想问一下，酒店续住是应该先续费还是退房时一块儿结账？ 第1页
1
leng-yan-guan-shi-jie-30 网友的相关建议:
这问题问的，要不你跟客人说让他把酒店买下来，由他来制定规则?
如果客人押金够续住的房费，客人态度不好想退房再结账，可以看情况通融；如果押金不够付房费，要求客人先续费，否则客人逃单了你赔吗？这是你工作失误啊。
我遇到过各种续住不想续费的，大部分都是那种总觉得自己住酒店就是个爷，就想搞特权的，你花钱买服务，行，但你不给钱就不行。
大部分遇到的情况是:我又不会赖账（不赖账你倒是先给钱啊）；譬如有事忙，晚点续费（行，我等着你来给续费，你不来我就半小时给你打个电话，打到你烦）；譬如不方便晚点下来续费（我带着POS机和保安上门收钱行吗？）；譬如人在外面回来再说（行，反正行李在房间，钥匙用不了，就在前台守着你呗），等等等等。。。
总之确保客人的押金够房费，做久了酒店你就会碰到各种不讲道理的无赖客人，被无端责骂很正常，别在意，你照着标准流程来就行。
记住，永远保持头脑清醒，尤其是在钱的方面，别马虎，因为你得负责。
1
相关话题
为什么天津的服务业相比其他直辖市而言水平这么低？男子直播「酒店水壶撒尿」并声称给下一个顾客用，反映了哪些问题？入住酒店该如何确保卫生？
在飞猪前提一个半月购买重庆国庆节入住的酒店，现在酒店那边要求后面补差价，要么就现在取消订单？如何维权？
如何优雅地给小费？
当酒店隔音差，旁边住着情侣的时候是什么体验？
真的 80% 的酒店都会有针孔摄像头吗？
为什么说「住五星级酒店比上班还要累」？你有过哪些类似经历？
考研房一夜之间涨7倍，某些酒店从200元到1700元不等，如何看待酒店特殊时期的涨价？是否合理？
如何看待长隆企鹅酒店拒绝导盲犬进入，也不肯全额退房费。警方调解，酒店答复国家规定不适用于珠海的新闻？
为什么有人觉得住酒店带走一次性物品是低素质行为？
前一个讨论
如何以“我捡到一条龙”作为开头写一篇小说？
相关的话题
广东佛山新入职女员工在酒店内死亡，报警男同事有重大作案嫌疑，案件有哪些疑点？如何委婉的约前男友去酒店共度良宵呢?
汉庭为何采用透明的淋浴间设计？
客人从酒店房间中带走无需额外付费（已付费）的物品的行为是否妥当？
智慧酒店电视系统好的解决方案谁提供？
你住过体验最好的酒店有哪些？
道家文化在酒店建设中如何体现运用？有哪些成功的相关酒店案例？
如何看待小艾大叔探访10万一晚的酒店，花这么多钱住酒店值吗？
如何看待 3000 家印度酒店拒绝中国人入住?
酒店在什么情况下会帮客人免费升级房间？
如何看待 G7 峰会接待酒店 13 人确诊新冠？目前情况如何？
发现男朋友有会所消费记录55元，然后凌晨五点在酒店给陌生女子转账500元，说自己没出轨该相信他吗？
有哪些酒店的设计让你想用在自己家？
我和朋友一起开酒店，我全额出资，他管理，利润我七他三。但他说办营业执照写他的名字，不知有什么影响吗？
做酒店前台都见过什么奇葩客人？
苏州酒店倒塌共致 17 人遇难，系因私自改造房屋结构，相关人员将承担哪些责任？后续如何避免？
北京一酒店餐厅人狗同桌吃饭，酒店回应狗狗病了需要照顾。你支持宠物进饭店吗？
电竞酒店可行不可行？
判断一家豪华型酒店的品质的重要标准有哪些？
如何看待上海全季酒店半夜3点任裸男闯入女顾客房间，有人评论应该对自己长相有信心正常男人应该都下不去手？
在酒店住房，被要求换房间，把标间给别人，换成大床房，请问怎么解决，可以通过相关法律解决吗？
如何看待网红辛巴与上海某酒店安保人员起争执，要求安保人员道歉一事？
万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶，酒店回应系员工私自违规操作，你怎么看？酒店卫生乱象该如何治理？
在建筑师的眼中，什么是好的酒店建筑？
女子入住湖南一国际酒店，换 2 房均查出针孔摄像头，酒店将承担怎样的责任？如何才能找出房间内的摄像头？
女孩住酒店发现顶灯藏有摄像头，酒店应该为偷拍摄像头负责吗？住酒店如何保护好自身隐私安全？
如何看待一女子带两孩子入住上海一高级酒店后加被子被要求另付 380 元？酒店的要求是否合理？
如何看待酒店中的健身房？
如何看待网红辛巴与上海某酒店安保人员起争执，要求安保人员道歉一事？
酒店无房了，客人要强行续房怎办？已经给全部预抵客人打过电话了?