如何看待中国今天的办事速度比一些发达国家还要快？ 第1页

中国有众多国家公职人员、事业单位员工和私营企业雇员在 24 小时待命，应对一切有可能发生的突发需求，这种对岗位的投入，对他们所提供的服务的享受者来说，是非常珍贵的。

题目问「一些发达国家」，其实不必遮遮掩掩的，众所周知，在该语境下，基本上就可以等价于美国。我对美国基层政府机构的工作状态有切身经历：非工作时间，想要找到人，是一件非常困难的事情，不仅是对民众而言，在同事之间也是如此。工作一年多，我和我的直接上级互相都没有对方的私人联系方式，没有任何规定要求我在非工作时间回复工作邮件，工作邮件不会发送到私人邮箱。

这也的确造成过社会效率的浪费，给民众带来不方便。有一次，法官因为日程安排原因，周五晚上发现需要将下周一听证改期，结果直到周一上午，各方才开始缓慢行动起来：公派辩护律师通知被告人、法警更改排班、检察官调整日程、受害者服务负责人告诉证人不必来了==

但这并不是说要一味鼓吹奉献，让人们为了社会效率神经紧绷着时刻准备接电话。事实上，一些发达国家的关键岗位也会存在电话值班，但往往为这种奉献作出经济激励。

今天，中秋假期开始了。昨天下班的时候，看到大家纷纷把办公电脑收进包里，随着一声叹息，又装上了充电器。这个中秋佳节，又有多少人，无论是公职人员还是私企员工，都在处于「薛定谔的休假」状态？海上明月，簪菊把酒，都变得不真实起来，叠加上了一个电话就被召唤去应对突发事件、修 bug、改方案、沟通客户的另一种现实。

这种随时待命的状态的确加快了中国的办事效率。很少有哪个国家的人民像中国人一样勤劳敬业，一些文化作品（和社会知名人士的言论）还将工作繁忙、工作起来不顾生活作为正面价值加以宣扬。但在提高效率的同时，也希望为此付出的人们，能够为自己 24 小时待命的状态获得收益，共享效率提升带来的果实。

也祝各位劳动者中秋佳节快乐！