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闲鱼上买的东西不想要了,卖家不同意退款怎么办? 第1页

  

user avatar   li-xu-hui-74 网友的相关建议: 
      

11月3日更新

对不住大家了,好多人提醒我我总是一直给所有人回复,这里说明一下哈,我一直都是手机回复的,而且都是选的回复个人,不知道为啥就都给回复了,给你们造成的不便这里跟大家说声对不起,以后大家有什么问题直接私信吧,我知道的都会告诉大家的。

今天翻了一下闲鱼交易记录,两个账号居然加起来居然都6位数的交易量了。一个是我初中用我妈的身份证申请的,后来需要实名并且需要脸部认证就没有在用了;还有一个是我自己身份证申请的。说这些无非也就是告诉大家我还算有点闲鱼交易心得吧。以后大家有什么问题直接私信吧,我确实不知道怎么能不回复所有人。


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哈哈,我就是那个卖家了,而且我可以告诉你我卖的那个东西最终也是买家付款了。

作为一个在闲鱼混迹了4年的老用户明确的告诉你,闲鱼上你可能会碰到各种人。那种你说不还价,还价不回的,还是有人上来就问最低多少钱;你还会遇上那种你挂6000,买家却还价1500的。这些就不多说了,下面看一下这次的经过吧。

说说经过吧,首先,我卖的是Macbook Pro 16款中配 8+256带touchbar的那款,因为前面屏幕背光原因在苹果直营店换过屏幕,成色问题我也都在闲鱼里明确说明了。

正常闲鱼价格是这样的。



我一个官方维修过的机子我觉得这个价应该没问题。

7月18日这哥们儿找到我,说要买我的机子;

5500我明确表示不出的;

5800我也表示不能出的;

于是他6000妥协了;

之后就是恢复系统,联系快递,由于恢复系统出了点问题,寄快递是第二天的事情了;

我卖二手有个习惯,会反复告诉买家,签收必须本人,而且如果签收的话必须保证外观是没有问题的。也就是说,你如果签收了,那么我这里肯定是不能以外观为由退货的。

这哥们签收的时候就闹出幺蛾子了,我当时没有注意,只当是他忘了我交代过他我贴了膜,而且没贴好,剪了一个角;他一个电话说我屏幕坏了,缺了一个角,让我一个中午都没睡好。后来想想,苹果的机子都是开屏就开机的,所以应该不存在屏幕坏了,打开屏幕还看不到屏幕是不是真的坏了这种说法。

后面就是这哥们儿的经典套路了,先说他咨询过他朋友了,这机子不值这个价;只值不到5000;

还给我截了个不知道那里的评价图;只有2000多,如果2000多我就卖了,我还费那么大劲儿挂闲鱼干嘛;

我当时脑子里的第一反应就是,估计是个到手刀的,不能让他得逞,所以我很直接的说了让他给我退货,我收到货之后去南京验货后给他退款;

后来我想到两件事情:一 我这个不是质量问题,是买家觉得机子价格问题所以要求退货;二 他明确的说了他找朋友验过货了,这期间我的机子出了什么问题没人能说的清楚;

我从来都不是墨迹的人,而且我也很好说话的。但是我很好说话的基础是你得讲理不是?你这大老远的买个机子,你买之前你不问你朋友,你买之前不查价格,你收了快递,你还拿去验机,之后告诉我这机子不值这个价,要我退货,这我肯定不接受。我觉得你买之前大概和我聊了两天,你不说我这机子不值钱;快递两天你也不说我这机子不值钱;签收的时候你还不说我这机子不值钱;到付款了你说我这机子只值5000不到的价格。你这不是很明显了到手刀了吗?

其实我当时也没想那么多,我就想着闲鱼至少可以给我一个交代吧,所以就明确和他说了走闲鱼仲裁途径;他起初还一副他肯定能赢的样子,后来我也懒得和他说什么了,基本就是不回他的状态,只涉及流程的时候会回他。

现在想来应该他也该是老手了,一步一步的想到手刀。1000不行就500,500不行就200。而且一再表示他明天要上班,没时间和我耗着,所以才一再的退步。所以这时候基本就是心理博弈了,我是有90%的把握可以胜诉的。而且过了24小时我自己设立的退运费时间,我也有理由不给他退运费。最后其实还是证明我对了,这哥们就是到手刀的高手;不提及我机子质量问题,一再强调我机子不值那个价,所以要求退款,我当时还萌生了给他退部分钱私了的想法。说实话,我才是那个最不愿拖着的人。只是他当时觉着自己占理,要价1000以上。我就让他别报价了,走正规途径吧。期间他还冷潮热讽的,只是我那时已经没再理他了。

最后给新手卖家几个建议吧:一 尽量把你要出的东西的问题说明白了,不要给那种到手刀的人机会;二 闲鱼一般是保护买家的,我也退过东西,小额的东西基本买家信用度足够的话,就直接放款给买家的,但是不要怕维权,最差还有小法庭;三 不要想着骗人,那种事情没法长久的。




  

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