问题

Agile(敏捷开发)在大公司内如何落地生根?

回答
让敏捷开发在大公司里真正扎下根来,绝非一蹴而就,它更像是在一片肥沃的土壤里,耐心播撒种子,悉心照料,最终才能开花结果。这其中涉及的,不仅仅是流程的调整,更是一场深刻的文化变革。

首先,我们得认识到,大公司往往像一艘巨轮,惯性巨大,任何方向的微小调整都需要巨大的力量和时间。直接喊着“我们要敏捷”然后要求所有人都按照Scrum或Kanban来,很可能适得其反。敏捷落地,最关键的是要找到那些渴望改变、愿意尝试的“先锋队”。他们可能是某个产品线、某个部门,甚至某个对现有流程感到束缚的团队。让这些团队成为敏捷的“试验田”,赋予他们一定的自主权,让他们去实践、去摸索。

这些早期尝试需要足够的支持,而且这种支持必须是可见的、实实在在的。高层领导的理解和背书至关重要。当老板们不再仅仅关注“项目按时按预算完成了多少”,而是开始关注“我们交付的价值对用户有多大帮助”、“团队的学习和成长速度如何”时,敏捷的土壤就开始变得肥沃了。他们可以主动站出来,为这些试点团队争取资源,为他们扫清障碍,并公开肯定他们的成果,哪怕只是一个小小的改进。

与此相伴随的是,要花大量的时间和精力去“教育”和“赋能”。敏捷不是一套僵化的规则,它是一种思维方式。这意味着我们要做的,是去解释“为什么”我们要这样做,而不是简单地“怎么做”。比如,为什么要有每日站会?是为了信息的透明和快速响应,而不是形式主义的汇报。为什么要有冲刺评审?是为了收集真实的用户反馈,而不是走过场。这种教育需要多渠道、持续地进行,可以是通过内部培训、工作坊、读书会,甚至是通过一些成功的敏捷实践案例的分享。

更深层次的,是要打破部门墙。大公司里,研发、测试、产品、运维、市场等部门往往是独立运作的,各自有自己的KPI和工作方式。敏捷强调的是跨职能团队的协作,这意味着我们需要创造机会,让这些不同职能的人员能够真正地坐在一起,共同为同一个目标努力。这可能意味着要重新设计一些汇报结构,或者鼓励跨部门的项目小组。当一个团队真正拥有了从需求到交付的端到端的能力,并且为最终交付的价值负责时,敏捷的生命力才能真正显现。

在实践过程中,不可避免地会遇到各种阻力和质疑。有的人会觉得敏捷太“乱”,没有清晰的计划;有的人会觉得“文档”少了,不安全;还有人会怀念过去那种“一切尽在掌握”的感觉。这时候,我们就需要用事实说话,用数据来证明敏捷带来的价值。比如,通过对比敏捷团队和传统团队的交付周期、Bug率、用户满意度等指标,让大家看到改变带来的好处。同时,也要有耐心,鼓励团队在失败中学习,并从中找到适合自己的节奏和方法。

最重要的一点,或许是营造一种“安全感”。员工需要知道,即使在尝试敏捷的过程中犯了错误,或者交付的成果不尽如人意,他们不会因此受到惩罚。只有当大家敢于尝试,敢于暴露问题,敢于持续改进时,敏捷的DNA才能真正注入到公司的血液里。这是一种对学习型组织的信任,一种对团队自组织能力的认可。

总而言之,敏捷在大公司落地,是一场循序渐进的马拉松,而非短跑冲刺。它需要领导者的智慧,团队的勇气,以及整个组织对持续学习和适应变化的决心。当敏捷不再是一种“项目管理方法”,而是成为一种“工作的方式”,一种“思考的模式”,并且为业务带来了切实的、可持续的价值时,它就真正地在大公司内落地生根了。

网友意见

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敏捷的本质是价值观,所以敏捷能不能生根发芽和咨询机构,工作流程,协作方式关系都不大,关系最大的是公司文化和团队的价值观取向


只有在公司文化以创造客户价值为导向,团队氛围以做有价值的事情为主旨的时候,敏捷才能发展壮大。咨询公司只能在团队价值观和敏捷价值观一致的时候,提供最佳实践方案,而不可能去影响公司和团队的价值观。

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