没有经验的应届生，应聘产品运营/经理成功的机率大吗？ 第1页

很多应届生不是没有经验，而是不会发现和表述自己的经验。

作为一个特别喜欢和年轻人打交道的中年面试官，分享一些我们招聘官在招聘应届生时的常识，也恰恰可能是很多应届生陷入的求职误区。

1、不要求有直接的岗位经验，但你有「间接经验」吗？

在社招时，相关经验永远是最重要的指标。

你没有做过相关工作，意味着我需要从头培训，那么我为啥不招个应届毕业生呢？

但是在招聘应届毕业生的时候，情况不同。

招聘官都懂，大学生不可能拥有完备的工作经验，不可能要求有相应履历，但是把岗位涉及到的每项工作拆出来，你一样都没有做过吗？

比如：

• 应聘新媒体岗位，你是不是给学校社团联的微信公众号供过稿？
• 应聘线下活动运营的岗位，你是否做过大型活动的志愿者？
• 应聘产品岗位，不见得你要设计出过啥产品，但是你有没有主导过过学校或者学院的某次调研？

这就叫做「间接经验」：

你没有做过这个岗位，但是岗位相关的工作内容你之前有所涉猎。

你一样都没做过，天天在寝室打游戏，那我帮不了你。但是只要你做过，你就可以把你的简历根据企业的要求对号入座。

举个例子，拉勾上搜到这样一个JD

这是一个实习生的岗位，大学生朋友们品味一下「职位职责」这一块：

参与音视频相关的软硬件产品设计，市场调研；

• 没有设计产品的经验，你做过市场调研吗？没做过市场调研，你学校里主导过什么调研吗
• 没有设计过产品原型，但见过产品原型设计图吗？知道产品设计有哪些软件吗？
• 没见过研发设计运营团队，但是你参与组织协调过什么学校学院里的重大活动吗？

我这还没有把实习经验算进来。纯粹校内的经验，就有不少可以照搬过来的

很多事情，经验是相通的。

很多小伙伴，不是没有经验，而是明明有经验，却不会在简历中表述。

我招运营小伙伴比较多，学历学校我当然会看，但是更重要的，我清楚我要的人是啥样的：会写内容的，会PS，会主导一些线下线上活动的。

如果拿到的简历里没有实习经历，我就会找这个同学在学校里做过类似的事情吗？

当然，仅仅通过招聘启事来判断岗位的职责和技能并不够。

以产品岗位为例，从准备简历到准备面试，我们都需要提前了解这个岗位的核心职责是什么，可以向我们的前辈求教，也可以向学长求教，也可以找一些高性价比的课程来听。比如：

告诉面试官：「我愿意学习。」不难。

每个求职者都会这么说，面试官更关注的是「你真的学习能力很强。」

请拿出证据。

学校优秀，学历高，学习成绩好，当然是证明自己学习能力好的直接证据。但这不是唯一的通路。

比如：技能学习的案例

我负责学校的公众号后，有很多设计的工作，需要PS，所以我花了1个月时间，迅速上手，请您看这是我设计的信息图。

比如：项目学习的案例

我参加了一个XX项目，团队里有好些来自不同学校的学生参加，我对这个项目最初是不懂的，经过2个月学习，我掌握了这个项目的重点，这是我出产的项目报告。我对这个项目的认知是……

比如：考证

我的雅思XX分，托福XX分，拿到高级口译证书、CPA正在考，已经考过了几科……

证明你有学习能力的方式很多。题主这句「如果没有突出的技能点或者名校作为支撑，就无法反映自己的学习能力」其实是错误的。

希望应届生小伙伴们，能够找出自己的优势和强项，来证明自己的学习能力。

3、态度决定一切

我在之前的回答里分享过

面试本质上只有三个问题：

• Can you do the job? 这活你能干吗？
• Will you love the job? 这活你爱干吗？
• Can we tolerate working with you?我们能和你共事吗？

对于学生来说，第一个问题，在前两点我提及了：虽然没有直接经验，但是有「间接经验」和「学习能力」。

第二个问题，就是态度。

我在 Mercer 遇到过一个二本的学生，本来只是为了凑3个面试人数，邀约他来，学历一般，英语一般，本来是要被淘汰的。

然后在面试结束前，他希望我给他分享一下 Mercer 的业务架构，帮助他了解一下人力资源行业。我分享后也没多想。

第二天正在给他写拒绝信，他的一封新邮件来了：

他把我前一天对美世的介绍，做了仔细的记录，并整理成了信息图infographics发给我。

虽然在我看来，信息图的设计并不算特别美观，但人的态度说明了一切，在没有拿到岗位的时候就如此付出，那么拿到岗位后，他至少也是同等程度的努力吧。

这么主动的小朋友我能不姿瓷吗？

我立马把拒信改成欢迎信。

当小伙伴们面试告诉我「非常想加入贵司」的时候，我总是礼貌的点点头，因为小伙伴在面试其他家公司的时候，怕是一样的说辞。

我能理解，我年轻的时候也这样。

但如果你拿出实际行动证明，证明你真的在乎这个机会的时候，作为面试官，我们通常来说都是惊喜的。

实话实说，在简历和面试阶段能展现这样的学生并不多。

回到题主身上，如果你坐在我面前面试产品岗位，说你的职业规划如何渴望做产品经理……

我会问的是：

1. 你了解过产品经理的日常工作是什么吗？
2. 你觉得产品经理提供怎样的价值？
3. 你觉得一个好的产品经理，应该具备什么特质？

这些都是开放性问题，没有标准答案，但是从你的回答，就能看出你有没有思考过，你的职业规划只是嘴上说说，还是真实去做过研究？

我再追问一句：

你学习了解过大厂产品岗位的相关知识吗？

你关注过知乎产品相关的优秀回答者吗？比如， @刘飞 @高崖内 @马力 老师？

你认真研读过站内产品经理话题相关的问题和优秀的回答吗？比如：

与其焦虑，不如立即动手学习。

公众号：瞎说职场

可以没有互联网行业的工作经验，但必须要能展现出解决问题的能力。

招人的时候，考察候选人，无非就是看「专业能力」和「通用能力」，技术型岗位，专业能力相对好考察，show me the code（这也正是为什么 leetcode 成为了显学）；而对于产品运营岗来说，讲真，大学期间的知识和短期的实习经历，很难体现出来啥专业能力，而更多是在看通用能力。

通用能力比较宽泛，我只说自己比较看重的几点，列举未必全面：

沟通能力 - 所以我在招人的时候会比较执着于让候选人做笔试题，看看到底能不能清晰地表达观点并且提供必要的论据）。

行业分析能力 - 对市面上竞品的情况是否了解，如果不了解的话，能不能至少提出一个切入点，说明自己会如何分析竞品。

策划与执行能力 - 也不指望应届生就知道用甘特表管理项目，但稍微聊一下，还是能看出来大概直觉好不好的。哪怕是组织个大学社团活动，如果你能很清楚地讲出来，活动目标是什么，为了实现目标有哪些主要打法，需要什么资源支持和人员配合，如何调度这些资源，能不能有理有据地分析是否高效使用了资源，那其实已经挺像那么回事了。

数据分析能力 - 也不是说就真需要吭哧吭哧跑回归或者张口来个格兰杰检验，也不一定把 ctr， opm 之类的挂在嘴边，就是能在被问到一些数据的时候，能讲清楚这背后意味着什么，有什么不同的解读，如何验证自己的解读是准确的就好。

我倒是不太喜欢看了几本书，张口闭口增长黑客的，仿佛要把「哥们，看啊，我准备过的，我真的有去了解过运营是在做啥」这句话灌我脑壳里，这只会让我脑壳疼==

纯个人观点：如果的确没经验，那我更喜欢能讲好故事，从哪怕最琐碎的事情中展现自己通用能力的候选人。

没正经实习过，总是上过网的吧？ 有没有用心维护过一个社交媒体帐号，为了自己涨粉你都做了什么，背后的思考是怎样？

没有职场沟通经验，总说过话吧？有没有通过沟通解决过一个老大难问题，在和对方有矛盾的时候，你是怎么通过沟通技巧来化解的？

没有做过项目，至少也拉过几个人做事情的吧？ 你要是能把组织大家去打扫卫生这件事都能说得明明白白，让我真信了你有能力策划一个大扫除项目，那我敬你是个人才。

有句话说得好，Fake it till you make it，如果能从算不上经验的事情中提炼出你的能力和思考，那也不是完全没戏。

只是概率不太大而已，得碰运气了。