凡客从盛极一时的互联网服装零售商到现在出现死库存、大规模拖欠供应商货款，它在运营过程中出了什么问题？
一、定位模糊与品牌价值的失焦：
凡客的起点，可以说是抓住了中国消费升级的初期红利，以“人人都是雷军”式的性价比、快时尚定位迅速吸引了大量年轻消费者。它承诺的是“没有中间商赚差价”，主打平价高质。然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，这种定位的模糊性逐渐显现。
品牌形象的摇摆不定： 早期凡客试图通过明星代言、情怀营销来塑造品牌形象，但这种形象的注入并不牢固，也未能形成深入人心的品牌文化。当其试图向更高层次的品牌价值冲击时，又缺乏足够的支撑，导致消费者对其品牌调性始终存在模糊感。到底是性价比品牌？还是潮流品牌？还是有文化内涵的品牌？界限不清，让品牌价值的沉淀变得困难。
产品线的泛滥与核心竞争力的稀释： 为了满足不同消费者的需求，凡客不断拓展产品线，从T恤、衬衫到鞋包、家居，品类繁多。然而，这种“大而全”的模式，并没有让它在任何一个细分领域建立起绝对的优势。相反，过多的SKU不仅增加了库存管理的难度，也稀释了其在某些核心品类上的品牌认知度和竞争力。当消费者需要一件质量过硬、设计独特的衬衫时，他们可能首先想到的是专门的衬衫品牌，而不是泛泛的凡客。
二、过度依赖线上渠道与线下体验的缺失：
凡客是典型的互联网原生品牌，其成功很大程度上得益于线上渠道的低成本、高效率。然而，当行业进入下半场，线上流量红利消退，而线下体验的重要性日益凸显时，凡客的模式就显得有些“落后”了。
线上流量成本的攀升： 随着电商平台竞争的白热化，获客成本水涨船高。凡客早期依靠口碑传播和低价策略吸引用户，但随着流量获取成本的提高，其低价模式的利润空间被进一步压缩，盈利能力受到挑战。
缺乏有效的线下触点： 服装作为一种体验性消费品，消费者往往需要通过试穿来判断款式、材质和尺码。凡客早期几乎完全摒弃线下门店，虽然降低了运营成本，但也剥夺了消费者与产品进行深度互动的机会。当竞争对手纷纷布局线上线下融合（O2O）模式，通过实体店提供购物体验、试穿服务、售后支持时，凡客在这方面显得力不从心。这不仅影响了用户体验，也限制了其品牌形象的传递和品牌文化的沉淀。即便后来尝试过“V+”线下体验店，也未形成规模和影响力。
三、库存管理粗放与供应链的脆弱性：
凡客从辉煌走向困境，死库存和供应商欠款是直接导火索，而这背后是其库存管理和供应链体系的深层问题。
销售预测的失误与库存积压： 互联网服装零售的特点在于款式更新快、消费者需求变化快。凡客在快速扩张时期，对市场需求的预测往往不够精准，尤其是在追求“快”的过程中，容易出现库存积压。一旦某款商品销量不达预期，就会形成大量死库存，占用资金、仓储空间，并最终导致巨大的损失。
供应商关系的紧张与风险传导： 大规模拖欠供应商货款，说明凡客的现金流出现了严重问题。这通常是由于库存积压、销售不畅，导致资金链断裂。当资金链出现问题时，作为供应链的末端，供应商首当其冲。凡客在与供应商的合作模式上，可能未能建立起稳固且风险共担的伙伴关系。过度依赖压款、现金流压力，使得一旦企业遇到困难，供应商的利益很容易被损害，进而导致供应商合作意愿降低，甚至出现法律纠纷，对企业运营造成二次打击。
供应链效率与柔性不足： 在面对市场变化和消费者需求时，凡客的供应链体系未能展现出足够的柔性。这意味着其生产和补货周期相对较长，难以快速响应市场趋势。当某一爆款出现时，可能因备货不足而错失良机；当某款商品滞销时，又因无法快速调整生产和库存，导致积压严重。
四、管理团队的决策失误与战略调整的滞后：
任何企业的成功与失败，都离不开其管理层的战略决策。凡客的起伏，也与管理团队在关键时期的判断和决策息息相关。
盲目追求规模扩张，忽视盈利能力： 在互联网风口下，很多企业都存在追求规模和用户数量的倾向。凡客可能在早期也犯了同样的错误，过于追求市场份额的扩张，而未能及时关注和优化盈利能力。当市场变化时，这种“以量换价”的模式就显得尤为脆弱。
战略转型的犹豫与不彻底： 随着市场的发展，凡客也曾试图进行战略转型，例如向平台化、品牌化、社区化等方向探索。但这些转型往往显得犹豫不决，缺乏彻底的执行和持续的投入。例如，其平台化尝试并没有形成核心竞争力，品牌化战略也未能深入人心。这些不彻底的转型，使得企业在战略方向上摇摆不定，消耗了大量资源，却未能解决根本问题。
未能建立起有效的内部控制与风险预警机制： 如此大规模的死库存和供应商欠款，很难说内部没有管理上的疏漏。缺乏有效的财务控制、库存预警机制，以及对供应商关系的精细化管理，都可能导致问题未能及时发现和解决，最终演变成不可收拾的局面。
总结来说， 凡客的困境并非单一因素导致，而是其在运营过程中，在品牌定位、渠道策略、供应链管理、以及战略决策等多个层面，未能跟上市场变化，未能持续优化自身模式的综合结果。曾经的互联网弄潮儿，如果不能在时代的浪潮中不断学习和调整，也终将面临被淘汰的风险。凡客的案例，无疑为所有互联网企业，尤其是服装零售领域的企业，敲响了警钟。
网友意见
关于凡客的问题：
6月中旬，陈年和雷军喝酒。局至半酣，雷军突然问，陈年，我们还是不是兄弟。是兄弟，就把话说明白，凡客的产品不行，凡客对待产品的态度不行。
陈年第一反应很委屈，做了6年服装，做过那么多产品，怎么能说自己和凡客的兄弟们不行呢？你做小米做得好，不就是因为运气好，赶上智能手机出货和移动互联网的大爆发吗？
雷军向陈年介绍小米的“七字诀”——“专注、极致、口碑、快”。陈年开始疑惑：小米做的是手机，可以单款突进，但凡客做的是服装，这个行业一直都是每个品类都有大量SKU，有可比性吗？
雷军反问：苹果为什么就凭一款手机做成功？诺基亚的老板一下能说出这些年诺基亚到底出过多少款手机吗？
后来，在一次凡客内部管理层会议上，陈年对一众同僚说，凡客之前迷失得太久了，他本人从2007年盯衬衣之后，就没有再认真具体地盯产品，自己的产品也都没有全部用过，“实在令人羞愧”。“七字诀”之前一项都没做到，太习惯给自己的松懈找借口，“自我辩护、敷衍用户”是凡客最大也是最根本的陷阱。
以上出自 雷军与陈年是真爱，凡客即将“小米化”改造
关于凡客最早的问题：凡客的抉择 | @二十一世纪商业评论
抛砖引玉下。
1、定位不清晰。事实上，到现在为止，包括凡客和梦芭莎等等B2C网站在内，并没有解决当年PPG倒闭的根本问题——究竟是要做一家服装公司还是网络公司？
前几年，从凡客的宣传来看，是要做网上ZARA，试图借鉴ZARA的生产外包模式，只是将销售渠道改为线上。不过可惜的是，他们的一切营销推广都是在强调自己是一个网站，而不是一个服装品牌。对于消费者来说，网站品牌和服装品牌是完全不一样的东西。
当年dell靠网络直销起家，他是宣传自己是网站，还是电脑品牌？
2、商品链条模式上的无知。无论是凡客还是PPG，都强调自己是直接工厂供货，生产外包、甚至是仓库外包、物流外包的轻运营模式，所以能优质低价。但早在几十年前还没有互联网的时候，耐克、阿迪达斯乃至LV、PRADA等就将生产和销售渠道外包出去了。不要以为借鉴生产外包、物流外包就能通过降低门店和销售成本从而打败线下服装品牌，拿去忽悠VC也就罢了，消费者不会因为这个买单。
从品牌商来讲，有没有中间的分销链条完全没有多大关系，因为这中间的成本都被销售渠道里的各级分销商承担掉了，品牌厂家本身并没有太多压力。至于价格高？笑话，用钱去做品牌，没点溢价能力，谁TM去做自己的品牌？外贸以及内销批发的生意不要太好做~~
所以PPG、凡客等试图通过生产外包、物流外包、轻库存来缩短销售链的做法并没有问题，问题在于这个对于服装品牌来讲，根本就不是个事儿，你还当成自家的法宝瞎得瑟，不死你死谁？
3、不懂服装市场和消费者。其实我也不懂这个市场，但就是不用大脑用老二也能想明白：而今有个几千块工资的人，谁希望买的衣服是遍大街都撞衫的？人一看就知道是凡客买的？还有，再渺小的服装品牌，人家也天天出席这个时装发布会，那个时尚杂志酒会，每年也搞搞自己的发布会，有自己庞的设计师团队，淘宝里的大卖家还上各种时尚秀呢！
你丫凡客天天出席各种互联网屌丝大会，有丁点新闻也是互联网里的新闻，我擦，这算个什么俅玩意儿啊！我买件例外（之前误作裂帛，感谢多位爷们姐们指出）的衣服，好歹也是上时尚杂志、第一夫人也穿的吧！
凡客好不容易通过韩寒弄了点fashion赶脚，为啥就不再往前走两步呢？又缩回去把自己变成一个神马狗屁开放的电商网站了！
凡客倒闭肯定有很多问题，不过我觉得这三点最根本？
欢迎拍砖讨论。
补充下关于质量的观点：质量真的是问题吗？为神马会有质量问题？
我的理解是，凡客的整体机制是寄希望于轻生产模式来降低生产成本，实现足够廉价的产品供应链。但问题是，虽然生产是外包出去轻松了，但缺少自己的产品管理团队（从造型设计到材料设计到服装打样到QA测试），只有采购（连买手都称不上），所以其对自己所销售的产品情况基本是失控的。
另外，轻生产模式一向被认为是可以降低生产成本的，其实不然。生产外包更多解决的问题是行政、管理、组织成本，以及可能的员工福利成本，对于单独的生产流程来说，未必比自建工厂便宜。再加上如今的互联网做为销售渠道，也不会比线下销售更节省成本。
由于定位始终不清楚，无法确定到底是做服装品牌还是网站平台，导致凡客这两个字缺乏足够的向上拓展的溢价空间。同时由于获取买家的成本越来越高，于是向生产方压榨采购成本就成为必然。对于厂家来说，你连个像样的产品管理团队都没有，价格还这么低，我不糊弄你我对得起人民币吗？
你要是生产厂家，你会不会糊弄凡客？
类似的话题
-
凡客诚品，这个曾经在互联网服装零售领域叱咤风云的名字，如今却被死库存和供应商欠款的阴影笼罩，不禁让人唏嘘。这背后，绝非一日之寒，而是凡客在高速扩张过程中，一系列运营问题的集中爆发。要剖析它的困境，我们需要层层剥开，看看它究竟在哪些环节出了岔子。一、定位模糊与品牌价值的失焦：凡客的起点，可以说是抓住了............. -
凡客衬衫事件，又一次把一个老生常谈的问题摆到了我们面前：买衬衫，到底该看重剪裁还是材质？这事儿，说起来可不是一句两句话能说清楚的，它背后牵扯到太多穿着体验、品牌定位，甚至是消费者心理的微妙之处。咱们先掰开了说剪裁这回事儿。剪裁，你可以理解成一件衣服的“骨架”和“灵魂”。它决定了这件衬衫穿在你身上是合.............
-
凡客的京东旗舰店比官网价格更低，这背后其实是一套非常精明的市场策略，说白了，就是 “分渠道、差异化定价”。这并不是什么神秘的内部操作，而是很多品牌都在用的通用打法，只是凡客运用得比较极致和显眼。咱们把它拆解开来看，你会发现里面门道不少。核心逻辑：用低价的京东来引流、清库存、试水新品，而官网则继续扮演.............
-
凡客的29元T恤，这曾是很多人心中的经典记忆。说起来，那段日子仿佛还近在眼前，但又像隔了一层薄雾。凡客诚品刚起步的时候，简直是互联网上的一个“现象级”存在。那个时候，大家对电商的热情还没现在这么高，很多人还在摸索，而凡客抓住了几个关键点：年轻、时尚、高性价比，还有，就是那令人印象深刻的29元T恤。你.............
-
凡客诚品，这个曾经一度被视为“互联网服装颠覆者”的品牌，在激烈的市场竞争中似乎渐渐淡出了主流的视野。要说凡客为何没能一举成功，其实原因错综复杂，并非单一因素可以概括。我们可以从几个关键维度来细致地剖析。1. 定位模糊与核心竞争力缺失：凡客起初是抓住了一个市场空白——高性价比的、年轻化的、设计简洁的快.............
-
最近关于凡客的议论不少，尤其是一些消费者反映充值优惠后的商品价格“跳水”式的上涨，这确实让人很不舒服，也触及到了“诱导充值”和“价格欺诈”的边界。咱们就掰开了揉碎了聊聊这事儿，看看它到底有没有越界，以及如果你遇到了这种情况，该怎么给自己讨个说法。凡客的行为是否违法？关键看“诱骗”和“大幅提高售价”的.............
-
凡客的80支T恤，说实话，能说出“好”来，背后是有门道的，不是简单的“棉线支数高就一定好”。它能打动人，关键在于它触及了很多人对一件舒适、耐穿T恤的期待，而且是实实在在的体验。首先，80支这个数字本身就传递了一种“精细”的信号。 你可以想象一下，普通的T恤可能用的是30支、40支的棉线。支数越高，意.............
-
提起凡客，很多人脑海里浮现的可能是几年前那个曾经红极一时的互联网服装品牌。从“一年凡客一次”的低价策略，到陈年一句“我要做小米”的豪言壮语，再到如今似乎沉寂下来的状态，凡客的这几年过得可谓是跌宕起伏。那么，现在的凡客究竟是什么模样？它还有没有机会重新站起来，再次成为那个让人眼前一亮的品牌呢？凡客的“.............
-
凡客新出的这批大衣，说实话，我刚收到快递的时候，心里还真有点小忐忑。毕竟凡客嘛，价格摆在那里，你懂的，不能抱着奢侈品的心态去要求。但打开一看，还是挺惊喜的。首先说版型吧，这是我最关心的。我买的是一件经典的驼色长款，那种有点廓形但又不会太夸张的，很适合我这种不想把自己裹成粽子，但又想要点时髦感的人。穿.............
-
要说凡客的现状，那真是一言难尽，就像一段跌宕起伏的电视剧，充满了起伏和反转。你还记得凡客最风光的时候吗？那时候，满大街的年轻人都在穿凡客诚品的T恤，尤其是那句“凡客体”的文案，火得一塌糊涂。什么“我不是一个人在战斗，我是一个人在战斗”、“爱 X，爱凡客”之类的，仿佛一夜之间，凡客就成了时尚的代名词，.............
-
关于凡客诚品的免烫无口袋衬衫，这绝对是很多人在寻找日常通勤、商务休闲甚至居家穿着时的首选。我来跟你好好聊聊它到底怎么样，尽量讲得细致点，让你听起来就像是身边朋友的真实分享，而不是什么冰冷的AI报告。首先，说起“免烫”，这绝对是它的核心卖点之一。对于我们这些整天忙忙碌碌的人来说，每天早上还要熨衬衫，那.............
-
好的，咱们就来聊聊凡客诚品2015年那款“Moon”系列的羊毛衣服，这可是当年不少人关注的焦点呢。说到凡客的“Moon”系列羊毛衫，首先得承认，凡客在那个年代，确实是在尝试用更“高段位”的面料和设计来提升品牌形象。当时的市场上有不少追求性价比的快时尚品牌，但也有越来越多的消费者开始关注衣服的品质，尤.............
-
凡客诚品的牛仔衬衫，说实话，这些年我陆陆续续也买过几件，算是个老用户了。要说它怎么样，这事儿得分好几个方面聊。首先，咱们得说说它的性价比。 凡客这牌子，一直以来打的就是“有品有价”的旗号。牛仔衬衫嘛，价格区间挺广的，几十块到一两百块不等，就算赶上打折促销，可能七八十就能搞定一件。对于想买件日常穿穿，.............
-
要说凡客诚品的没落，那可不是一朝一夕的事，更不是一两个简单原因就能概括的。这就像一个辛辛苦苦盖起来的大楼，地基、设计、建材、管理都可能出问题，最终导致轰然倒塌。凡客当年可是风光无限，用“雷布斯”陈年的一句话说，就是“改变中国服装行业”。可这风光过后，留下的却是令人唏嘘的结局。咱们掰开了揉碎了聊聊，到.............
-
凡客2015年10月18日推出的那款399元羽绒服，放到现在来说，值不值得买，这得从几个方面掰开了揉碎了聊。毕竟，时尚和实用性是会随着时间变化的，当年让人眼前一亮的，现在可能就成了“经典老款”。首先，我们得回忆一下当时的背景。2015年，凡客诚品正处于一个挺关键的时期。他们一直在努力摆脱“快时尚”的.............
-
凡客诚品在2015年10月18日推出的“新300支”衬衫，可以说在那段时间里，是凡客在男士衬衫领域一次相当有分量的尝试和升级。如果你想了解这款衬衫怎么样，我们可以从几个维度来聊聊。首先，得说说这个“300支”到底意味着什么。简单来说，支数（Ne）是衡量棉纱粗细的单位，数字越大，纱线就越细，织出的面料.............
-
关于凡客吉国武2.0是否只有印花款式而没有纯色款的问题，我的理解是：从市面上流传的信息和大家普遍的反馈来看，凡客诚品的吉国武2.0系列，确实是以各种原创印花和图案设计为主要特色，纯色款的出现几率相对较低，甚至可以说不是该系列的主打方向。让我来帮你梳理一下这个情况，尽量说得详细点，并且去掉那些“AI味.............
-
凡客诚品的“吉国武2.0”80免烫衬衫，在保留了原有“吉国武”系列的优秀基因基础上，针对性地进行了多方面的升级改进，让这件衬衫在穿着体验和实用性上都有了更显著的提升。与其说是“改进”，不如说是“进化”，它让一件看似普通的衬衫，在细节之处彰显了凡客对品质和用户需求的深刻理解。面料上的精进：舒适度与挺括.............
-
凡客诚品的 T 恤，说到“便宜”，这确实是很多人对它的第一印象。尤其是在国内电商市场，凡客曾经一度以高性价比的纯棉 T 恤打出了名堂。但问题来了，这么便宜的纯棉 T 恤，到底是不是“真的”纯棉呢？这背后其实牵扯到不少细节，不能一概而论。首先，我们得聊聊“纯棉”这回事。在纺织行业，所谓的“纯棉”通常是.............
-
说到凡客在2013年的销售情况，那可不是一两句话能说清楚的。毕竟凡客这家公司在那个年代，可以说是风头正劲，同时也经历了不少波折，所以要理解它当年的销售额，得从几个方面来看。首先得明白，凡客在2013年其实是一个“转型期”的代表。在它之前几年，凡客可以说是红得发紫，用一个词来形容就是“野蛮生长”。主打.............
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有