碰到脾气暴躁爱骂人的垃圾领导老板，该怎么还击？
遇到脾气暴躁爱骂人的领导，确实是个让人头疼的难题。很多时候我们都觉得很委屈，但又不知道该如何是好。直接硬刚往往不是明智之举，容易让自己陷入更不利的境地。与其说是“还击”，不如说是“有效应对”，既能保护自己，又能尽可能地改善工作环境。
首先，我们要明白，遇到这样的领导，你一个人在战斗，而且对方的地位比你高。所以，任何时候都要保持冷静，别被情绪牵着走。他们喜欢用情绪和攻击来压制人，如果你也跟着情绪化，就正好中了他们的下怀。
第一步：观察与分析，知己知彼
在你考虑“还击”之前，花点时间好好观察你的领导。
他的暴躁模式是什么样的？ 是突发性的，还是长期积累的？是针对所有下属，还是有特定目标？是工作上的事，还是生活中的情绪带到了工作上？
他的骂人内容是什么？ 是对事不对人，只是情绪激动时说话难听？还是含有人格侮辱、地域歧视、性别歧视等恶意内容？
有没有人成功地“驯服”过他？ 或者至少是成功地与他保持了相对和平的关系？他们是怎么做的？是忍耐，是沟通，还是有其他策略？
他的压力来源是什么？ 有时候领导也是夹在中间，承担着来自更高层的压力，所以才会把气撒在我们身上。了解他的压力点，有时候能让你更容易理解他的行为，虽然不代表认同。
第二步：保持专业，筑牢底线
无论他怎么骂，你都要坚持自己的专业底线。
工作上的事，做好本职工作。 这是你最硬的筹码。把工作做到无可挑剔，让他找不到“事找茬”的借口。如果他因为其他原因骂你，你更有底气。
不卑不亢地沟通。 如果他当面骂你，你不需要立即反驳，但也不能完全沉默。可以尝试用平静、职业化的语气回应，比如：“老板，我理解您现在可能很生气，但我想确认一下，您具体是指哪一部分做得不好？我希望能改进。”或者：“老板，我明白您对这个项目的要求，请您给我一点时间来解释一下我当时的处理思路。”
界定个人边界。 如果他骂人的内容涉及人身攻击、侮辱人格，或者涉及到你的家庭、外貌等与工作无关的内容，这是绝对不能接受的。在这种情况下，你需要温和但坚定地表达你的立场：“老板，我愿意接受您对我工作表现的指导，但我不接受您对我个人进行侮辱性的评价。” 即使他因此不高兴，你也守住了自己的底线。
第三步：证据收集，为自己留后路
这就像打仗，信息就是你的武器。
记录所有不当言行。 比如：日期、时间、具体内容、在场证人（如果有）。如果他通过邮件、微信等方式辱骂你，一定要保留好聊天记录。如果是在会议上公开辱骂，也要尽量记下详细内容和时间。
录音（谨慎）。 在某些地区或公司文化下，录音可能是不被允许的，甚至可能反噬。但如果是在私下（非公共场合，且对方明确知道你在听，只是不知道你在录音），并且你觉得这是唯一能保护自己的方式时，可以考虑。不过，这招风险较高，要慎用。更安全的方式是，如果他通过微信或邮件等方式骂你，这些就已经是文字证据了。
寻找证人。 如果你的同事也遭受同样的对待，并且愿意作证，那么他们的证词会非常有分量。
第四步：策略性“还击”与有效沟通
直接对抗往往效果不佳，我们可以采用更策略性的方式。
“钝刀子割肉”式沟通。 当他批评你的时候，你不急着辩解，而是认真倾听，然后问一些引导性的问题：“老板，您认为如果我这样做，结果会是什么样？”“我理解您对效率的要求，那么您认为在当前资源下，最可行的解决方案是什么？” 让他自己说出解决方案，或者让他意识到自己的要求可能存在不合理之处。
“事实说话”法。 如果他因为误解而骂你，而你手上有事实依据，不妨在情绪稍缓时，平静地将事实呈现出来。例如：“老板，关于您刚才提到的那个项目进度问题，我这边已经准备好了详细的周报，上面清楚地列出了目前的所有进展和遇到的障碍，我可以在稍后给您过目。”
“请教”的姿态。 有时候，用请教的方式能让他觉得被尊重，从而降低攻击性。比如：“老板，我在这方面经验不足，您有没有什么好的建议，能帮我把这个事情做得更好？”
争取书面确认。 重要的指示或要求，尽量通过邮件或微信等方式再次确认，留下书面证据，避免他事后反悔或推卸责任。
第五步：寻求支持，但要聪明
你不是孤军奋战，但也要聪明地选择你的盟友。
向上级汇报（慎重）。 如果领导的行为已经严重影响到工作，并且你有足够有力的证据，可以考虑向上级领导汇报。但前提是，你要确保汇报的对象是公正的，并且有能力处理这件事，否则可能让你自己更被动。汇报时，要陈述事实，而非情绪化的抱怨。
求助HR。 HR部门通常是处理员工关系和处理工作场所不当行为的机构。但同样要注意，HR的首要职责是保护公司利益，所以你的陈述要专业、有据，让他们看到问题的严重性以及对公司可能造成的风险（例如员工流失、诉讼等）。
与同事形成“攻守同盟”。 如果你不是唯一受害者，和其他受害者联合起来，共同向上反映问题，力量会大很多。但要注意，不要公开拉帮结派，以免被认为是“搞小团伙”。
第六步：自我调节与备选方案
最重要的一点是，别让这件事毁了你。
情绪管理。 每天下班后，找合适的方式排解负面情绪。运动、冥想、和朋友倾诉（选择信任的人）都是不错的选择。不要把工作上的怨气带回家，影响生活质量。
保持职业素养，但不必过于投入。 把工作当成一份差事，完成它，但不必过分在乎老板的态度，除非这是你非常热爱且必须留下的工作。
考虑跳槽。 如果以上所有方法都尝试了，但情况依然没有改善，甚至对你的身心健康造成了严重影响，那么最有效的“还击”就是离开。一个让你长期处于压抑和被辱骂环境中的公司或领导，本身就是一种“毒”。你的离开，也是对自己的一种负责和解脱。
总结一下，“还击”的关键在于：
冷静不失控
专业不失位
有理有据不虚张声势
策略性沟通而非硬碰硬
保护自己，不被消耗
记住，你的价值不在于被一个脾气暴躁的领导认可，而在于你自己的能力和价值。与其想着怎么让那个领导舒服，不如想着怎么让自己在这个环境中过得更好，或者找到一个更适合自己的地方。
首先，我们要明白，遇到这样的领导，你一个人在战斗，而且对方的地位比你高。所以，任何时候都要保持冷静，别被情绪牵着走。他们喜欢用情绪和攻击来压制人，如果你也跟着情绪化，就正好中了他们的下怀。
第一步：观察与分析，知己知彼
在你考虑“还击”之前，花点时间好好观察你的领导。
他的暴躁模式是什么样的？ 是突发性的，还是长期积累的？是针对所有下属，还是有特定目标？是工作上的事，还是生活中的情绪带到了工作上？
他的骂人内容是什么？ 是对事不对人，只是情绪激动时说话难听？还是含有人格侮辱、地域歧视、性别歧视等恶意内容？
有没有人成功地“驯服”过他？ 或者至少是成功地与他保持了相对和平的关系？他们是怎么做的？是忍耐，是沟通，还是有其他策略？
他的压力来源是什么？ 有时候领导也是夹在中间，承担着来自更高层的压力，所以才会把气撒在我们身上。了解他的压力点，有时候能让你更容易理解他的行为，虽然不代表认同。
第二步：保持专业，筑牢底线
无论他怎么骂，你都要坚持自己的专业底线。
工作上的事，做好本职工作。 这是你最硬的筹码。把工作做到无可挑剔，让他找不到“事找茬”的借口。如果他因为其他原因骂你，你更有底气。
不卑不亢地沟通。 如果他当面骂你，你不需要立即反驳，但也不能完全沉默。可以尝试用平静、职业化的语气回应，比如：“老板，我理解您现在可能很生气，但我想确认一下，您具体是指哪一部分做得不好？我希望能改进。”或者：“老板，我明白您对这个项目的要求，请您给我一点时间来解释一下我当时的处理思路。”
界定个人边界。 如果他骂人的内容涉及人身攻击、侮辱人格，或者涉及到你的家庭、外貌等与工作无关的内容，这是绝对不能接受的。在这种情况下，你需要温和但坚定地表达你的立场：“老板，我愿意接受您对我工作表现的指导，但我不接受您对我个人进行侮辱性的评价。” 即使他因此不高兴，你也守住了自己的底线。
第三步：证据收集，为自己留后路
这就像打仗，信息就是你的武器。
记录所有不当言行。 比如：日期、时间、具体内容、在场证人（如果有）。如果他通过邮件、微信等方式辱骂你，一定要保留好聊天记录。如果是在会议上公开辱骂，也要尽量记下详细内容和时间。
录音（谨慎）。 在某些地区或公司文化下，录音可能是不被允许的，甚至可能反噬。但如果是在私下（非公共场合，且对方明确知道你在听，只是不知道你在录音），并且你觉得这是唯一能保护自己的方式时，可以考虑。不过，这招风险较高，要慎用。更安全的方式是，如果他通过微信或邮件等方式骂你，这些就已经是文字证据了。
寻找证人。 如果你的同事也遭受同样的对待，并且愿意作证，那么他们的证词会非常有分量。
第四步：策略性“还击”与有效沟通
直接对抗往往效果不佳，我们可以采用更策略性的方式。
“钝刀子割肉”式沟通。 当他批评你的时候，你不急着辩解，而是认真倾听，然后问一些引导性的问题：“老板，您认为如果我这样做，结果会是什么样？”“我理解您对效率的要求，那么您认为在当前资源下，最可行的解决方案是什么？” 让他自己说出解决方案，或者让他意识到自己的要求可能存在不合理之处。
“事实说话”法。 如果他因为误解而骂你，而你手上有事实依据，不妨在情绪稍缓时，平静地将事实呈现出来。例如：“老板，关于您刚才提到的那个项目进度问题，我这边已经准备好了详细的周报，上面清楚地列出了目前的所有进展和遇到的障碍，我可以在稍后给您过目。”
“请教”的姿态。 有时候，用请教的方式能让他觉得被尊重，从而降低攻击性。比如：“老板，我在这方面经验不足，您有没有什么好的建议，能帮我把这个事情做得更好？”
争取书面确认。 重要的指示或要求，尽量通过邮件或微信等方式再次确认，留下书面证据，避免他事后反悔或推卸责任。
第五步：寻求支持，但要聪明
你不是孤军奋战，但也要聪明地选择你的盟友。
向上级汇报（慎重）。 如果领导的行为已经严重影响到工作，并且你有足够有力的证据，可以考虑向上级领导汇报。但前提是，你要确保汇报的对象是公正的，并且有能力处理这件事，否则可能让你自己更被动。汇报时，要陈述事实，而非情绪化的抱怨。
求助HR。 HR部门通常是处理员工关系和处理工作场所不当行为的机构。但同样要注意，HR的首要职责是保护公司利益，所以你的陈述要专业、有据，让他们看到问题的严重性以及对公司可能造成的风险（例如员工流失、诉讼等）。
与同事形成“攻守同盟”。 如果你不是唯一受害者，和其他受害者联合起来，共同向上反映问题，力量会大很多。但要注意，不要公开拉帮结派，以免被认为是“搞小团伙”。
第六步：自我调节与备选方案
最重要的一点是，别让这件事毁了你。
情绪管理。 每天下班后，找合适的方式排解负面情绪。运动、冥想、和朋友倾诉（选择信任的人）都是不错的选择。不要把工作上的怨气带回家，影响生活质量。
保持职业素养，但不必过于投入。 把工作当成一份差事，完成它，但不必过分在乎老板的态度，除非这是你非常热爱且必须留下的工作。
考虑跳槽。 如果以上所有方法都尝试了，但情况依然没有改善，甚至对你的身心健康造成了严重影响，那么最有效的“还击”就是离开。一个让你长期处于压抑和被辱骂环境中的公司或领导，本身就是一种“毒”。你的离开，也是对自己的一种负责和解脱。
总结一下，“还击”的关键在于：
冷静不失控
专业不失位
有理有据不虚张声势
策略性沟通而非硬碰硬
保护自己，不被消耗
记住，你的价值不在于被一个脾气暴躁的领导认可，而在于你自己的能力和价值。与其想着怎么让那个领导舒服，不如想着怎么让自己在这个环境中过得更好，或者找到一个更适合自己的地方。
网友意见
这种老板其实就适合当光杆司令，赶紧走，让他自己骂自己去，垃圾。
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