格兰仕微波炉的问题...快到15天换货期了,请帮帮忙

  网友的相关建议: 
      1.先确认下是不是调到光波了，光波是从上部射下来的。因为你说明书不一样，所以你说的“说明书上说，微波是从底部瓷板下方发射出来的”不一定是该产品。
2.是不是火力没有调好，调小了。我家买的是松下的，转个牛奶也要50秒才热，馒头可能是要转的时间长的。
3.说明书还是问厂家再寄一份过来，他们装错说明书是他们失职。

希望顺利！

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  网友的相关建议: 
      首先，他们付的货就有问题，为什么电脑版的给换成旋钮的老式版，电脑版和老式的在现金就相差200多元，功能也不一样啊，人家不给你换，是因为你给用了，我家的微波炉热馒头30秒就够了，光波炉在微波炉中是最好的，价值在900-1500元之间，热杯牛奶用5分钟，那真是天下奇迹了。这只是他们找借口，你的购货发票看看上面有没有电脑版或是光波炉。发票要是没有写，你只能自认倒霉了。马上去换，换不成找消费者协会，别超了日期，抓紧吧。

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  网友的相关建议: 
      是否“高”、“中”、“低”火力没有调好。中、低档就是热的慢。 另外食物多，要时间长。食物温度低（冰箱取出），加热也长。

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  网友的相关建议: 
      磁控管有可能坏了。以前有碰过新的机子可以加热，但加热慢，换一个磁控管就解决问题了。
但你这是新机子，拉去退掉来得直接。

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用的是格兰仕的微波炉（带烤箱功能）但是为什么不能烤出蛋糕那种色泽？

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微波炉怎么知道使用的是光波还是微波呢.