银行工作七年了依然是柜员，硕士，当时没任何关系进的银行，要不要辞职？ 第1页

居然有人想看怎么当个幸福的小桂圆。emmmmm……总感觉讲出来会教坏小朋友啊。新入职一年以内的直接跳下去看原答案就好了。

提升柜员幸福感，核心思想就是早点下班！但早点下班并不意味着上班要拼命干。

柜员的烦恼无非来源于3点。客户刁难；又脏又累加班还多；任务压力无所适从。

当然还有一个烦恼那就是得不到提升，这一点咱就不考虑了，如果有这个烦恼，你是做不了一个幸福的柜员的，你需要如何逃离柜台的教程。

客户刁难：要知道柜员跟客户的关系是非常单纯的。就跟你和饮料机的关系一样。有的人就是嘴碎，喜欢跟人添堵，埋怨这埋怨那的，就当耳旁风就好。那些人的日子比你苦多了，就行行好保留他抱怨的权利吧。

跟客户沟通一定要简单粗暴，别试图讲道理，一来是浪费时间违背我们早点下班的原则，二来是大部分人不会听你的道理反而嫌你啰嗦，剩下的那小部分人，别想了，绝对是杠精，听了你的道理，他会有一万种跟你杠一天的方法。举个例子，客户问你为什么没身份证不让办，你别解释，就说没办法，你赶紧去把身份证取来，到时候来我这不要你排队。就行了。适当的给刁钻的客户一点好处他们就听话了。这可是门技术活，得好好领会。

再介绍一个结果导向的工作思路吧，其实道理挺简单的。那天路过柜台，新来的柜员给人取大额现金，但照片通不过人脸识别不给办，客户气急，说自己每周都来，都是用的这个身份证怎么会不行，眼看着就要吵起来。我一看，确实是个熟客，就招呼她换个柜台，结果就过了。还有一次客户跨行转账不知道对方开户行，对方电话不接，我就让他取现拿过去了。还有个公司在我们这的网银转账限额因为很复杂的系统原因修改不了，客户说这个问题解决不了就只能销户，这对公销户多麻烦的事啊，就给她一叠支票，这个额度够用，你写了拿过来。不要你排队。现在那财务都还跟我关系挺好的。这样上班可以少很多纠纷，纠纷少心情就好，还能早点下班！

脏：钱真的是最脏的东西，肯定有很多跟我一样的小仙女（呸）无法接受发霉的和被老鼠咬的过的钱吧。还有炸鸡店的钱（说的就是你正新鸡排！）那个味啊……天。这种时候，不要压抑自己的嫌弃。把袖子挽起来数，办完这一笔立刻马上锁箱子去厕所洗个手，再补上护手霜，你又是全行最仙的小仙女。什么？客户催？怕被客户催还有个屁幸福感啊，让他催，有本事砸玻璃。而且洗个手就两三分钟时间，耽搁不了什么事的。很多柜员害怕耽误时间，厕所不敢去，水不敢喝。没关系的，不仅这些人生大事儿不能耽误，我还强烈建议每隔一个小时起来活动一下。要是有条件就关柜去大厅转转，没准还能捞点信用卡什么的，或者出去抽根烟（吸烟有害健康），出去呼吸一下新鲜空气简直太重要了。太忙没条件就站起来活动活动一下手脚和肩颈，别年纪轻轻的肩周炎颈椎病。走的时候记得帮临柜的同事倒杯水

累和加班一起说：为什么一起说，记住一句话，哪有什么累死累活，不过是你的同事在替你岁月静好。营业室的活就是一堆垃圾，大家你扔一袋我扔一袋，扔完就下班。别人都拿mini包，你却背个大背篼，累也是你，加班也是你，全部都是你。

刚上班不久的我，觉得我们业务太多太忙了！客户等得着急我也着急，用最快的速度办业务，凭证什么的都先放在抽屉里，等下班了慢慢弄。一个一个又一个，结果下了班，同事们都端着一杯茶在那聊天等车，而我还在满头大汗的整理凭证。

所以你们要学聪明。业务一笔一清。一笔业务一定要把所有的后续工作做完才开始下一笔。稍微复杂点的办完了先别忙叫客户走，简单盘点一下尾箱，看看凭证，可能就1分钟时间，免得到时候出错了一堆麻烦事。我们的目标是关门就轧账，轧账就下班。等车的时间再把电话营销任务做一做，系统录入和台账录入的任务就上班的间隙摸鱼做了，就像小时候在学校里就把家庭作业做完了一样爽。

还有加班和各种学习，这个时间也要充分利用。你心得体会写完了吗？季考试题背完了吗？学习笔记抄完了吗？赶紧的趁现在。

在这里我不鼓励，甚至是十分厌恶推诿工作。但你会发现身边有很多这种人，所以别跟个黑洞似的什么都揽过来做。优先做必须自己做的事，再做对自己有好处的事，最后做自己分内的事。有余力再做其他事。最近在带徒弟，他自己手里一堆贷款资料客户催得不行，还要跑去帮忙取资料，做现场勘察，我就把他给说了一顿。年轻人热心肠是好事，但自己分内的要先做好。

早点下班，早点回家，家是温暖的港湾。你想发展什么业余爱好都行。我单位有个老柜员，业余爱好是养信鸽，他的鸽子是拿奖的，卖出去比他一年工资还多。

关于任务压力：这个没什么好讲的其实。大环境就这样，柜员的压力都承受不起，那其他岗位都不是人了。能教你的就是东边不亮西边亮。银行指标那么多，总能找到个把擅长的。实在不是营销的料咱们还能走业务专精路线嘛。实在不行扣钱就扣钱吧。

至于营销方法大家肯定都知道，我不是很擅长就说一句：营销就像抽奖，多开口总能碰上几只死耗子……。

还有一个秘诀：别以忙和累为借口一回家就躺尸，打起精神来，喜欢唱歌跳舞的，喜欢健身的，喜欢看书的通通安排上，众生皆苦，唯有苦中作乐。当生活有了色彩，上班也没那么辛苦了。

我在最迷茫的时候，有天晚上失眠睡不着，看见视频网上弹尤克里里的小姐姐笑得好开心，就神使鬼差的凌晨下单买了把尤克里里。现在我已经会弹唱很多喜欢的歌曲了，工作也有了进展，心心念念了多久的健身卡终于办了下来，已经瘦了10斤了。所以，加油吧。每一个看完我啰嗦的人，祝你们所到之处皆热土，所遇之人皆赤诚～

先就啰嗦这么多吧，如果大家有什么其他的烦恼再跟我说。

——————以下是原答案——————

现在还不能辞职。

最起码应该有个教师身份后再辞。

不是说执着于编制和那点工资，而是没有这个身份，你就没有职业发展的途径。在学校，再不济你当一辈子老师也没问题。但在外面，别说上一辈子辅导课，你三十多岁就该得咽炎了，说话超过一个小时就嗓子疼，超过两个小时就发不出声音，很多老师都得过声带息肉，手术之后很长时间没法说话，你有没有想过没课上的时候怎么办？

想过得轻松，考个编制上岸才叫轻松。身边有太多企图去私企养老的，全都笼罩在事业危机里，最终八成都成了家庭主妇，不是说主妇不好，那是另一种价值观，在这里就不讨论了。

再说说柜员这个岗位。税后9k是真的不亏。算上五险一金怎么也有12k了吧，你看同等待遇下哪个工作不比这压力大，比这摧残身体？等你出了柜台，当上客户经理之后……

柜台外面的世界也没你想象的那么美好。老师的收入大概也就是你在银行的一半，除了寒暑假也不见得轻松多少。

有回答里提到你工作七年，中途也有轮岗机会，但最终还是回到柜员岗位说明你的能力潜力什么balabala的，我部分赞同，因为我觉得你最大的问题是思想，太幼稚。从你还在说什么送礼啊，邀功啊，关系什么的词时可以看出来。什么时候你可以承认这些也是实力的一部分了，我们再来交流如何打造自己的核心竞争力，离开柜台，从事更有意义和价值的工作。

是的，银行有相当多的岗位，非常能够锻炼人的能力和见识。

当然如果你想听听如何把柜员的生活过得有滋有味，活成银行里最有幸福感的人，我也可以跟你讲讲。