美团垃圾吗？ 第1页

一次旅行让我看清美团酒店真面目

首先我申明一下，我不会去诋毁一家用心为客户的企业，如果不是美团酒店做的如此过分，我真的不想在这上面花时间。

那还是2017年12月12日，我带着儿子从扬州出发去上海迪士尼玩，在大巴上，我第一次用美团酒店预订了《上海迪士尼玩具乐园酒店公寓》，两晚，当时定完了后，给我老婆打了个电话，我老婆说，你定的这个是迪士尼乐园里的酒店吗？我当时还有迟疑，因为，根据酒店名称，我觉得应该是吧，没有想到的是，我仔细一看，居然不是的，而且，跟迪士尼酒店一点关系都没有，我立马电话美团客服，要求退款，得到的答复是不能退。

定酒店的截屏显示，我提交订单是当日17:04分，酒店确认是17:12分，我电话申请退款时间是17:10分，而且，关键是我定的是两个晚上，美团居然一个晚上都不能退，这让我十分气愤。

对美团酒店提出三点质疑：

一、 提交订单时间在酒店确认之前，为什么不能退款？

二、 我定的是两个晚上连住，为什么一个晚上也不能退？

三、 美团酒店显示地址在华川家园，本来就不是酒店，美团是如何放任这些黑店肆意横行？因为我根据地址到了以后，根本就没有人也没有酒店，电话后说马上派人过来接我，我带着儿子等了近半个小时，来了一辆车，说要把我送到另外一个小区？请问，这样的所谓酒店，我怎么敢去住？

四、 后来我仔细查看了《上海迪士尼玩具乐园酒店公寓》的顾客评价，里面有人用《上海迪士尼玩具总动员酒店》的客房图片进行留言，因为我后来住的就是《上海迪士尼玩具总动员酒店》，所以，我认为该酒店有涉嫌欺骗消费者的嫌疑，试想，除了酒店方，还有谁会拿迪士尼酒店的图片来当自己的宣传画册？请问美团酒店，你对此真的不管不问吗？

五、 后来我与这些民宿老板包的这些车的司机交谈过程中，才发现，自己只是众多被骗人中的一个，每天都有很多人被骗，我希望这样的事情能够曝光，让更多的人知道，不要再有人上当受骗。

一位江苏扬州的受害者，希望大家能够看清美团的真面目，从那以后，我手机里也没有美团了。

匿名给一星，同时给美团客服投诉，投诉完商家回复：我知道你你谁，查过你电话了哟。

美团app是最垃圾的app,他还想直接薅用户的羊毛，他的单车是最垃圾的霸王条款，还敢强制双向收费，什么管理服务费，这种垃圾app大家都不敢去用啊，避免上当受骗

今天真正的感受到了，多垃圾

我知道中午是配送高峰期，所以11:10左右就点了外卖，系统显示12:39送达，然后马上就有人接单了，我就开始等着

到了12:30左右，那个骑手还没到店，，，肯定是要超时了，就挺生气的，然后卖家送了准时宝，我想着有赔款我也可以接受

结果是晚了十分钟差不多，有五块钱赔款，然后我取了外卖，过了好一会看订单骑手还没有点送达，我就好心提醒他，因为我以为准时宝的赔款也是要骑手付，超的时间越长，赔的越多，骑手回复我说不是他们赔，他也不点送达

我也没管，后来又过了很久，我点开美团，看订单，发现美团居然给我更换了骑手，是距离我一千多公里的贵州的一个骑手，我的服了，我真的很不理解

后来我看那个骑手也一直没有给我点送达，然后我就一直得不到赔款

准时宝保障期限是一天，那个一千多公里的骑手，不可能在一天内给我送达，所以就不可能点送达，然后准时宝就会过期，这钱也就没人赔了。。。。

真的给我恶心到了