「质检体系」就是「产品或服务的质量检验体系」 的简称,制定其相关标准也是以产品和服务的应用范围为准,这个认知非常关键。
它们的基本原则:
1. 完全符合产品和服务的特性。
2. 必需覆盖相关的人、机、料、法、环五项因素。
3. 从财务角度建立衡量准则。
4. 最重要的原则:顾客导向和百分之百满意度。
5.如果必要质检包括整个供应链和权益义务方。
建立体系的原理:1.明确目标;2.过程受控;3.降低风险接近零风险。
结论是质量是经营管理的命脉,体系是公开透明的运作。。