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如何看待差一元,两名女童晚上被公交车司机赶下车? 第1页

  

user avatar   mei-ming-81 网友的相关建议: 
      

这个事其实是置气和抬杠,从视频看司机和孩子们明显是都生气了,互相觉着对方伤害了自己的尊严,都想在言语和气势是战胜对方。只不过孩子们毕竟还小,跟嗓门、气势、社会经验都远超过自己的成年人正面杠上,那胜败不言而喻啊。

就事论事的说司机有权拒载没投币的乘客,但是作为一个成年人就因为伤了面子,无视孩子的安全,在天已经黑了,孩子又没有人接的情况下,把孩子赶下车,这明显有违公序良俗。 这位司机的年龄看起来应该也就为人父母了,不知道他看着孩子们下车觉着解气的同时有没有一点担心和不忍呢。

大家都在指责父母,说没去接孩子。可是我觉得十一二岁的孩子其实有能力自己解决诸如坐公交车上下学等基本问题,作为一个妈妈我甚至觉着孩子们都应该在适当年龄开始体验社会生活。当然前提是要先教会孩子如何与人相处和基本的生活技能知识,还有就是辨别危险和保护自己。

但是孩子毕竟是社会生活的新手玩家,希望老玩家们多些包容吧。


user avatar   zhao-jing-75-82 网友的相关建议: 
      

不想删评论也懒得再回复,对于评论中硬要把视频图像脑中PS成女孩全责的司机粉,我无能为力,不想施救。

——————————

谢邀。

我的看法是:司机做错在先,接受采访又撒了谎(但可能不是故意撒谎,他掉进了自己挖的记忆陷阱)。

孩子也有错。但整件事问题最大的是家长。


————感谢评论lobos的提示,我之前看的视频不够完整————


现在仔细看了一遍完整的视频,从上车到下车的全部过程。发现之前看的不完全,司机品性没那么坏(但也不怎么好);女孩错在“不够乖巧”。

(找了新闻,补充下“看不清”的内容:

  针对网友的疑问,中国青年报·中青在线记者致电司机所属的湖南龙骧巴士有限责任公司。
  “我们也调了监控,两个小朋友上来以后都投了一块钱,投了后李国庆说,应当每个人投两块钱。大一点的小朋友找了一块钱出来,投了三块钱,然后说,我们没有钱了。”湖南龙骧巴士有限责任公司工作人员告诉记者:“驾驶员说,你们还差一块钱,小朋友说,我们没有钱了。”“小朋友身上不是没有钱,是没有零钱,投了三元钱,没有零钱了,不是没有一分钱。车上是不找零钱的,小朋友也对司机说过没有零钱的情况。”该工作人员补充道。
  另一位工作人员李女士则对记者表示,司机和小女孩之间的沟通存在误会。“之前一个小孩子投了一元钱,她以为投了两元钱,说我已经投了,不用投了。驾驶员说,你过来看一下投了多少钱,小孩子就过去了,发现是一元钱,便立马从衣服里找了一元钱投了进去。另外一个小孩子上来以后,投了一元钱,总共是三元钱。驾驶员说她不诚实,没有投那么多钱,却说投了这么多。司机说,一人是两元钱,两个人必须投四元钱,还有一元没有投,另一个人在下一站必须下车。到了下一站后,小女孩拉着另一个小女孩下车了。”)


第一个上车的女孩投完币就走了(看不清投的几元),司机:“交了多少钱?”

女孩:“一起投了两块钱。”

司机:“两块钱一个!”(这里的语气是女孩后来接受采访时说的:“声音很大,那么凶。”)

第二个女孩上车后在翻口袋,但并没有投币的意思,直到让她们查看投币箱后,女孩又往里扔了钱(仍然看不清投的几元)。但按照之前“一起投了两块钱”“两块钱一个”的对话,倾向于认为第一个女孩投的确实是两块,第二个补了一块。不然,司机就不会说“两块钱一个”而是“你只投了一块”了。


其实到这里,如果司机真有“钱不够就让她们下车”的心,就不会让她们坐下了。但又开了一段路之后,两个孩子一直在跟他辩论“为什么别人车都是一块(因为之前是刷卡),你的要两块,你的车跟别人不一样吗”,感觉面子上吃了亏,就说“没有一块钱就下去一个!”这时给人的感觉仍然是气话,结果女孩说:“让我们下去,你还我们钱啊!”(网友也这么说)司机:“我哪有钱还给你们!没有零钱就下车!”这时到站,两人生气地跑下车了。


“面子上吃了亏”是指,司机被女孩的逻辑带到沟里了:


“你的车跟别人有什么不同吗?”

“当然了!”(这里司机的语气肯定了女孩的质疑“跟别的车标准不同”,但实际上并没有)

“你比别人厉害点!”

“我就是厉害点!”


司机如果够聪明,就不会被带偏,应该说“都一样,投币就是两块”。

女孩如果够乖巧,就不会跟司机顶,会说:“好了我们知道投币是两块了,这次就通融一下,我们实在没有零钱”之类的话。


说真的,两个女孩的做法比重庆坠江事件里惹事的女乘客要理智得多,按照这个司机当时的情绪,如果真按照他说的“下去一个”,另一个还留在车上,指不定会发生什么事。


为什么说“不够乖巧”呢?作为00后的她们,和司机之前对儿童的认知非常不一样。在司机小时候那个年代,孩子对成年人充满畏惧,对大人的话不敢反驳;他也没有与孩子辩论的经验,一下子就被问懵,恼羞成怒,控制不住局面,也失去了理智。(我觉得这种“不够乖巧”说明儿童有了更加独立的人格和人权)


至于接受采访时的“给了两块钱说是四块钱”,可能是因为在车上,他斥责女孩时就说了“给了一块钱,当成四块钱”这样的话,当时可能是夸张的气话,但后来他自己的记忆也发生了混乱,因此可能不是故意说谎,但脑子不清楚是肯定的。


我认为整件事问题最大的还是她们的监护人。从视频中看两个女孩身材并不高大(有的女孩十一二岁能长到一米五六,但她们目测不到一米三),虽然晚上7点并不是很晚但天也很黑了。孩子单独出行,不会遇到这样的问题也会遇到那样的危险。事后家长要求司机道歉,但你们作为孩子的监护人,是不是也要反省一下呢?


——————以下是原回答——————

采访视频里司机说:“问她投了多少,告诉我四块钱,两个人。她们十一二岁了还骗我”等等,后面都是他自己的想法。


但车载视频录像里的对话是:

司机(问先上车的女孩):“你投了多少?”

先上车的女孩:“两块。”

后上车的女孩原本没打算投币,这时投进一元钱。

司机:“你们自己看看是多少钱。”

两个女孩过去查看。

我看的视频就到这里。


从头到尾女孩都没有说过“四块钱”。


小孩认为投币和刷卡是一样的价格(我也很纳闷为什么不一样,坐标天津,公交两元,公交卡会优惠一两毛钱,但不会是半价),平时刷卡刷掉一元,就以为投币也要一人一元,所以前面的女孩投进她认为的两人票价两元,并如实告知司机投了多少钱,后面的女孩见有争执,以为前面的女孩没给自己投币,就又投了一元钱。如果说有错,那就是女孩没有事先了解投币票价、家长没有尽到接送的义务。

公交司机在发现金额不对时,并没有明确告知投币应该是一人两元,一开始就是训斥的语气,预设立场认为小孩打算逃票,无论是职业技能还是道德修养都是恶劣的。


user avatar   xiao-jin-yu-dou-dou-15 网友的相关建议: 
      

我看到网友们纷纷表示公交车司机不应该如此教条,应该睁一只眼闭一只眼体现善良和人文关怀。我觉得,如果司机要体现善良和人文关怀不应该是“放水”,而是自己掏一块钱投进去。 钱是公司的,司机用公司的收入来实现自己的“善良”,慷他人之慨这样好吗? 知乎上一直对借花献佛的事情很痛很的,为啥到这件事上就认为司机应该慷公司之慨呢?还有很多人纷纷表示自己遇到过好心的司机,钱没带够好好说一声就算了。大家也都是在赞扬这些好心司机,似乎没人在意过这些司机都是在拿别人的钱做好事。如果你家开饭店,经理是个热心人,每天免费招待大批流浪汉,用的都是你饭店里的资源。你作何感想。

做司机的,监督乘客投币买票是他的职责。如果要论道德和爱心,那就抛开职业,与车上每一位乘客都是一样的普通人。都是普通人,大家都没掏那一块钱,谁也没比谁强多少。但是,为什么大家都把舆论的矛头指向司机一人呢?其他乘客与他都一样却完全置身事外。为什么会这样?因为网友们都是乘客,不是司机。 就好像眼看着医生把没钱治疗的病人赶出去,自己站在一旁光用键盘指责医生见死不救,却完全没想过自己掏钱给病人交费,因为他不是医生,医生应该去掏钱,他自己不应该掏。 广大群众作为群众,理所当然地认为其他人有各种个样的责任,就应该去付出,就应该去奉献,都特么应该为人民服务,自己是人民,应该是被服务的角色。

我的想法跟主流观点不同,可能是我自己太偏激,如果有错请指正,轻喷。


user avatar   socici 网友的相关建议: 
      

这个司机应该调去高铁当乘警


user avatar   jack-bauer-4 网友的相关建议: 
      

为了答这个题特地搜了视频看了一下。

只说重点:

1) 两个小孩平时刷卡乘车确实是一元,所以以为现金乘车也是一元,因此一共投了两元,后来被司机吼了之后又补投了一元。

2) 小女孩第一次投币后,司机吼小女孩问她们投了多少钱,小女孩说:一起投了两元。

然而司机面对媒体采访时一直强调:小女孩当时谎称她们投了四元,想蒙混过关。

3) 司机一边怒吼一边要求她们两个在下一站下车,随后两个小女孩在下一站一起下了车。

从视频来看,我认为小女孩并不是有意想逃票,而司机面对媒体是在说谎。

暂且先不谈对错,这个司机的素质和人品,我只能呵呵。

这件事让我联想到以前我看的这么一个新闻:交警在查违章停车的时候,发现一辆违章停放的车上贴了一张字条

交警经过街道办核实,了解到字条上写的情况属实。

于情,大家都很同情和理解这个车主的家庭。于理,违章停车的事实确实存在。

那么交警是怎么做的呢?交警最后还是开了罚单,但是交警队一起凑了1000元捐助给了这个车主。

规章制度是要维护遵守,但是规章制度的建立初衷本就是为了让人们的生活更加有序更加美好,维护规章制度的时候,在不损害他人利益的前提下,是不是也应该讲究一些方法和灵活度呢?

————————

1124补充一下:

首先,我引用这个新闻,不是说提倡大家像这些交警这样做,我内心欣赏交警的做法,但我也不提倡也没资格提倡其他人遇到困难人群就一定要捐助。

就像如果我是公交司机,或者我在那列公交车上,我会为这两个小女孩补足车费(其实类似的事我真的没少干过),但我不会去提倡别人这么做,否则就成了道德绑架了。

我举这个例子就是觉得程序正确和道义正确真的不一定就非得冲突,你完全可以有别的思路去解决这种矛盾。

回到公交车这件事来说,两个小女孩用卡乘车本就是每人一元,两人投了三元,本质上讲其实也并没对公交公司造成什么损失。小女孩的错误就是忘了带卡,也没带足够的现金,以至于和公交公司的制度产生了矛盾。很多人因为这一元钱的事,反复纠缠这俩小女孩做的对不对,仿佛为这一元钱,维护了公交公司的规章制度,就真的正义了。

制定规章制度的目的,难道不是为了让这个社会更加有序更加美好?为一元钱反复纠缠这个事,不觉得已经本末倒置了吗?至少我觉得,把两个小女孩赶下夜晚的公交车,并不能实现让社会更加美好的目的。

我又想起了另一个看过的视频



https://www.zhihu.com/video/1049739243525603328


一个公交司机救下了不慎走上高架桥的孩子。和原题的案例相比,同样是孩子犯了一定的错误(忘带公交卡vs走上高架桥),这个司机没有选择维护什么规章制度,而是选择在高架上停了车,让孩子上了车。

那些为赶孩子下车的这个行为叫好的人,我真心希望未来你们的孩子在外如果不幸遇到困境和危险,也能遇到一个这样的公交司机,而不是一副只知道维护什么规章的冷漠的面孔。

最后,关于交警捐助的这个事,那些用各种经不起推敲的逻辑和臆测在这研究:

“孩子的字条是不是大人唆使写的”

“为什么这孩子有时间写字条没时间挪车”

“交警捐款是不是被舆论压力逼的”

。。。

我觉得各位内心是不是太黑暗了,我身在东北体制里混了这么多年,经历过的黑暗不比任何人少,可我还是觉得这世界没我们想象的那么好,但也没那么糟。


user avatar   xuxiaoteng 网友的相关建议: 
      

这件事得分两边看。先看司机。

两名女孩坐车钱不够,司机把两名女孩赶下车,这个动作本身没毛病。

你不可能要求一个正在执行工作的人去违背他的工作规则,更不应该仅仅因为他没有施展出善意而认为他是个冷漠的人。他做出这样的举动,或许有他特殊的原因。他是否曾因为客流量和车费不一致而被训斥过?他是否曾因为好意帮人减免车费而被人钻空子揩油过?对他来说,今天是否是糟透了的一天,老婆和他吵架,孩子和他顶嘴,上级对他不满,乘客对他找茬?

可能这些情绪积攒到了一定程度,他才会对两个小女孩没有投够车费起了情绪,进而让两个小女孩提前下车。

人在情绪激动的时候是非理性的,他自然想不到这两个小女孩在夜里走一站路回家会有多危险。他所想的仅仅是按规则完成工作,让乘客投足车费,维护他作为公交司机的工作守则。

但是,即便有上述猜测的种种原因,司机没有将小女孩已经投下的三块钱还给她们,这件事还是做错了。

按理来说,自行投币的公交车,应该是统一车费,坐一站和坐十站都是两块钱;但是小女孩们还没坐到一站地就被赶下车,显然这两块钱的车费收得没有道理。如果真的因为她们不够车费而拒绝让她们乘坐本趟公交车,那么司机就应当把三块钱还给她们。法律上提前终止合同很多时候还要支付赔偿呢,拒绝提供服务难道不应当把已支付的服务费用退回吗?

再看小女孩们这一边。

两个小女孩已经是可以独自坐车回家的年纪,而父母放心她们独自回家,说明这或许不是太偏远的地方,至少在社会治安上相对令人比较放心。

另一方面,小女孩们虽然在投了三块钱后“骗”公交车司机说投了四块钱,但被司机要求下车时也是两人一道下车走回家,说明两个孩子事实上也不是有心要骗。——为什么我这么认为呢?因为既然她们投了三块钱,就算不够买两张票,也足够一张票钱,有一个小女孩可以坐车走;而如果她们再“老成”一点,在司机停车开门后拒绝下车,如此僵局,自会有不耐烦的乘客要求司机赶紧开车,她们也就能混过这一关了。但是她们都没有这么做,而是下车离开,说明她们的“骗”很大可能是是临时起意,而且也不是说谎成性的老手。

诚然,小孩子撒谎,是一件错事。但是在座的各位,有谁敢打包票说,自己从小到大,没有撒过一次谎,哪怕是善意的谎言?撒谎这个技能,几乎所有人都会有。最最正直的人,也不能保证自己从小到大一次也没有撒过谎。如果有人说自己从来没撒过谎,这一定是一个谎言。

在所有人的儿童时期,为了获得一些自己想要的东西,是会不自觉地撒谎的。曾有人在幼儿园里做过实验,儿童很容易学会说谎,并且熟练地将说谎这个技能运用在“得到奖赏”或是“规避惩罚”上。小孩子说谎,并不一定全是坏事,关键要看在教育当中,怎么引导。

对于小孩的谎言,应当先搞清楚ta到底为什么要说这个谎,是因为害怕什么后果而撒这个谎?如果这个后果即使不撒谎也根本不可能发生,那么应当和ta说清楚,让ta下次再碰到这种事不用再撒谎;而如果这个后果的确会发生,那么就应当让ta知道,相比这个“严重”的后果(儿童世界的“严重”在大人眼里看起来都无足轻重,但在儿童世界里可能是毁天灭地的),因为撒谎而失去别人的信任是更严重的,让他意识到撒谎可能带来的“巨大”危害,让他长记性,不再犯。

而如果单纯地用身体暴力,或者这件事这样的心理暴力处理的话,很可能会让孩子反而更倾向于说谎,说谎水平会越来越高(在缺乏沟通的条件下,孩子会认为这些暴力是因为自己的谎言不够完善带来的)。应对孩子说谎的行为越激烈,所可能造成的未来的说谎倾向会更严重。

但问题是,儿童教育所需要的耐心,连家长都不一定有,更不要提萍水相逢的公交车司机了。

很多人指责两个女孩的谎言,联想到网络上对“熊孩子”人人喊打的热闹场景,不禁令人哑然。没有孩子是生下来就能够完美地满足所有人的道德规范的,即便家长尽力引导,儿童的天性也会让他们在很多时候不能满足成人世界的种种规定。在“喊打喊杀”之前,不如想想自己的童年时期,是否一件“错事”也没有做过?自己在小的时候,是否也渴望大人能理解自己,是否也希望能够生活在一个宽容的环境里?

孩子就是孩子,即便他们总有一天会长成大人,但当你还是孩子的时候,你就是做不到很多大人所要求的事情。而当我们面对没有达到大人的道德要求的孩子的时候,希望所有人都能有点同理心。




  

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