问题

为什么人们买个菜逛个地摊市场为了几毛几块钱和小贩讨价还价,而逛商场专卖的时候不去和那些商家讲价?

回答
这背后啊,其实牵扯到好几层意思,不光是钱的问题,还有咱们中国人根深蒂固的一些习惯和心理。咱们就掰开了揉碎了聊聊为啥菜市场地摊能讲价,商场专卖就没人愿意那么干。

菜市场和地摊:一种古老的交易文化和信息不对称

首先,得说咱们逛菜市场、地摊,这本身就是一种带有社交和生活气息的体验。这和商场里那种“明码标价、服务周到”的体验是完全不同的。

价格的模糊性与议价空间大: 菜市场和小贩那里,价格很多时候并不是一个“死的”数字。你看那菜,新鲜度、个头大小、甚至你长得顺不顺眼,都可能影响到小贩心里能给你报个什么价。而且,很多时候小贩报的价格就是个“起价”,留着等你慢慢磨。他们知道,今天这菜要是没卖完,可能就不好处理了,所以多少都会留点儿余地。这种“磨”的过程,本身就是一种交易的乐趣,也是一种技能的体现。
信息不对称是关键: 你去菜市场,你可能知道今天鸡蛋是这个价,但你未必知道这个摊位这个老板从哪个批发市场拿的货,成本到底是多少。老板也不知道你今天到底需要多少,是不是真的非买不可。这种信息的不透明,就给了“讨价还价”这个互动提供了土壤。你能通过你的了解和判断,去试探对方的底线,对方也能通过你的表现来揣测你的购买意愿。
薄利多销的生意模式: 地摊和小贩的生意,往往是薄利多销。他们赚的就是那一分一毫的差价。几毛几块钱的利润加起来,就是他们一天的收入。所以,对他们来说,能多卖出去一斤菜,或者少让一毛钱,都是实实在在的收入。对你来说,也许只是零头,但对他们来说,可能是当天的饭钱,或者下一批货的本钱。
社交和情感的连接: 在菜市场,你经常会看到熟面孔。你跟张大妈买了十年的菜,她知道你家几口人,你喜欢吃什么。你跟李师傅讨价还价,可能他也认识你,你平时挺照顾他生意。这种长期的关系,让议价行为带上了一层人情味。不是简单的商品交换,更像是一种“你情我愿”的互动。你让几毛钱,他少赚几毛钱,大家心里都舒服,下次还能继续做生意。
“占便宜”的心理满足: 说实话,咱们每个人心里都有点想“占便宜”的小心思。在菜市场,成功地把价格“磨”下来,哪怕就几毛钱,都会带来一种小小的成就感,觉得自己“会过日子”,“没吃亏”。这种心理满足感,是花钱买不来的。

商场专卖店:品牌价值、服务体验和“被设定”的规则

再来看看商场里的专卖店,为什么就没人好意思去讲价了呢?这又是另一番景象了。

品牌价值和“价值认同”: 商场里的专卖店,卖的不仅仅是商品本身,更是一种品牌形象、一种品质保证,甚至是一种生活方式。你买的是Prada的包,你买的是Apple的手机,你认可的是它的设计、工艺、技术和品牌带来的身份象征。这个时候,你买的不是“一块皮子”、“一块金属”,而是“Prada”、“Apple”。你愿意为这个品牌溢价买单,你已经默认了这个价格代表了它的价值。
明码标价,规则透明: 商场里的商品,价格都是明明白白地挂出来的,不存在模糊地带。标价多少,就是多少。这种“规则清晰”的设计,本身就是为了消除不确定性,让你觉得购物过程是公平、透明的。你不会去想“这个东西到底值多少钱”,你只会想“我愿不愿意花这个钱买它”。
“价值”的体现与服务成本: 专卖店的定价,除了商品本身的成本,还包含了品牌营销、店面租金、设计师工资、导购员的服务费等等。你去商场购物,享受的是一种整体的购物体验:舒适的环境、专业的导购、细致的包装、甚至是试穿试用的便利。这些都是成本,也是商家提供给你的服务。你花了钱,就享受了这份服务,你不能指望一边享受着这份服务,一边还想把价格压到最低,那样会显得很失礼。
社会规范和群体行为: 商场里大家都在按标价购买,你突然跑去跟人讲价,反而会让你觉得自己很“突兀”,甚至有点“丢人”。这是一种无形的社会规范。你去咖啡馆买一杯咖啡,没人会跟店员说“这咖啡豆进价才几十块,你卖我二十多块太贵了”。因为大家都知道,这个价格包含了咖啡馆的租金、装修、咖啡师的手艺、以及你坐在这里享受的舒适环境。
购买的是“确定性”和“便利性”: 商场购物追求的是一种“确定性”和“便利性”。你进去就知道价格,知道品质,知道售后服务。你不需要去费心费力地去判断成本,去怀疑店家有没有“宰你”,你只要决定买不买就好。这份“省心”也是一种价值。
品牌形象的维护: 商家维护自己的品牌形象也很重要。一个高端品牌,如果允许店员随意跟顾客讨价还价,那么它所代表的“价值感”和“稀缺感”就会大打折扣。反而会让人觉得“这个品牌好像也没那么值钱”。

总的来说,就是一句话:

在菜市场和地摊,我们买的是“货”,享受的是一种“江湖气息”和“人情博弈”。价格的浮动是游戏规则,讨价还价是游戏中的乐趣和生存之道。

而在商场专卖店,我们买的是“品牌”和“体验”,享受的是一种“被设定好的规则”和“专业服务”。价格的稳定是品牌价值的体现,我们购买的是这份价值和购物过程的顺畅。

所以,这不只是为了那几毛几块钱,更是两种截然不同的消费场景,两种不同的社会交往方式,以及我们对“价值”和“交易”的理解。

网友意见

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如题。前两天看了一个泰国的视频,大概意思是不应该为了几毛钱和那些比我们生活更不容易的小贩砍价计较巴拉巴拉,大概就这么个意思。

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