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格兰仕的炉子就那样了,整机包一年,主要零部件包二年,不注意是不会发现的,行业内主要零配件都是三年的,为什么号称全球霸主的企业只包两年不敢包三年。留着自己想这个问题!
即使按他们的2年保修,如果没过期的话你可以要求免费换光波管的!
如果不换可以投诉315,一定要保护我们自己的权益!
网友的相关建议:
格兰仕微波炉售后为零,维修人员从维修前就会强调什么自然因素问题不会保修,完全不按国家的“三包规则”来,而是按自己的使用说明书上的强盗条款来,所以他们会想方设法的给你找点问题拒绝保修,如什么蟑螂进去了,灰尘什么进去了……反正人为问题不保修,商用问题不保修,再加个自然问题不保修,好吧,反正死也不能修,活也不能修就对了,想修给钱!三包不存在的,这垃圾牌子我是绝对不会再买的!
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是不是你不会使用,造成的假现象。你在看一下说明使用一次。三包期内可以上们维修。