如果水能烧开,说明电源线及插座接触没问题,如果水不能烧开,或是时开时断属于接触不良,首先断开电源(切记切记),先查线路接头是否松动,再查水壶与水壶座(实际就是专用插销与插座)是否接触紧密。打开后仔细检查并没多复杂,若水能烧开只是指示灯没反应,看是否断线,或电阻烧断。检查后都没问题,就找卖家换货。