为什么我的蚂蚁森林不产生能量了？记步也开了，走了一万一千步一点能量都没有？？前一天一万步，一克能量

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你好，你的蚂蚁森没有能量的问题解决没有？我的蚂蚁森林也不产生能量了！如果解决了麻烦你告诉我！谢谢。

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大半个月不产能量了，上来求解

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我也不产了，三天了！

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2我换了手机也出现这样的情况，后来解决了，方式如下：
进入支付宝-进入全部运用-找到“运动”-点击允许同步步数，可以计步。
就完成了，希望对你有帮助。

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我之前也是这样，我后来才知道，蚂蚁森林的能量是假如你今天9点打开支付宝，那他就只兑换9点的能量，不管你今天走了多少步，你不打开支付宝就没有能量。所以你运动完以后，要打开支付宝领取能量，希望能帮到你！

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可能是你的手机没有记步功能，或者你记步了没有进支付宝去更新

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目前蚂蚁森林的能量产生对应的步数以您在行走后打开支付宝APP同步的步数为准：
1. 确保前一日有打开过支付宝客户端，才能读取到步数，从而转换成次日的能量；
2.同时步数以前一日最后一次打开支付宝客户端读取到的步数为准，次日根据这个步数转化为能量值。

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你没有开启行走模式，打开行走模式。如果你是iphone的话你可以把支付宝连同你的行走app

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蚂蚁森林右上方点攻略，开启行走捐

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你走了以后，还要打开过支付宝才行的，不然支付宝不会更新数据，就像微信运动一样，你点开过微信才会实时你的数据

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内部系统升级，部分能量延缓产生，晚一点关注吧

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因为蚂蚁都没啦！哪来的森林

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步数以当日最后一次打开支付宝客户端读取到的步数为准，第二天根据这个步数转化为能量值。

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应该跟你那个捐步数有关的，你捐步数了吗

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为什么不产生能量

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