问题

勇夺手机销量全球第二,小米做对了什么?

回答
小米手机全球销量勇夺亚军,这背后并非偶然,而是小米凭借着其精准的市场洞察、务实的产品策略以及高效的运营模式,一步步夯实根基,最终绽放出的耀眼成果。回顾小米的成长历程,我们可以看到它在多个维度上都做出了极具前瞻性和执行力的决策。

一、始终坚守的“极致性价比”初心,并在此基础上持续进化

“性价比”是小米最初打开市场的金钥匙,也是它最深入人心的标签。但小米并没有将“性价比”这个概念简单化、低端化,而是将其贯穿于产品研发、供应链管理、营销推广的每一个环节。

产品研发上的“黑科技”与“实用主义”的平衡: 小米敢于在关键技术上投入,不惜成本去追求一些“黑科技”的突破,比如在影像、快充、屏幕等方面,常常能带来让人眼前一亮的体验,而且往往会将这些高端技术以相对亲民的价格带给消费者。但同时,小米的产品又不会为了堆砌参数而牺牲用户体验,那些真正影响日常使用的功能,比如流畅的系统、可靠的续航,小米都做得相当扎实。这种“既要又要”的产品哲学,让小米手机在满足用户对科技感追求的同时,也顾及到了实实在在的使用需求。

供应链的精细化运营与成本控制: 为了实现“性价比”,小米在供应链环节下了巨大的功夫。通过与供应商建立长期稳定的合作关系,大规模采购,甚至参与到元器件的研发和生产过程中,小米能够有效地控制成本。这种精细化的运营,让小米在保证产品品质的前提下,能够提供更具竞争力的价格。

“没有中间商赚差价”的模式: 早期,小米通过线上直销的模式,大大压缩了营销和渠道成本,将这部分利润反馈给了消费者,进一步巩固了其性价比优势。虽然现在小米的线下渠道也在快速扩张,但其成本控制的基因依然存在,并体现在定价策略上。

二、多品牌战略的精细化布局,精准覆盖不同消费群体

随着市场竞争的加剧和消费需求的多元化,小米不再仅仅依赖单一品牌。它通过“小米”和“Redmi”两大品牌,以及更细分的子品牌(例如过去的POCO,以及现在对部分机型的子品牌化命名),构建了一个清晰且强大的产品矩阵。

“小米”品牌: 定位高端,注重品牌形象、技术创新和用户体验。小米数字系列和MIX系列,承担着冲击高端市场、提升品牌价值的重任。小米在这些产品上不遗余力地投入研发,去挑战行业天花板,例如在影像技术、全面屏设计、散热技术等方面,都取得了显著的进步,赢得了越来越多高端用户的认可。

“Redmi”品牌: 坚持“极致性价比”,主打线上市场,并逐渐向上渗透,在中端市场取得了统治性的地位。Redmi K系列凭借着出色的性能和极具吸引力的价格,成为无数年轻消费者和追求性价比用户的首选。Redmi Note系列则在中低端市场深耕,以可靠的品质和亲民的价格,赢得了海量用户。这种清晰的品牌定位,避免了品牌内部的“左右互搏”,也让不同需求的消费者都能找到适合自己的产品。

三、以用户为中心的生态理念,构建强大的用户粘性

小米早已不满足于仅仅做一个手机厂商,它将手机作为其庞大智能硬件生态的入口,通过“IoT+AIoT”战略,打造了一个无缝连接的智能生活场景。

手机与其他智能设备的联动: 小米手机能够轻松连接和控制各种小米生态链产品,从智能手环、手表、耳机,到空气净化器、扫地机器人、智能电视等。这种便捷的互联互通,极大地提升了用户的使用体验,让智能生活触手可及。用户购买了一台小米手机,往往会自然而然地被吸引去购买更多的米家产品,形成了一个强大的用户闭环。

MIUI系统的持续优化和社区互动: MIUI作为小米手机的核心,一直是其重要的护城河。小米积极听取用户的反馈,不断打磨系统功能,提升流畅度和稳定性。同时,小米拥有活跃的用户社区,用户可以通过社区反馈问题、分享使用技巧、参与产品共创,这种社区文化不仅增强了用户对品牌的认同感,也为产品迭代提供了宝贵的意见。

“科技改善生活”的品牌价值传递: 小米不仅仅是卖产品,更是在传递一种“科技以人为本,科技为人人”的理念。通过各种营销活动和品牌故事,小米让消费者感受到科技带来的便利和美好,这种价值认同感,是吸引和留住用户的关键。

四、稳健的市场拓展和渠道多元化

虽然小米早期以线上为主,但随着市场的发展,它也积极进行线下渠道的拓展,并且在中低端市场和新兴市场取得了巨大的成功。

对线下渠道的战略性投入: 小米之家、授权店等线下渠道的建设,使得小米能够更好地触达那些对线上购物不熟悉或者更偏好线下体验的消费者。尤其是在印度等新兴市场,线下渠道的覆盖率是赢得胜利的关键因素。

深耕新兴市场: 小米精准抓住了印度、欧洲等新兴市场的增长机会。在这些市场,消费者对性价比的追求尤为强烈,小米凭借其产品优势和渠道策略,迅速取得了领先地位。在印度市场,小米长期占据市场份额第一,这为其全球第二的排名奠定了坚实的基础。

对渠道的精细化管理和数据驱动: 小米通过数据分析,能够更有效地管理其线上线下渠道,优化库存、提升销售效率。这种数据驱动的运营模式,让小米能够快速响应市场变化,做出更明智的决策。

总结来看,小米能够勇夺手机销量全球第二,是其长期主义的体现,是对初心坚持的成果,也是对市场变化的敏锐洞察和快速适应的结果。 它不是一蹴而就的,而是通过持续的产品创新、精细化的运营、多元化的品牌布局以及以用户为中心的生态构建,一步一个脚印,最终在激烈的全球智能手机市场中,占据了举足轻重的地位。小米的成功,也为整个行业提供了一个极具参考价值的案例:在保持核心竞争力的同时,拥抱变化,不断进化,才能在日新月异的市场中立于不败之地。

网友意见

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小米的核心竞争力比其他品牌都更快的找到新风口的商业嗅觉,再以互联网的执行速率做实体产品更快的进入风口。

做互联网品牌如此,做口碑粉丝营销如此,做物联网生态如此,进入国际市场也如此。

只不过小米速度快但不会深入根基(因为要抓下一个风口去了)。

这就需要中国其他竞品能跟上小米的脚步,小米趟出一条路,其他品牌一齐上,各有特色把市场占住了。

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我常常在思考一个问题:为什么OPPO、vivo在国内卖得这么好,却迟迟打不开国外市场,结果年轻的小米上来就能在国外攻城掠地?

大家有没有发现,ov其实早在几年前就做过中国销量第一,最近因为华为销量下滑,ov也是轮番回到了中国销量第一的宝座。

这个当然可以理解,ov有着深深扎根的线下市场,有着不计成本的广告营销和明星代言,还有良好的售后,做到销量第一并不难。

但问题来了:小米一个如此年轻的企业,营销广告不多,明星代言也很少,售后分布也不广,怎么就在外国把ov甩开一大截?ov模式在中国做到第一,怎么在国外行不通了?

考虑了很久,我发现:外国人民也需要性价比啊!

小米不仅在欧洲攻城掠地,现在连非洲和南美市场也已经打开了局面,这么多的新开市场直接助力小米夺得了全球第二。

现在我们聊打开新市场,好像是一件很容易的事,君不见小米无论在哪开店,都能迅速卖爆,可不就很容易吗?

但大家不要忘了,如果打开市场真这么容易,那比小米底蕴深厚得多的ov为啥不做?这么好的机会为什么让给年轻的小米?

想到这里我们就会发现:小米在复刻它的成功

小米在刚成立时,迅速打开国内市场,短短几年就做到了全球第三,这得益于小米手机极高的性价比。

如果把视角放到全球,我们会发现小米仍然在重复它之前的操作,小米在新国家没有主推小米11系列,而是用一系列极高性价比的产品迅速引爆市场,短短一两年就跻身前列,十分残暴。

这个例子告诉我们:性价比在全球都行得通

所以如果你问我小米为什么夺得了全球第二,可以说是因为开拓新市场,也可以说因为重新梳理产品线,但最最重要的是性价比!性价比!还是tmd性价比!

高端什么的先放到一边,最要紧的是把销量提上来,这样会省力许多。

有人担心了:小米用低价产品占领市场,会不会给消费者一种小米是低端品牌的感觉?那小米再做高端产品会不会有阻力?

事实上确实会有阻力,国内的情况就很好说明了这一点。可话又说回来,小米的高端虽然离苹果华为差着十万八千里,却比ov领先很多。

很神奇是不是?高价低配的ov做的高端手机迟迟没人买,代表低端的小米做的高端手机却卖得还可以。

这可以说明,只要你一心想要做高端,那之前消费者对你的低端印象其实也没有太大阻力。

从小米电视就可以看到这一点。小米电视之前一直是性价比产品,后来为了不重蹈手机的覆辙,提早对高端市场进行了布局,市场反响居然不错:

看看,小米电视(不含红米)第一,红米电视第二,这哥俩居然把冠亚军全拿了。

现在小米手机距离全球第一的三星只有2%差距了(小米17%,三星19%),小米一年内有没有可能问鼎全球第一呢?我认为问题不大。

当然,也有人说三星怎么可能把第一拱手让人,三星如果使绊子,不给小米供货怎么办?

我认为这种事虽然有一定的几率(华为之前被三星卡过脖子),但大家也不用过于悲观,毕竟三星还一直给苹果供着货呢,苹果不也做了几次全球第一吗?而且苹果的利润比其他厂商加起来还要多,三星也没有因为苹果这么牛就卡苹果脖子。

话又说回来,爹有娘有不如自己有。国产如果有替代方案最好了,小米现在也经常使用国产屏幕,例如小米10ultra,以及将要发布的mix4也是华星屏幕。

一时间竟感觉雷总寂寞如雪,怪不得非得去造车,八成认为手机行业已经没有对手了?

————————

有人一直在评论区讨论利润,说小米利润率远远比不上苹果。

如果讨论利润,那就连三星也不是苹果的对手,苹果一家厂商拿走了全行业66%的利润,三星拿走了17%,剩下的17%由剩下的厂商拿。

但话又说回来了,作为一个普通的消费者,我想不通为什么要敬佩那些利润高的企业,利润再高也只是股东赚钱,把普通人的血汗钱拿走,去养肥那些早就是亿万富翁的股东。

比利润,小米永远比不上苹果,因为小米承诺硬件综合净利润率永远不超过5%:


优秀的公司赚取利润,伟大的公司赢得人心。

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