问题

win10卡顿查看事件“故障存储段,类型0”是什么意思?

回答
你遇到的“故障存储段,类型 0”错误,是在Windows 10中一种比较常见的硬件或软件问题指示。它代表着一个“应用程序错误”的报告,具体来说,就是系统捕获到了一个严重的应用程序异常,但这个异常的性质被归类为“类型 0”,意味着它是一个“Access Violation”(访问冲突)。

简单讲,就是某个正在运行的程序,试图去访问一个它不应该访问的内存地址,或者以不被允许的方式去访问。这就像一个人试图闯入一间不属于他的房间,或者试图用错误的钥匙去开门一样,系统发现后立刻制止了这种行为,并记录下这次“故障”。

我们来拆解一下这个错误信息:

故障存储段 (Exception Record): 这就像是系统在遇到问题时,留下的“犯罪现场报告”。它包含了关于这次错误的详细信息,比如哪个程序出了问题、问题的具体类型、发生问题的内存位置等等。
类型 0 (Exception Code 0xc0000005): 这个“类型 0”实际上是一个十六进制的错误代码,通常是 `0xc0000005`。这是Windows用来标识“访问冲突”的标准代码。

为什么会出现“访问冲突”?

访问冲突的根源有很多,主要可以分为以下几类:

1. 软件冲突或BUG:
程序自身的问题: 这是最常见的原因。某个应用程序本身编写得不够严谨,在处理数据时出现了逻辑错误,导致它试图读取或写入一块不属于自己的内存区域。比如,一个程序在尝试释放已经释放过的内存,或者在访问一个已经被操作系统回收的内存地址。
驱动程序问题: 显卡驱动、声卡驱动、网卡驱动等硬件驱动程序是连接硬件和操作系统的桥梁。如果驱动程序损坏、版本不兼容,或者存在BUG,就可能导致应用程序在与硬件交互时发生访问冲突。
第三方软件冲突: 有些后台运行的软件,比如杀毒软件、系统优化工具、游戏辅助软件等,可能会与正在运行的应用程序发生冲突,干扰其正常的内存访问。
系统文件损坏: Windows操作系统自身的文件如果出现损坏,也可能导致系统服务或应用程序在调用这些文件时出错。

2. 硬件问题:
内存(RAM)故障: 内存条损坏、接触不良或超频不稳定,是导致访问冲突的“罪魁祸首”之一。内存是程序运行的“临时工作区”,如果内存本身就有问题,程序在读写数据时就会出错。
硬盘故障: 虽然不直接导致访问冲突,但如果系统正在读取或写入硬盘上的文件(比如页面文件、应用程序文件)时硬盘出现坏道或故障,也可能间接引发程序异常。
显卡问题: 尤其是运行图形密集型程序(如游戏、视频编辑软件)时,显卡故障或驱动问题非常容易引发此类错误。
CPU或主板问题: 这些核心硬件的故障虽然比较少见,但一旦发生,也可能导致内存管理混乱,从而出现访问冲突。

3. 系统设置或配置问题:
不正确的内存超频: 如果你尝试超频内存,但稳定性不足,就可能触发访问冲突。
错误的系统注册表项: 注册表是Windows存储系统和应用程序配置信息的地方,如果注册表项被错误修改或损坏,也可能导致问题。
Windows更新问题: 极少数情况下,某个Windows更新可能会引入BUG,导致特定应用程序或系统组件出现访问冲突。

当你在事件查看器中看到“故障存储段,类型 0”时,通常意味着:

某个程序停止响应或崩溃了。
Windows不得不强制终止该程序,以保护系统其他部分的稳定运行。
你可能会看到“程序已停止工作”的提示。

如何排查和解决这个问题?

鉴于原因多样,排查起来可能需要一点耐心。以下是一些常见的排查步骤,你可以尝试按顺序进行:

1. 确定是哪个程序引起的:
观察错误发生的时间点: 事件查看器里会记录下错误发生的具体时间,你可以回忆一下当时正在运行什么程序。
查看事件详情: 在事件查看器中,双击“故障存储段”事件,在“通用”选项卡下,你会看到“应用程序名称”和“应用程序路径”。这能直接告诉你哪个程序出了问题。

2. 针对特定程序进行处理:
更新或重装该程序: 如果是某个特定应用程序频繁出错,尝试去官网下载最新版本的程序进行安装,或者卸载后重新安装。
检查程序兼容性: 如果是较老的程序,可以尝试右键点击程序的快捷方式,选择“属性”>“兼容性”,然后勾选“以兼容模式运行此程序”,并选择一个较早的Windows版本(如Windows 7或Windows 8)。

3. 检查和更新驱动程序:
重点关注显卡驱动: 访问显卡制造商(NVIDIA, AMD, Intel)的官方网站,下载并安装最新的显卡驱动程序。
其他驱动: 同样可以去主板、声卡、网卡等硬件制造商的官网,检查是否有更新的驱动程序。
设备管理器: 在Windows搜索框中输入“设备管理器”,打开它。查看是否有带黄色感叹号的设备,这通常表示驱动程序有问题。右键点击这些设备,选择“更新驱动程序”。

4. 检查硬件稳定性:
内存检测(Memtest86+): 这是最有效的内存故障检测工具。你需要将Memtest86+制作成可启动的U盘或光盘,然后从它启动电脑进行全盘检测。如果检测出错误,说明内存条有问题,需要更换。
压力测试: 使用一些系统稳定性测试工具,如Prime95(CPU和内存)、FurMark(显卡),让电脑在高负载下运行一段时间,观察是否会出现卡顿、崩溃或新的错误。
检查硬件连接: 如果你最近动过电脑硬件,确保内存条、显卡等都插紧了。

5. 系统文件检查:
SFC扫描: 在命令提示符(以管理员身份运行)中输入 `sfc /scannow`,这个命令会扫描并尝试修复损坏的Windows系统文件。
DISM工具: 如果SFC扫描无法解决问题,可以尝试使用DISM工具,同样在管理员命令提示符中输入 `DISM /Online /CleanupImage /RestoreHealth`。

6. 软件冲突排查:
干净启动: 禁用非Microsoft的服务和启动项,然后逐个启用它们,找出与引发错误的程序发生冲突的第三方软件。
按 `Win + R` 键,输入 `msconfig`,回车。
在“服务”选项卡下,勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后点击“全部禁用”。
在“启动”选项卡下,点击“打开任务管理器”,禁用所有启动项。
重启电脑,然后尝试重现问题。如果问题消失,说明是某个被禁用的服务或启动项引起的,再逐个启用它们来定位。

7. 检查系统更新:
确保你的Windows 10是最新版本。有时微软会发布补丁来修复已知的兼容性问题。

总结一下:

“故障存储段,类型 0”是一个重要的警示信号,表明某个程序在内存访问上遇到了严重问题。最常见的原因是软件BUG、驱动程序不兼容或损坏,但也可能是硬件(尤其是内存)出现故障。通过仔细查看事件详情,定位出问题程序,然后按照上述步骤进行排查,通常都能找到解决之道。如果问题持续存在,且排查后仍找不到具体原因,那很可能是硬件故障,需要更深入的硬件检测。

网友意见

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LanmanServer挂起,失去了响应。


这个LanmanServer是SMB服务的提供者。所以故障可能和磁盘状态有关。但缺乏更多信息,无法判断究竟是什么问题。

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