您好,很高兴为您解答。
非常抱歉,给您添麻烦了!您的九阳电饭锅煮干饭不跳,很可能是机器内部进水或温度传感器出现了故障,请您到当地九阳售后服务部,让工作人员帮您检查一下:http://kf.joyoung.com/netService.html 这里可以查询全国服务部的联系方式,您可以就近选择。
如仍有疑问,欢迎向九阳阳光服务提问。