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蚂蚁借呗借钱时手机收不到短信验证码怎么办?


user avatar   网友的相关建议: 
      

如果收不到验证码可能是手机将借呗的短信认为诈骗电话,你在短信设置里垃圾信息中查看。应该就看到了。

1、可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因,若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。

2、请您核实手机是否开启屏蔽系统短信,或安装了一些拦截短信的软件,建议 您换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件,查看屏蔽短信。手机作为账户的安全校验工具,常期不用或非本人使用,建议更换绑定手机, 手机若 暂时不在身边,建议家人(朋友)归还后使用。若您比较着急,可让家人(朋友)先将验证码转发后给您后操作手机停机、欠费状态下是不能够收到短信,若该手机还会使用,建议充值手机话费后操作。


user avatar   网友的相关建议: 
      您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:

1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;

3、检查是否被手机拦截软件拦截;

4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。



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