一个大师级的系统策划写出来的案子是什么样的？ 第1页

之前带我的那个让我佩服不已的主策，当时对他手下的新人写文档有三条基本要求：

1. 没有格式错误，没有错别字和错误标点

2. 一句话不要超过一行

3. 但凡涉及到设计的内容，都要另切一行写明设计目的

只要一条没达到要求，直接打回去重写

他当时是这么说的：

第一条是看你对待文档的态度是否认真（这个不多解释了）

第二条是看你设计的时候逻辑思路是否清晰（只能用啰嗦的长句子，而没法用简洁的短句子说清楚问题，思路还不够清晰）

第三条是看你设计的方向是否正确（首先看你的设计目的是否合理，是否符合整个大系统的设计目的；然后在看你这条设计有没有达到你的设计目的）

这三点要求反映的内容，层层递进，我觉得很合理

达到了这三点后，起码文档的可读性非常高

这是我以前那短暂的，和老大相处的实习期中，学到最重要的知识之一了！

另：

夹一条自己后来的感受：不光是策划这边，也一定要把美术和程序那边的实现给考虑清楚了啊……

写文档之前，不清楚的就先聊好，最好直接就把程序和美术需求简要写了

不然天马行空完了之后，可有得磨……

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因为是哥们提的问题，所以当时没有太多顾虑，简单地说出了心里的想法。

只是完全复述了前辈的话，有些关键地方还没说清楚……

真是万万没想到能得这么多赞！

为了各位的赞同和感谢，也为了前辈，再补充一些吧——

首先有个很重要的事需要说清楚：

这三条要求只是文档表面上的东西；真正要求的内容，其实是这三个条件所反映的问题。

1. 你对待文档的态度是否认真？

2. 你对这个系统的思路是否清晰？

3. 系统的设计目的是否合理，以及你在系统中的设计有没有围绕你的设计目的来进行？

对于一份好的系统设计文档来说，我觉得这三条是再基础不过的条件了。而反映在文档本身上，自然会达到上面那三条格式要求。

是格式要求为思路服务，而不是思路为格式要求服务啊！讲道理嘛！假如游戏里的人名或物品名有半个句子那么长，难道还为了文档把名字改了啊！假如做一个UI设计，所有说明图标和按钮摆放位置的地方，难道都要在边上标明一句话“设计目的：为了好看”啊！

反言之，如果只是强行满足三个格式要求：找一个标准文档里面填空；强行把逻辑混乱的长句子像写现代诗一样拆成一行行的；然后再随便找几个地方标上设计目的……不行了我编不下去了……写设计目的的意义就是为了验证，这就好比小学的验算题，答案都是乱写的（或者抄的~），还一本正经的验算是什么鬼啊！

（刚写到一半看了一条新回复——手下是什么人了，对新人的话这么约束也挺锻炼人的。说得很对。老实说我当时就是按上面说的那么干的，还背地里吐槽老大要求真奇怪……自己打自己脸哈哈。但持续了一段时间之后，真心觉得学到了很多。）

需要注意的是，虽然这三个问题是循序渐进的，但特点还有一些不一样。

第一点和第二点，只要足够用心，多费脑细胞思考过了，就能解决。但第三个问题不一样，这不是光靠使力就能解决的。

在设计的过程中，或开脑洞，或各种“借鉴”，很容易就会忘了系统的初衷。在系统开始之前，最初的设计目的一定是合理且符合游戏需求的。但最后却做出了一个偏离了最初目标的系统，或许它很好玩，或许它来自与某个成功的游戏，但它已经不一定合理且符合游戏需求了。这是件很可怕的事情。

有关设计目的的思路，下面就举个栗子~！

就以我比较熟的，DOTA2新引擎中加入的新系统，“好友状态”为例。

对于新引擎推出的众多新功能中，这个小系统显得有些不那么引人注意。但我却觉得它特别有意思，那么就来给它总结一个优化方案吧。

首先分析一下这个系统的设计目的：1. 让玩家在等待匹配过程中有事可做；2. 通过增强玩家在他的DOTA好友圈子中的联系，来增强用户粘性。（因为我并不是设计人，只是一个玩家，所以这个只是谈我自己的感受，并不一定对啊）

然后看看这两条：第一条，在DOTA2中目前已经有了很多类似的系统，所以看起来地位并没有那么重要；而第二条则看起来更为关键一些，在以前，DOTA2的好友系统除了邀请组队之外，几乎没有任何其它功能。那么这条系统在增强好友间关系的作用上，无疑是意义重大的。

增强好友间关系重不重要呢？对于DOTA2这类游戏简直太重要了！当你在游戏里有一群交流密切的战友时，你还会那么容易流失吗~?

好了，接下来就是设计具体内容，开脑洞的时间了：

首先我想到的第一点，就是目前的好友状态中推送的信息并不够吸引我去点开看。换句话说，信息量不够大，信息质量不够高。

那么就出来了第一条内容：

一、增强推送内容的信息量，提高推送内容的信息质量

1. 重新整理目前推送的内容种类，去掉一些无关紧要的内容（比如XX玩家收到了XX赠送的一件普通饰品……），增加一些玩家更感兴趣的内容（比如XX玩家刚刚完成了一次反杀、XX玩家刚刚突破了自己X连胜的记录……等等）

2. 有关游戏中状态内容的推送，增加回放功能。（相信一个可以点开回放的“XX完成了一次三杀！”远比现在干巴巴的一句文字要有意思得多）

3. 玩家手动发送的状态可以插入比赛，饰品，甚至是某局比赛中的片段。

……

以上内容应该是满足了设计目的：增强推送内容的信息量，提高推送内容的信息质量。

回头看一下它有没有违背整个“好友状态”的设计目的？并没有~

于是接下来就可以着手细化了：如何实现？如何将信息更好传达给玩家？等等……

下面来想第二条，既然已经增强了一条推送内容的信息质量，那么能不能让玩家在推送条目上有更多选择呢？比如，比起我的好友，我更想看我的偶像430最近有没有超神啊！

于是第二条内容被脑补出来了：

二、让玩家能看到范围更加广阔的信息，以便玩家关注他们更加感兴趣的内容

1. 新增“关注”功能，可以关注非好友玩家。关注之后便能在“好友状态”中看到他的状态……

想到这一条之后，感觉有点问题。因为系统的名字是“好友状态”，怎么能看到非好友的状态呢？来分析一下：

该系统最为重要的设计目的是通过增强玩家在他的DOTA好友圈子中的联系，来增强用户粘性。

貌似……让玩家关注非好友玩家，比如偶像的内容，对这个目的并没能起到帮助，反而甚至会有影响。如果顺着这个思路走下来，再推出一个屏蔽指定好友信息的功能。然后假如有玩家屏蔽了所有好友的状态，只看偶像的状态……那就血崩了！

但是，最初脑补的出发点也不是毫无道理，所以换一个角度思考试试：玩家是想看430超神，但光看，肯定不如和朋友讨论要更有意思对吧？

于是顺着这个思路，再往下细化：

1. 新增“关注”功能，可以关注非好友玩家。关注之后便能在“好友状态”中看到他的状态。

非好友玩家并不可以在状态下评论，但可以将该状态作为附件附带在自己发出的“好友状态”内容中，然后该玩家可以和自己的好友在他的状态下进行讨论。

屏蔽评论的设计目的：开放评论将会引起被关注玩家和关注玩家之间，以及关注玩家本身之间，形成交互。这些交互虽然有一定好处，但对设计目的影响很大：1.交互参与者增多影响了游戏时间，2.非好友交互影响了好友间交互，所以弊大于利，废弃为好。

因为该系统的交互需求很有特点（小群体、耗时低），所以有关这一点的设计一定要尤其小心，千万要记得你的设计目的。如果直接抄一套微博或者QQ空间，那这个系统就真崩了。

再开开脑洞补充几点：

2. 玩家的被关注的人数，是可见的。并且关注的玩家除了转发之外，还能够给被关注的玩家的状态点赞。转发数和点赞数也都是可见的。

这一条的目的很简单：只是为了好玩，让高人气玩家能有更大的成就感。

回头看一下有没有违背上面的设计目的？并没有多占用时间，也并没有影响到好友圈的交互

但也可以看到，它对设计目的也没有任何帮助。

没有害处，却能带来一些其它的益处，那么这条设计保留下来也未尝不可。

……

差不多就到这里了吧。感觉又回到了之前战战兢兢回答前辈问题的时候了，哈哈~

“诶，你的设计目的是什么？”

因为完全是想到哪里写哪里，再加上对知乎的文字编辑不熟悉，所以格式非常混乱，还望见谅。

最后，还有一件事需要说明：我的回答可能有一点跑题。问题是“一个大师级的系统策划写出来的案子是什么样的？”，但我觉得我回答的是写一篇优秀的系统策划案的基本要求是什么。

虽然内容有点跑题，虽然现在离大师级策划还差得远，但路总要一步一步走嘛！

我从业时间不长，来到知乎也是为了学习。看到哥们问了这问题，就把自己的一点心得写下来了。结果得了这么多赞！这还是我第一次写自己的答案得了这么多赞，作为一名年轻策划，真是诚惶诚恐！

希望前辈们多多指教，新人们一起加油~