这么严重,还是需要处理外墙面啊。找物业应该会管的,上蜘蛛人处理局部外墙,应该不那么难的。请问你这是顶楼吗?如果是顶楼,即使表现为外墙渗水,也不见得是外墙的锅,可能是屋面的问题,处理下屋面可以显著改善情况。