你见过最人性化的设计是什么？ 第1页

【多图预警、流量预警，可收藏了慢慢看】本文被知乎温兆伦中的赵佶和轮子哥点赞，诚惶诚恐中啊，刷刷刷就300多赞。(2016年3月19日第二次更新，还加入了商业植入）

泻药。本人从事汽车行业，也在中央美院交通工具专业兼职任教，我平时会搜集一些与交通、出行相关的人性化设计。

在美国看到，城管人员拖车时会在车头挂上备用“尾灯”，提示你拖车已经刹车了！此货建议普及。

米国南加利福尼亚的公路。由于车辆少，公路长，周围景色很重复，驾驶员很容易不知不觉超速或者犯困。所以老米把公路设计成起伏的。这种公路速度超过80，从坡顶飞过时，绝对可以把你颠醒。

此时此刻帝都又雾霾了

是时候，介绍我在中央美院交通工具设计系的讲课的教具车——英菲尼迪。这车有个森林空调系统。开启内循环模式后，大概十几分钟就可以把PM2.5从爆表减少到50。能降雾霾，也可以解决花粉过敏问题——咱们国家污浊的时间久了，大部分人抵抗力强，很多外国人对花粉过敏——那是一种天朝人不能理解的痛苦。这个森林系统还可以控制车内湿度，一方面防止空调开久了车内发干，一方面可以减少车窗起雾的问题。

科技让生活人性化。

这是日本出租车前排座椅头枕后边设计有拉手，拉手具有弹性。如果你是一个腿脚不方便的人，拉住这个拉手可以更方便自己下车。

你还在为忘记车停哪了而烦恼吗？现在有些停车场开始用小动物来命名不同的区域。人对具象物体的记忆能力要远超抽象数字。

你关注过电影里主角被劫匪绑架后关在后备箱里的片段吗？其实，一些车的后备箱盖上有这个拉手。在黑暗中，它是亮的。哪怕后备箱被驾驶员锁起来了，用力一拉这个拉手，你就可以逃生。上面这图是英菲尼迪车上的。

劳斯莱斯的女神车标也有很人性化的考虑。为防止劳斯莱斯的标志被人掰走，设计师设定它的标志可以降到车身里（看下图）。为了防止发生车祸时伤害到路人，劳斯莱斯的标志还可以倾倒。

******此处插入广告******

在这里插播一个很不人性化的设计，奥迪S8，居然没有USB接口。

******亲，广告结束了********

这偌大的停车场，最引人瞩目的标志是这里有厕所！！！用户体验也太机智了，让内急的人长出了一口气。

人性化到变态的垃圾分类：瓶盖都有回收区。弃置瓶子提醒你是否考虑到瓶子里有水，先把水倒掉。

哎呀，又到后半夜了，我得去给地主交租了。明天再继续更新。

这是在德国旅行超市扫货时发现的推车。推车上设计有放大镜，考虑了眼神不好的人的用户体验。恩，我买的是施巴洗发水，哎，熬夜回答知乎问题，脱发严重。

这是德国火车站的列车进站示意图。分分钟觉得上一次更新对日本交通图的崇拜过奖了。每一个列车长什么样子，每一节车厢停靠在哪个位置，列车从哪个方向来都标得巨清楚。哪怕你是第一次在德国坐火车，也不会搞乱。拍摄地点是德国科隆火车站。

这是我很喜欢的电梯示意图。最简单的图形，最简单的文字——“Walk on the left，Stand on the right”可以最快速地让旅客找到自己该走的路径。

这还是德国科隆火车站，大家注意SOS按钮和Info按钮的位置，它完全考虑了轮椅乘客的感受。另外，德国火车的门开启幅度也远远超过了国内，上下车那叫一个方便。开门的按钮是不是感觉有些低？那是为了照顾孩子和残疾人。

这是德国法兰克福机场的航班时刻表。要大家看的不是百年灵的广告，而是时刻。德国人将代表小时的数字写得很大，代表分钟的数字写得偏小——这样可以方便用户最快地找到自己需要的航班。大部分赶飞机的用户通常都喜欢先从“起飞时间”下手在时刻表里找自己的航班。而起飞时间的数字非常容易跟登机口、航班号这些数字混在一起让用户很痛苦。

*****插播广告时间到了*****

这是首都机场卫生间的挂钩。因为少拧了一个螺丝，所以也不知道最大限重还是不是2公斤。

接下来聊聊汽车上的人性化。你看这辆丰田救火车上的字是不是印反了，为啥呢？它不是给你看的，它是为了让前面的车从后视镜里更快速识别救火车并让路的。

*****友情提示，下面这个故事有充值*****

由于第一次更新时提到了英菲尼迪的森林空调系统，我一个英菲尼迪企业的朋友在微信上转了本回答。他问能不能推荐一下全景式监控影像系统（AVM)。这系统沃尔沃XC90上也有。还是拿英菲尼迪举例，车身四周的四个超广角摄像头，4个视角的影像在中央显示屏可以合成一个。

英菲尼迪还有女司机利器BCI倒车碰撞预防系统。如果车后有移动的物体，它在倒车时会嘟嘟响。如果快撞上了，车会自动刹停。酱紫呢，女司机在倒车时错把油门当刹车，也会被车辆自我纠错回来。

英菲尼迪的哥们送了我一本中村史郎签名的介绍INFINITI DESIGN的书，这本书是《Auto&Design》出版的。

英菲尼迪设计，我赞，我赞，我赞赞赞

****充值完毕，接下来继续聊设计****

这是我在日本见到的，防止大巴车溜车或者被人误操作开走

好啦，我家主公喊我去交租子啦，明天再更新……

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10月13日再再更新（真的很多图，流量慎点）---------------------------------

今天更新多一个厉害的例子：伦敦人行道智能红绿灯

是个什么样智能呢？它可感应过街行人数量，随之相应变换信号灯时长。

我们是否会经常遇到这样的情况：过马路才过一半，禁行红灯就已经亮起，横向车流开始在启动行驶。

而英国为了让行人过马路更安全、便捷，伦敦将尝试在人行横道路口启用智能交通信号灯装置。该装置通过搭载摄像头和传感器来实时监控感应等候过马路的行人数量，会根据人流量相应调节红绿灯的间隔时长。例如，如果有一大群人在路口等待，那么绿灯随之就会持续较长时间，以便人群有充分时间穿过马路。相反，如果路口等待的行人寥寥无几，甚至出现无人过马路的情况，那么，系统也具备逆向监测功能，红灯在此刻就会适时亮起，以确保横向道路上的机动车畅行无阻。

而将智能交通信号灯安装在人行横道路口的设想基于现代交通已有的SCOOT （SplitCycle Offset Optimisation Technique）系统。就伦敦来说，迄今已在市内3000个路口安装了SCOOT系统，并计划到2018年再覆盖1500个路口。只是，SCOOT系统以往服务于车辆主干道，伦敦这次尝试将SCOOT系统拓展至人行横道上，并提升其人性化特性，也是世界第一例。这人性化确实是造福行人。

10月10日再更新（真的很多图，流量慎点）---------------------------------

看到评论区中大家活跃讨论，感觉挺棒的。评论区中很多朋友提到上次更新中的很多设计不切实际，没有考虑工程或者程序之类，我想说的是，首先，术业有专攻，设计师有设计师的思维和职责，工程师有工程师的思维和职责，所以才需要跨界合作，才会细分出那么多不同类别的职位出来，如用户体验师等，各司其职才能磨合出更好的产品和服务。其次呢，我也觉得，很多的事物都是源自一个美好的小创意，不能因为现在科技或材料暂时实现不了，就打消了创新的念头，是吧。

再给大家分享多一些我觉得不错的案例。

在日本旅游的时候，经常看到这样一种人性化设计，就是在商场里，饭馆里，旅游景点，甚至街边的公共卫生间里，都会发现这种专门为小孩子设计的座椅或是可折叠的平板，这个贴心的设计充分考虑了带小孩子的妈妈在上卫生间时的需求。而这类国内还是比较少有的。

人性化的设计作品包括很多方面，其中一点就是要有很好的易视性和可操纵性，通过形状甚至文字说明来直白的告知人们如何使用它。我相信现在还有很多人没太多去考虑我们马桶水箱上面两个大小的冲水按钮，可能都分不清其中的区别，就一起都按下去了。这样明确的标识更直接告诉你如何来节约用水。

我们都知道日本是对垃圾回收方面做得非常出色的，而明显明确又富含美感的标示，自然也是列入人性化设计中。垃圾分类很多，有非常醒目的图片和文字标识，便于分类回收。

不用再到处找垃圾桶，或者那张纸在底下垫着，壳丢在隔层，整袋丢掉也方便。

日本设计师深泽直人所设计的雨伞，与普通雨伞的唯一不同就是在伞把上有一个凹口。许多老人习惯于在走路时用雨伞代替拐杖，当他们再拎着其他东西时，就可以把东西挂在弯钩处，以达到节省体力的目的。

多了个凹槽是不是洗起来会更顺手呢？

有了这样的指示纸，手工渣再也不怕缝出一条S型了。

这样至少头发会好弄很多吧。

这样再找不到垫子的情况下，盖子可以顶一顶。

避免了手机找不到地方放的尴尬情况

10月8日更新（较多案例，流量慎点）---------------------------------

继续更新我收藏的一些人性化设计作品：

每次买易拉罐饮料的时候是不是都得找张纸巾来擦一擦口子？这个设计帮我们解决了这个问题

这款急救毯实用性非常强，主要用于溺水者的复苏标，引导急救人员以正确的方法进行急救治疗。

鬼才佐藤大对巧克力的一款设计，名为chocolatemixture，附有一套巧克力製成的「魔法瓶」，以及冷冻乾燥的芒果、覆盆子等，装在小小的试管裡。你就像是巫师，可以自己添加成分到魔法瓶裡，调味成专属的口味。而瓶塞则是用白巧克力做成，可以整个吃下肚子裡，你喜欢什么样的口味就自己搭配吧。

依旧是佐藤大的作品，Kame行李箱是由一个轻质的塑料硬壳与对比鲜明的柔软的布料盖子组成的，这点与多数行李箱都不同，它的拉链可以拉在顶部也可以拉在两侧，这样在行李箱直立的时候也可以很轻松地把东西放进去或是将东西取出。箱子的盖子可以很容易打开或是闭合，只需把它卷到一边即可，再用一个有弹力的带子将其固定，行李箱不用的时候，它还可以作为纽扣带子。这解决了旅途过程中想打开行李箱的一些窘境。

人性化的切菜板，终于可以控制菜下锅的的速度了，应该是喜欢做饭的小伙伴的福音吧。

这是德国高仪的一款水龙头设计。厨房中有时候我们两手都会脏脏的，这时候就恨不得多一只手来帮忙打开水龙头，高仪的这款“Minta Touch”水龙头设计就是为了解决这一问题。除了独特的美学设计，这款是水龙头最大的好处是它非常卫生。Minta Touch水龙头有两种打开方式，一种是传统开关，一种则是手、手腕或胳膊触碰龙头打开，如此就不用担心水龙头被手上的污秽弄脏。此外，Minta Touch水龙头还有防烫伤功能。

当我们还在忍受充电宝的体积和重量时，设计师想出了Mini Power的概念。Mini Power应急电池最大的亮点是体积小，便于携带。随着续航时间的不同，体积大小也不同，但比起充电宝的厚重来，该应急电池可真算是Mini级别的了。

因为一般浅盘在盘中剩下最后一点食物时难以进食干净，更何况是某些只剩单手操作的使用者。所以作者以造型的方式在盘缘设计出一个垂直面，只要用汤匙把食物推到这里，就可当做辅助，轻易把最后的食物吃干净。

在使用传统量杯时，我们总是要倒进一些液体，然后弯下腰或者举起量杯去看刻度，OXO刻度斜置量杯独有的杯面完全解决了这个问题。你只需直接从上往下看，就能知道具体的测量刻度，对不便弯腰或举高量杯等使用者来说非常方便。

带放大区的镜子。

这样设计我们就不会再担心拿钉子的时候被砸破手了。

在住院打点滴的时候，是不是会觉得旁边的架子非常碍事，特别是需要上楼或者上洗手间的时候，而这个设计在一定程度上也改善了这个问题。

以下是原文---------------------------------

看了一轮回答不禁感叹人们的创造力，忍不住也要把说一波人性化设计方面触动到我的设计。回答里大部分是答产品设计方面的，我这边分享点其他方面的人性化设计。

对于人性化定义是：

人性化设计是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使体验者参观、使用起来非常方便、舒适。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。

例子1，是关于对 人物需求和生理结构的洞察：

【世界上最矮的艺术展：迪士尼视界“1.2米艺术展”】

这个小女孩当时正在临摹梵高的自画像，可爱。

前段时间我在巴黎的奥赛博物馆看到了这一幕让我很是感动，当来来往往的观众拿着手机在那拍名画的时候，这对父母带着他们的小女孩在那趴着学画画，心里不由一阵惭愧，因为我也是手机党的一员。

其后，我便看到迪士尼“1.2米艺术展”的新闻，直戳我心，创意太棒了。

在我们的印象中，博物馆美术馆似乎都是针对成年人，针对儿童开放的美术馆似乎没有过。当看到迪士尼所举办的世界上最矮的艺术展让我眼前一亮!

展览总高度仅为1.2米，大人如果想要看展，必须由儿童陪伴，全程蹲下来才能看完。

为什么是限高1.2米呢？主办方介绍，1.2米是公共场所区分大人和儿童的身高线，迪士尼视界希望为中国孩子打造一个真正专属于他们的小视界，用孩子的视角看世界。平时我们总喜欢站在大人的高度，居高临下和孩子说话，隔着距离无法真正触达孩子们的内心世界。

而我觉得1.2米艺术展的诞生，一方面可以激发孩子的艺术天性，培养孩子的创造性，另一方面也是邀请所有大人蹲下来，和孩子玩到一块，让家长和孩子共度美好的成长时光。

迪士尼“1.2米艺术展”虽然不是一个具体的产品设计，但是对人物需求，人物行为习惯，生理构造（如小孩的身高等）有一个良好洞察，确实是一个人性化的好作品。

例子2，对人行道进行优化，使行人体验到美感同时不失功能：

【伦敦斑马线再设计】

因为伦敦设计周，南伦敦的不少斑马线都被艺术化了。

Brixton 是位于伦敦南部的一块区域，它也是伦敦计划中制定的大伦敦地区的 35 个中心之一。Brixton 是一个多元文化地区，在它的人口组成中，黑人占据了较高的比例。

而对于这里的交通问题比较大，人们乱穿马路，而在今年 9 月 17 日至 25 日期间，Brixton 也是参与伦敦设计节活动的区域之一，设计节主题是 Brixton Design Trail，其中改造斑马线的艺术项目得到很大关注。

设计师解释，“我们选择改造的地点都是这个街区车流量最大、贸易往来最频繁的街区，在这些地方穿行是比较危险的。”设计师在设计说明中写道。于是，他们先是选用了闪电的图形作为斑马线的图样，再用了红色、绿色、黄色作为图样的颜色。最后，他们还在地上用白色的加粗字体大大地写上“看两边（Look Both Ways）”才算完工。这样一来，艺术感和功能性兼具，一举两得。

另外，与之类似的还有一个斑马线设计，来自艺术家 Camille Walala。它位于伦敦南部，泰晤士河畔的交叉路口。经过公益组织Better Bankside（更好的南岸区）以及伦敦交通委员会的批准，艺术家Camille Walala把她标志性的插画创作风格直接画在了这里的柏油路面上。

设计师解释，做这条彩色斑马线就是为了证明城市的基础设施可以如何用艺术和设计的手段改变。”Better Bankside在相关声明中表示，“这样能表现出整个Bankside街区希望将艺术融入生活，提升周边居民生活品质和艺术参与感的意愿。”

而这样的设计对行人和司机都给到了惊醒与惊喜，艺术感和功能性兼具。

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如果对设计思维、设计方法论有兴趣的朋友可以关注我的知乎专栏：设计是一种信仰：

我会不定期更新我的设计读书笔记和案例分享。

一起学习。

共勉。