我在法国学过奢侈品管理的课程。奢侈品的营销理念和普通零售商品是不同的。
1,奢侈品牌的目标市场是高收入群体。上层社会,这些人在乎的不是 “打折”。而是品牌的质量。以及用品牌形象体现他们的身份。
2,奢侈品只会涨价不会打折。因为对他们来说,保持品牌的高端形象比大量卖出商品更重要。
3,奢侈品和消费型高街品牌的最大区别是,奢侈品的质量都是顶级的。一个包都可以用十年以上。LV,chanel和Hermes这三个牌子是奢侈包包里面最好的,他们经典款不但可以用十年以上,甚至可以传给下一代。奢侈品首饰手表更加如此。试想一个客户花10万买了一个chanel的包,半年后这个包打八折降到了8万,大量中产阶级都拧着同款包上街了。如果你是这个有钱的客户,你还会再买吗?
事实上,chanel的包每半年涨价一次,每年上涨10%左右。
你买一款他家的包三年后发现涨的比股票还快,而且还限量、断货,有钱都买不到。于是二手市场上去卖这款包都能卖到原价以上。就算用旧了去卖,也亏不了多少。
当然,在中国市场上,假货泛滥,二手市场不成熟。这个不一定适合中国国情。而且中国人喜欢用“崭新”的东西,所以消费观不一样。
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