知乎答案的特点,更像在广场上演讲,效果最好的收获最多掌声,也就是最多的赞。而不像论文。所以观察相当一部分高票答案,他们的共同特点,都跟好的演讲有异曲同工之妙。好答案或能引发人们醍醐灌顶之感,或能给人强烈共鸣,或让人大开眼界,不一而足。
此答案只分析现象,不谈褒贬。
一、语气斩钉截铁
人类偏好确定性。回答一个问题,自己都模棱两可,对自己的答案信心不足,如何能打动人?所以要想收获更多的赞,语气一定要斩钉截铁,一定要有「你们这些渣渣真.大神来给你们答疑解惑了洗干净好好听吧!」的感觉。
而实际上,人们逻辑上都不应该对自己的答案有如此的信心,因为我们的经历有其盲点,做归纳,样本也不够。有时不那么确定的答案其实体现了答主一种负责任的态度。不过这是以牺牲赞数为代价的就是了。
二、立场鲜明
跟「一」有点像,但「一」侧重回答时的语气,而这里指的是答案展现出的某种态度:「打击题主」「旗帜鲜明地反对XXX的答案」「我非常反对XXX这样的观点」,或者开头的加黑加粗字体…………一方面是吸引人看下去,另一方面也是那个原因:人们偏爱明确的而不是模棱两可的答案。
有两种倾向值得指出:
一种是自己并没有那么鲜明的看法却以这种方式吸引注意(也有其他原因)。
另一种是一定要达到某种「中庸」,某种「平衡」才心安的倾向。中国人太讲究中庸之道,各打两巴掌,不提倡走极端。但其实很多问题是有能定论的确定的答案的,没必要非得为对面观点洗地,硬是要补充一句「其实XXX也未尝没有道理」「XXX这种行为也有其合理性……」。最后这样的答案往往两头不讨好,自己方的支持者觉得不过瘾,反对方的支持者也很难因答主为他们洗地而给个同情赞。不过答题不求赞多,问心无愧就好。这种答案一般会在热门问题的第五六名处找到。
这两种倾向都是答主们要克服的(我这是不是也是中庸思维呢?)
三,有很棒的「点」
一个巧妙的笑话,一个藏得深的包袱,一个开头埋下结尾拾起的点,一个用答案本身当例子的自我调用(如
写作过程中如何控制节奏?),都会让人拍案叫绝,情不自禁把鼠标移向那个小小的三角号。
四,独特视角
很多问题的高票答案并不是直接回答这个问题的,而是通过问题本身发现了提问者所处的思维困境,跳出问题来帮助题主走出这个困境。这些答案经常被吐槽「文不对题」,但我很喜欢这些闪耀着真知灼见的答案及其贡献者。
五,观点严谨且通俗
这是真正体现「专业性」的答案,多出自科普类答案。此类答案往往论据严谨、图文并茂、语言通俗形象。其中「语言通俗形象」是大大的加分项。
这里说一下抖机灵答案。相当一部分抖机灵是瞎吐槽、段子手,但也有不少优秀的「一句话妙答」。抖机灵都是「一」+「二」+「三」,好的抖机灵还有「四」和「五」,无怪乎抖机灵答案能收获那么多赞。
六,精彩的真实案例
让人大开眼界,而且真实可信。
七,无可替代的宝贵信息(或让人觉得无可替代)
人人都想快速成功的时代,一些蕴含着(或让人感觉蕴含着)成功秘笈的答案,会收获到数目巨大的赞。
八,话题很重要。
「两性」「投资」这些话题下的次等答案也比「哲学」「物理」里的金牌答案票数高。近期热门话题里的热点问题更是有段时间内聚集赞的强大能力。
补充一句,人们倾向于认同自己本来就认同的观点,大多数人都会被跟自己原本观念相近的答案吸引,看完后很过瘾得点赞,而不会多看一眼那些自己根本不认同、不想看的答案。久而久之,认同者愈认同,反对者愈反对,像知乎这种用户分布比较集中的网站(至少之前是),早就形成了特有的气质。答案如果有这种气质,也会获得更高的赞同数。