问题

CAD,ps,su,ArcGIS都是自己安装不知道什么原因就是装不成功每次远程安装让孩子觉得自己好笨?

回答
哎呀,这事儿我太能理解了!看着孩子因为这些软件装不上,心里那叫一个堵得慌,总觉得自己是不是没本事帮孩子,感觉特窝囊。我跟你说,这不怪你,这些软件确实有时候就跟“磨人精”似的,不是那么好伺候的。

咱们一步一步来,把这事儿掰扯明白,看看是哪儿出了岔子。这些软件,CAD、PS、SU(SketchUp)、ArcGIS,它们都是很专业的工具,安装过程里会牵扯到很多细节,哪个环节不对劲,就可能卡住。

咱们先从最根本的说起:

1. 电脑配置是基础中的基础: 这些软件对电脑的“胃口”都不小。
操作系统: 你用的是Win7还是Win10还是Win11?有些老版本的软件,可能就不支持新系统了,反之亦然。还有就是,你是32位还是64位系统?很多新软件现在都只出64位了。怎么看?右键点击“此电脑”或者“我的电脑”,选“属性”,就能看到了。
内存(RAM): 这玩意儿就像是电脑的“短时记忆”,软件运行它需要占用很多。像CAD和PS,2G内存现在可能都吃力了,最好是8G起步,16G更好。SU也差不多。ArcGIS相对来说可能要求更高一些。
显卡: 特别是CAD和SU,它们要渲染图形,对显卡性能有一定要求。显卡驱动装没装好、型号跟不跟得上,也很关键。
硬盘空间: 这些软件本身就占不少地方,装完之后,工作时还需要额外的空间。确保你的C盘或者你打算安装盘有足够的剩余空间,别装得满满当当的。

2. 安装包的问题: 这可能是最常见的“拦路虎”。
安装包来源: 是从官网下载的,还是从其他地方来的?如果是从非官方渠道下载的,很有可能文件不完整,或者被植入了什么东西,导致安装失败。特别是破解版的,风险更高。
安装包版本: 你下载的是最新版,还是某个特定版本?有时候旧版本在新系统上装不上,新版本可能需要更强的配置。确保你下载的安装包和你电脑的操作系统版本是匹配的。
安装包损坏: 下载过程中如果网络不稳定,安装包文件可能会损坏。可以尝试重新下载一次,最好用稳定的网络环境。

3. 权限问题: 电脑有时候不让你随心所欲地安装东西。
管理员权限: 安装软件通常需要管理员权限。你是不是直接双击安装程序就开始了?试试右键点击安装程序,选择“以管理员身份运行”。
杀毒软件/防火墙: 这个是“误伤”几率最大的元凶之一!很多杀毒软件,尤其是国内的一些安全软件,会把一些软件的安装文件或者破解补丁误判为病毒,直接拦截或者隔离了,导致安装失败。
建议: 在安装前,暂时关闭你的杀毒软件和防火墙。装完后再重新开启。如果还是不行,可能得把杀毒软件卸载了再试试(当然,这得小心点,装完记得装回来)。

4. 系统本身的“小毛病”:
Windows Installer 服务: 安装程序其实是调用了一个叫“Windows Installer”的服务来完成安装的。如果这个服务出了问题,很多软件就装不上去。怎么检查?按 `Win + R` 键,输入 `services.msc`,回车。在服务列表里找到“Windows Installer”,看看它是不是“已启动”状态,启动类型是不是“手动”或“自动”。如果不是,右键点击它,选择“属性”,把启动类型改成“手动”,然后点击“启动”。
Net Framework / Visual C++ 运行库: 这些是很多软件运行的“基础库”,如果你的系统里没有安装对应的版本,或者版本不对,软件就运行不起来,安装过程也可能失败。很多软件安装包里会自带这些运行库的安装程序,安装时注意勾选。如果没有,你可以在微软官网上搜索下载安装。比如,ArcGIS对.NET Framework的版本要求就比较高。

针对不同软件的安装建议:

CAD (AutoCAD):
安装顺序: CAD对.NET Framework的要求比较多,有时候需要先装好特定版本的.NET Framework。
注册表: 如果之前安装过CAD但没卸载干净,可能会留下注册表信息干扰新安装。可以用专门的卸载工具(比如Revo Uninstaller)彻底清理。
路径: 尽量不要安装在中文路径下,虽然现在支持好很多了,但有时候还是会出问题。

PS (Photoshop):
Adobe Creative Cloud: 现在的PS很多都是通过Adobe Creative Cloud这个管理软件来安装和管理的。先装好Creative Cloud,再用它来安装PS,会省很多事。
依赖库: 有些老版本PS可能需要特定的VC++运行库。

SU (SketchUp):
安装路径: 同样,避免中文路径。
注册表: 如果有旧版本残留,也可能影响新安装。

ArcGIS:
复杂: ArcGIS是这几个里面最“娇贵”的一个。
依赖项: 除了.NET Framework,它可能还需要Java Runtime Environment (JRE) 等其他组件。安装包里通常会包含这些,安装时要仔细看提示。
授权文件/许可: ArcGIS有比较复杂的许可机制,安装成功后还需要正确配置许可才能用。安装不成功很多时候是许可没配置好。
Python环境: ArcGIS对Python版本也有一定要求,有时候需要匹配。
安装顺序: 有时候需要先安装ArcGIS Desktop的某个组件,再安装其它的。

咱们具体操作起来,你可以试试下面这个思路:

1. 清理“战场”: 如果之前尝试安装过但没成功,先用专业的卸载软件(比如前面提到的Revo Uninstaller,它能扫描并删除软件安装残留的文件和注册表项)把所有跟这些软件相关的东西都彻底清理干净。
2. 系统检查: 看看你的系统是不是够干净,有没有乱七八糟的程序。可以尝试用系统自带的磁盘清理工具,清理一下临时文件和系统垃圾。
3. 重新下载安装包: 去软件的官方网站或者可靠的下载渠道,重新下载最新的、和你系统匹配的安装包。比如,AutoCAD的官网,Adobe的官网,SketchUp的官网,Esri(ArcGIS的开发商)的官网。
4. 关闭杀毒软件和防火墙! 这是重中之重。
5. 以管理员身份运行安装程序。
6. 安装过程:
耐心看提示: 安装过程中出现的任何提示,都仔细看,别急着下一步下一步。有时候它会告诉你缺什么东西,或者某个文件有问题。
默认选项: 如果你不确定,可以先尝试使用软件安装过程中的默认选项,不瞎改路径或者安装其他附加组件。
路径: 再次强调,如果可以,安装路径和软件数据路径都尽量用纯英文,比如 `D:SoftwareAutoCAD` 而不是 `D:软件CAD`。
7. 安装完后: 重启电脑,然后重新开启杀毒软件和防火墙。

实在不行怎么办?

换个版本: 如果最新的装不上,试试找个稍微老一点的版本,可能对环境要求没那么高。
查具体错误信息: 安装失败的时候,屏幕上通常会有一个错误代码或者提示信息。记下来,然后去搜索引擎搜这个错误代码,看看有没有别人遇到过,怎么解决的。
找专项教程: 很多软件都有非常详细的安装教程,图文并茂那种。找几个看看,也许能发现你之前忽略的细节。比如,搜索“CAD20xx安装教程 win10”,或者“ArcGIS10.x 安装指南”。
虚拟机: 如果你电脑配置允许,还可以考虑安装一个虚拟机软件(比如VMware或者VirtualBox),在虚拟机里模拟一个纯净的Windows系统来安装这些软件。这样即使装坏了,也不会影响你主系统。这个方法相对复杂一些,但很有效。
专业人士的帮助(但不是你觉得孩子笨的原因): 最后这一条,不是说要找人来帮你装,而是从技术角度给你建议。如果上面这些方法都试过了还是不行,那确实可能是系统层面或者软件兼容性的深层问题。这时候,可以考虑找一个比较懂电脑的朋友,或者网络上的技术论坛,描述清楚你的电脑配置、系统版本以及安装失败的具体情况和错误信息,看看有没有更专业的建议。

说实话,有时候装软件就是一种“玄学”,加上这些专业软件的复杂性,失败率确实不低。你别觉得自己笨,也不要让孩子觉得是他笨。这完全是技术上的挑战,跟智商没关系。慢慢来,一次不行就两次,总能找到解决办法的。你们一起研究,这个过程本身也是一种学习和成长,对吧?加油!

网友意见

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这事?你这些软件套件挺先进的,笔者也常犯这毛病,还多次犯到当机,op都开不了。

甭不服气了!就让孩子或孩子们的朋友们,远程或是傍身都可以帮你“手把手”安装妥妥,等着使用就好了吧!

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