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你因为什么原因卸载掉了摩尔庄园? 第1页

  

user avatar   ecamaro 网友的相关建议: 
      

7月7日更新,最近在筹办公司场地的事情比较忙,12315投诉基本没有用,深圳的这些部门,一言难尽。忙完之后我会继续维权的,前两天有一位记者朋友找到了我,根据此事写了一篇报道,在此感谢。这事我绝对会搞到底,就算在法院我没胜诉,我也要雷霆把赚我的钱都在法务成本上吐出来。

xkb.com.cn/article_6574

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6月21日更新,厦门12315投诉结果已出,雷霆祭出拖延大法,以公司主体为“深圳雷霆信息技术有限公司”为由,让厦门市场监督局失去了管辖权,目前我已经向深圳南山市场监督局重新提交投诉,静待结果。

朋友们不用投诉厦门雷霆了,他们会甩锅给分公司,直接投诉“深圳雷霆信息技术有限公司”

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6月20日更新

12315已经联系到雷霆,小作坊第一次出现了一个活人客服给我打电话,态度一副死猪不怕开水烫的样子,不道歉不认错不赔偿,只要一口咬死咬死是bug就不算欺诈消费者了?所谓的补偿明明只是补给重氪大佬的,还忽悠我说是给我们的补偿。真是笑死个人,我第一次见游戏公司的补偿是需要充2000块钱才能领的。

录音如下,下次更新要么是12315出结果,要么就是法院起诉了。


https://www.zhihu.com/video/1389973998680268801

刚好法院那边也预约成功了,明天直接请小作坊吃传票,不是几百块钱的事,这么不把消费者当人看,雷霆这种小作坊就是欠教育

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6月15日更新

厦门市思明区市场监督管理局已经受理,等待结果

投诉雷霆母公司吉比特以及有关联分公司均有效

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6月13日更新

12315投诉还没有出结果,我现在把诉状拟好找律师修改过了,所有证据目录材料也都准备好了,不解决直接去雷霆总部厦门思明区法院起诉,我一个个体户,时间自由,我陪你们玩。

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你们做这个游戏到底是想还我们一个童年,还是把十年前没赚到的钱十倍百倍赚回来?


本人是摩尔庄园08年页游老玩家,手游一上线就开始玩,累计充值1000+,也推荐了很多朋友玩,钱场人场,我都捧了。


我不嫌弃你们粗制滥造,童年回忆,我乐得玩。


发这个帖,也不是我玩不起了来闹事,事实就是你们确实欺骗了消费者,暗改游戏规则。


以下为事实及证据:

本人对摩尔庄园内道具“猪猪车”心仪已久,6月11日上午,本人看见游戏内的魅力宝典-轻奢臻品图鉴中新增了两套端午节时装,根据游戏规则,集齐图鉴内的23套时装,即可兑换道具“猪猪车”。


根据本人计算,如果购买2套端午节时装,兑换“猪猪车”可以节约大概1500元人民币,于是本人先后充值了68+68+328元,68+68元为了购买两套端午节服装,后续328元购买闪光扭蛋币换取时装,以及在商城中购买时装。


说实话,这种粗制滥造的时装,如果不是能兑换“猪猪车”,谁会买,谁会穿?


6月11日上午10点03分,本人集齐了“轻奢臻品图鉴”中的23套时装,猪猪车图标金光闪烁,显示可以领取,我却怎么点击屏幕都没有反应。

注:证据见图1

6月11日上午10点08分,本人重新登陆游戏,打开图鉴,却发现新增的端午时装不见了,本人集齐的“轻奢臻品图鉴”中的23套时装,也变成了21套时装。

注:证据见图2

贵司用“猪猪车”吸引用户大量充值,用户达成条件后你们反手把规则一改,让我们竹篮子打水一场空,真金白银买了一堆垃圾。试问,如果这都不算欺诈消费者,那么怎么才算?


我今天与雷霆游戏客服屡次交涉未果,客服始终拿话术搪塞我,还声称已经统一补偿了所有用户500金豆。


我用464元人民币买了一肚子气,买了你们给我画的饼,最后你们用500金豆,就想打发乞丐一样打发我们消费者?


我们刚出社会的00后,都是用自己打零工的钱来支持童年,希望你们能长久发展越做越好,你们就是这样回报玩家的吗?


真的很心寒,到现在没有一个合理的解释,没有合理的道歉,没有合理的赔偿。




  

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