美的电饭煲用着，着火了有碰到这样的情况的吗，而且家里两个都这样。从电饭煲内部着火，太危险了。
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美的那么大品牌遇到像你这种情况一定会重视处理的。何况连续二个电饭煲相同型号出现同一种状况，而且后果很严重。你应该联系美的小家电售后服务，他们应该能给你个说法。
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像这种情况应该找美的的售后返厂处理
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联系美的售后服务吧。
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