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淘宝有哪些店不靠谱?

回答
淘宝上不靠谱的店,说实话,这年头想找个绝对靠谱的平台都难,更别提淘宝这种体量巨大的电商市场了。但既然问了,我就从几个我个人比较有体会或者说观察到的角度来给你掰扯掰扯,让你心里有个谱,避免踩坑。

一、那些披着“品牌正品”外衣的“影子”店

这类店最让人头疼,因为它打着正品的旗号,价格也可能比官方旗舰店便宜一点点,但实际却猫腻十足。

“代购”的水分有多大? 很多打着“XX国家代购”、“专柜同步”的店铺,其实是挂羊头卖狗肉。你说它完全是假货吧,它可能拿一些残次品、尾货,甚至是国内仿冒品来充数。你说它是正品吧,它又可能利用信息差,甚至是一些见不得光的渠道搞点“拼单货”或者“退税货”之类的,品质很难保证。最重要的是,一旦出了问题,比如质量瑕疵、尺寸不合,售后就很难维权,因为它们没有官方的售后渠道,也说不清货源从何而来。
“工厂直销”的陷阱: 看到“厂家直销”、“工厂出货”的字样,很多人觉得这是性价比的代表。但很多时候,这些“厂家”可能只是一个仓库,甚至就是一个小作坊。他们拿货的渠道在哪里?用的原材料是什么?工人有没有资质?这些都是未知数。很多这类店卖的衣服质量一般,线头多,掉色,甚至有些面料扎人,穿一两次就变形报废,根本不是所谓的“工厂好货”。
“非热门品牌”的浑水摸鱼: 对于一些大众熟知的大牌,消费者普遍有辨别能力,仿冒起来风险也大。所以有些不靠谱的店就把目标瞄准了一些相对小众,或者国内认知度不高的品牌。它们可能卖的是假货,但由于消费者对品牌认知度不高,很难分辨真伪,加上卖家宣传的“稀有”、“限量”,就更容易让不明就里的人买单。

二、价格低到离谱,但销量却异常高的店

这种组合拳,往往是精心设计的套路。

“刷单”的泡沫: 看到一件衣服标着“XX元包邮”,评论区却有几万甚至几十万的销量,而且评价大部分都是“不错”、“好看”。这里面有多少是真实销量,多少是“刷单”刷出来的,心里都要打个问号。刷单的目的是什么?制造爆款假象,吸引更多不明真相的买家。然后,这些买家收到货后,发现货不对板,质量堪忧,但因为价格便宜,也懒得折腾,就这样被收割了。
“低价引流,高价转化”的套路: 有些店可能主推一两款低价商品,用极具诱惑力的价格吸引你进店。一旦你进去了,它就会推荐其他价格更高的商品,或者在你犹豫的时候,通过客服给你“推荐”一些“更好”的,但价格也随之水涨船高。这种模式的低价商品,往往就是前面说的质量堪忧的“引流款”,不指望它赚钱,只指望它拉人头。

三、那些“看图说话”,但实物却“面目全非”的店

“卖家秀”和“买家秀”的巨大鸿沟,在淘宝上已经是个老生常谈的问题了,但总有店能玩出新花样。

过度美化,虚假宣传: 这类店的图片经过了精修、滤镜、P图,甚至盗用其他人的穿搭照。实际发货的商品可能颜色、款式、面料、剪裁都与图片存在天壤之别。你看到的模特穿起来是仙气飘飘,到你身上可能就是“村姑”范儿。
“打版”的质量隐患: 有些店专门靠“打版”其他品牌的爆款来赚钱。打版听起来似乎是给消费者提供了平价的选择,但很多时候,打版的质量很难保证。用料廉价、做工粗糙,甚至有些细节处理得不到位,与原版相去甚远。
不提供“实拍”或“视频”的店: 如果一个店铺对自己的商品有信心,通常会提供多角度的实拍图,甚至是有模特展示的视频。如果一个店连这些基础信息都不愿意提供,只放几张网图,那就得提高警惕了。

四、售后服务堪忧,退换货困难的店

买东西遇到问题是常事,但如果遇到一个连售后都懒得做的店,那才是真的糟心。

“七天无理由”的猫腻: 按照平台规定,很多商品都支持七天无理由退换货。但有些不靠谱的店会设置各种障碍,比如收取高昂的“包装费”、“折旧费”,或者直接告诉你“不退不换”。
“客服已读不回”的噩梦: 遇到质量问题,联系客服,结果客服跟你玩起了“已读不回”,或者用一些官方说辞推脱责任,让你觉得跟客服沟通比登天还难。
故意拖延退款: 即使你成功申请了退货退款,有些店也会故意拖延处理,让你不断去催促。这不仅浪费你的时间,也可能是另一种形式的“逼退”。

如何识别这些“不靠谱”的店?

虽然不能一概而论,但有一些小技巧可以帮你避雷:

看评价: 不止看好评,更要看差评和追评。那些刷出来的“好评”,往往是千篇一律,细节不多。而差评往往能揭露出问题的本质。
看销量和评价数量的比例: 如果销量特别高,但评价数量却很少,这很可能是在刷单。
看“问大家”和“买家秀”: 这是最真实的反馈,很多时候比店铺自己展示的图片更具参考价值。
对比同类商品: 如果价格明显低于市场价,就要多留个心眼。
查看店铺的“历史评价”和“评分趋势”: 有些店可能近期评分下降,或者被投诉较多。
留意客服的态度: 在购买前,可以试着咨询一些问题,观察客服的响应速度和专业程度。

最后想说,淘宝是个大市场,鱼龙混杂。没有绝对不靠谱的店,也没有绝对靠谱的店。关键在于你自己要多留心,多做功课,才能在这个平台上找到真正性价比高、质量好的商品。别因为贪小便宜,最终却得不偿失。希望这些能帮到你!

网友意见

user avatar

最近在tb上买了双af1编织,结果店家发来的东西简直不忍直视,直接上图了!应该是这样的:

我收到的:




然后就和客服聊起来了:












我也是无语了你说小二那就小二吧(σ′▽‵)′▽‵)σ





搞了半天我也是无言啊!再看看他们交流群里的消息







目前客服介入在调解。

说说我自己的观点吧:本人刚成年没多久鞋来的时候是家长代收的,等我做完兼职回到家拆箱验鞋的时候笑容就逐渐消失了!因为家长不懂鞋只是简单看了看外观没问题就收下来了,当我打开鞋盒真的是一万头cnm飞过。。。这什么玩意儿?看看鞋标胶水粘的一撕就掉,看看鞋底简直无话可说,直接客服了。可能是我傻我同事说直接退货就行了,我还直愣愣的去找了客服本来蛮同情店家的我想过可能是他们仓库有人调包了反正就是本来以为店家也是被蒙在鼓里的那种直到他们店长回复了我。。你凭什么这么吊?真的很生气,一般在tb上买东西我也会很照顾店家,甚至有的时候还会为店家考虑,大概人善被人欺吧!遇到这种服务态度也没什么好说的咯,正如同店家说的那句话:我们会坚决抗争到底!虽然价格不算太贵但这已经触碰到我底线了!记住这家店铺:OOPS!

更新:


一个人的力量太小啦,不过我还没有放弃,持续斗争中........(待续)

更新。。。。。。。

还是很谢谢你们的支持,这一段时间在做兼职有点忙所以有些私信都没有回,刚刚都补上了,本来已经不报什么希望了,看到你们的评论想想还是不能就这么算了!我想可能有不少像我之前想的那样忍气吞声就算了,也许正因为这样售假才会越来越严重,为了自己也是为了别人,不想再憋着这一口气了!持续维权中!感谢你们!

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