DNF是如何把自己搞凉的？ 第1页

拿玩家当dog呗。

你可以搜一搜往年年套长什么样子，再看看现在什么ac样。

至尊是好看，但那需要狠氪，这不就是逼氪吗？

年套、夏日、甚至国庆时装做的奥利给一样，就卖里面那点宝珠，跨界石乱七八糟的。

想要好看你就氪至尊，氪天空（听说现在开始氪龙袍了）。从前天空是好看，没钱氪太空，一套年套也够看了。现在呢？年套不好看不说，属性都不够。

2014年年套大黄狗，我当时买了2套。剑魂一套、狂战1套因为时装真好看。还有2013年龙女宠物，那时候宠物做的认真。现在呢？宠物属性是牛p，但是丑的一p，属性好有啥用？用两年也要淘汰掉。

零氪玩家没体验，轻氪玩家时装、附魔、宠物、称号等换的太快舍不得，土豪玩家：没有零氪玩家和平民玩家你告诉我人家上哪找优越感？

7月24日更新：

报警了，警察给了受案回执，并表示几天后可以出具立案证明，

警方让我们直接找到腾讯客服要求赔偿，这个事情腾讯有责任。

我们预约了四五天联系上客服，

客服说不行，他们有他们的流程，警察说归警察说，他们以公司流程为准。

并且我们提出的诉求：提供被盗时登录的ip地址；回档被分解的装备表示不愿意做（不是不能，是不愿意）

想要回档装备，得交钱。得让我们自己花钱把自己被分解的装备买回来。

交了钱，他才能买回来本属于他的东西。

以上都有录音为证。

这就是中国最大的互联网企业之一的腾讯，面对自己责任时的嘴脸。

以下是正文：

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大概是花了几十万元的构建的账号，被盗了连客服电话都打不通。

装备被分解，材料被偷走，游戏币被拿走，附魔宝珠都被拿走。

客服至今都无法联系上。

男朋友的地下城号18.19两年心悦3，直接充值超过15万。

网站购买金币/材料/各种消耗品超过10万元。

账号参加DPL职业联赛，拿过前四。

（不是富二代，只是这游戏完了几年了，他因为各种原因没有别的娱乐活动，加上收入上来了，就有多余的钱充游戏。）

花钱也花了，技术也练了。

目前是心悦2，你们说的龙袍什么的好像都有，全账号可能有40多身“天空套”

账号大概是十几个红11，红12。这个我也不明白，他说就是一般的小康装备，钱都花在“奇迹暖暖”上面了。

我直觉来看，去9月开始充钱越来越少，今年四五月开始游戏时间越来越少。

去年他还会骂策划是狗，现在骂都不骂了。

我问他为什么不想玩了，他说理由有很多。

很多人都说是游戏性不好，其实最大的原因是腾讯客服的傲慢。

在他还是心悦3的时候，有一次打副本被封号了十五天，理由是检测到第三方软件。通俗地讲就是开挂。

他于是打通了客服电话，问一下这是什么情况。客服表示说：可能是您使用了第三方软件。

男票：您觉得我的账号能不能秒掉boss？

客服：您的角色伤害绝对是够的。

男票：那么，我开挂图什么？

客服：不好意思，这边检测到您使用了第三方软件。

男票：能不能告诉我，具体那个时间段，什么数据错误导致这个情况。

客服：不能。

这是在心悦3，每年直接冲8万Q币，直接打得通客服电话的情况下，客服的回答。

两年以来客服几乎不能解决任何问题，于是他不想充钱了。

这次账号被盗。

他有严重的搜集癖好。每个版本的每一间史诗装备他几乎全部留着。

这个玩LOL的时候说出：“我是个英雄呀，我不投降”的傻子，

玩《巫师3》该救谁不救谁都会纠结好几天的傻子，

玩dnf的信条是他09年第一次玩游戏时，刚遇见的一个npc的一句话：“对待装备要像对待情人一样。”

于是他几乎不会分解任何一件装备，从85级开始，到90级，95级，他仓库里面的每一件ss装备都留着。

现在只剩下了账号被盗的分解记录。

他今天还在说：还好60,70版本的神装都是紫色或者粉色的，分解不值钱，才给我留下了。

从7月19早晨他拨打DNF的客服到现在。已经过去了48个小时。始终打不通电话。

价值上万元的材料/点券/游戏金币，价值数万元的装备全部消失，

他甚至不能查到盗号者的IP地址。

在打不通电话的情况下，他申请了预约回拨，腾讯说会在几个工作日后回复。

然后，7月20日他收到了这条信息。

因为已经联系到了，所以不回拨了。

睁着眼睛说瞎话都可以了？

他昨晚问我这么一件事：

我好好游戏，尚且会因为第三方软件被封号。

盗号者用第三方软件洗我的号的时候。自动脚本分解装备就分了一小时。为什么没有被封？

我正常登陆游戏，想要分解装备都需要解除安全模式。盗号者为什么不需要？

腾讯的安全中心在做什么？

他没骂脏话，而是说了一句：非常让人疑惑了。

我觉得他是很失望的。

虽然这两天他还是每天没心没肺的开心样子。但我能看出来他确实很落寞。

这就是一个十年游戏经历，三年花费超过20万的老玩家的所受的待遇。

dnf为什么会黄。腾讯客服为什么这么不招人待见，一切的答案大家都应该明白了。

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7月24日更新：

报警了，警察给了受案回执，并表示几天后可以出具立案证明，

警方让我们直接找到腾讯客服要求赔偿，这个事情腾讯有责任。

我们预约了四五天联系上客服，

客服说不行，他们有他们的流程，警察说归警察说，他们以公司流程为准。（有录音）

并且我们提出的诉求：提供被盗时登录的ip地址；

回档被分解的装备表示不愿意做（不是不能，是不愿意）

想要回档装备，得交钱。

交了钱，他们帮我们找回。

并且言语中诱导我们同意交钱买回装备。

被我们发现并且拒绝后挂掉了电话，此后再也打不通。

以上都有录音为证。

这就是中国最大的互联网企业之一的客服人员。

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我男票是个傻子，他现在做不到什么事情。

但我至少还能写点字。还有人看见我写的字。

于是我发到知乎。希望有人可以看见。

希望最后有个说法。

@腾讯 @腾讯科技 @腾讯游戏安全 @腾讯游戏学院

自诩用户为本，科技向善的腾讯公司，此刻能不能给我们这些送钱给你们的用户一个合理的解释呢？