在宾馆的床上发现爬了好多只蟑螂还能要求赔偿？

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      宁波日报讯（李云才王鄂立）3月27日上午，宁海工商分局岔路工商所“12315”受理站及时调处了一起宁波游客在天河风景区阆风山庄宾馆因客房内蟑螂扰眠而引起的投诉案。
这天上午9时，消费者王某、李某向“12315”中心投诉，称其26日21时许，发现其所住的411房间内有一只大蟑螂从床边沿墙而上，当即叫服务员前来拍打，而服务员看了一下就走了。后在几位同事帮助下，将蟑螂捕获，并要求总台派人来处理。经双方交涉，值班的陈经理承认管理不到位，同意退还该标准房当天的住房费238元，因财务人员已经下班，承诺次日上班时兑现。然而到了27日8时半，陈经理一口否认所说的话，激起了消费者的不满，遂向“12315”求助。
岔路工商所人员在受理后20分钟赶到了阆风山庄，经多方核实，确认消费者投诉属实。经依法调处，经营者表示接受教训，并兑现诺言。消费者对此处理表示满意。

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一般不会赔偿，最多给你道个歉。

1. 对于出现的这种事情，汉庭连锁酒店方面反应如何呢？齐鲁网记者随后联系上了黄海一路店店长朱女士，她表示这是自己第一次遇到这样的事情，并表示店内有杀虫方面的工作。

2. 而对于齐鲁网记者提出的问题，比如虫子到底是些什么虫子？为什么会出现虫子？出现后将会如何处理？以及当初承诺了赔偿梁先生为何没有赔偿？这些问题，朱店长并没有给予答复，她表示将会进一步了解情况后，再给记者一个回复。
   

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      那是当然能···

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      应该可以 服务态度不行

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