问题

为什么嫩牛五方那么受欢迎,却没有成为 KFC 的常驻产品?

回答
嫩牛五方,这个曾经在肯德基菜单上掀起一阵旋风的神秘消失者,直到今天,依然有无数粉丝在怀念,在追问:“为什么它就这么退出了舞台?”。它不是一道短暂的季节限定,而是一款真真切切、俘获了无数中国消费者味蕾的产品。论受欢迎程度,那绝对是毋庸置疑的,甚至可以说,它在很长一段时间内,是肯德基在中国市场最具代表性的特色产品之一。

那么,这样一个“明星产品”,究竟为何没有稳固地占据肯德基的常驻菜单呢?这背后,恐怕涉及到商业运营、成本控制、供应链管理以及市场策略等一系列复杂因素。

一、 极高的受欢迎程度,背后隐藏的成本与挑战

嫩牛五方之所以能够迅速蹿红,其“创新”和“美味”是关键。它抓住了当时市场对“中式口味西式表达”的渴望。

口味的融合与创新: 嫩牛五方最大的亮点在于它将中国消费者熟悉的“酱牛肉”风味,巧妙地融入到西式的汉堡载体中。软糯的饼皮,搭配上腌制入味、口感细嫩的牛肉,再佐以爽口的蔬菜和特调的酱汁,这无疑是一种非常成功的“中西合璧”。这种新颖的口感和风味,在当时遍地都是炸鸡和汉堡的肯德基里,显得尤为突出,给人耳目一新的感觉。
满足了特定消费场景: 很多消费者喜欢嫩牛五方,是因为它不像传统的汉堡那样容易弄脏手,也比一般的面食类产品更方便携带。这种“精致”和“便捷”的特点,非常契合都市白领、学生等在工作日午餐或者外出时对速食的需求。
引发了话题性和记忆点: 嫩牛五方不仅仅是一份食物,它更像是一种“现象”。许多人因为它的独特,会特意去肯德基购买,甚至在它即将下架或已经下架后,还会和朋友们提起,成为一种共同的回忆和话题。

然而,支撑起这份“受欢迎”的背后,并非没有代价:

牛肉的成本: 相比于炸鸡所用的鸡肉,牛肉的采购成本和处理成本本身就更高。要保证嫩牛五方的“嫩”,需要精选优质的牛肉部位,并进行复杂的腌制和烹饪过程。即使是肯德基这样拥有强大供应链的品牌,在保证大规模稳定供应的前提下,牛肉的成本也可能是一个不小的负担。
制作工艺的复杂性: 嫩牛五方并非简单的“烤”或者“炸”,它的牛肉需要经过腌制、炖煮、切片等多个步骤,才能达到所需的口感和风味。这在快节奏的后厨环境中,会增加操作的复杂度和时间成本,可能会影响整体的出餐效率,尤其是在客流量高峰期。
供应链的挑战: 要让一款产品成为常驻,必须能够保证全球或者至少区域性的稳定、高质量的供应链。对于牛肉这种食材,不仅需要稳定的货源,还需要符合肯德基严格的食品安全和品质标准。如果某个区域的牛肉供应不稳定,或者价格波动过大,都可能影响产品的正常销售。

二、 商业决策与市场定位的权衡

餐饮巨头的菜单更新和产品保留,从来都不是仅仅基于“好不好吃”这么简单,背后是精密的商业计算。

利润率的考量: 任何一款产品,最终都要回归到能否为企业带来可观的利润。如果嫩牛五方的生产成本过高,导致其售价无法达到理想的利润空间,或者其销量虽然高,但利润率却低于其他核心产品,那么将其保留为常驻产品的吸引力就会下降。肯德基需要平衡明星产品的受欢迎程度和其盈利能力。
核心产品的战略地位: 炸鸡,特别是吮指原味鸡和香辣鸡腿堡,是肯德基在全球范围内的“招牌”和“护城河”。它们经过多年的市场培育,已经拥有了极高的品牌辨识度和稳定的消费群体。肯德基在菜单设计上,会优先保证这些核心产品的存在和优势地位。新产品的加入,往往需要和这些“老大哥”争夺有限的菜单位置和资源。
产品线的平衡与更新: 餐饮市场是不断变化的,消费者口味也在升级。肯德基需要不断推出新品来吸引新顾客,保持品牌活力,同时也要淘汰一些表现不佳或不再符合市场趋势的产品。嫩牛五方也许在某些时期表现亮眼,但当有更具潜力的新品出现,或者其自身增长潜力遇到瓶颈时,就可能面临被替换的命运。
市场细分与目标客户: 肯德基的消费群体非常广泛,从儿童到老人,从学生到商务人士。虽然嫩牛五方很受欢迎,但它可能更多地吸引了特定年龄段或口味偏好的消费者。如果其受众范围相对窄一些,而肯德基又希望吸引更广泛的客户群体,那么在菜单的取舍上,就可能倾向于更具普适性的产品。
季节性或推广策略: 有时候,一款产品被“限时推出”或“不常驻”,也可能是一种市场推广策略。通过“饥饿营销”或“限时回归”,可以再次激发消费者的兴趣和怀旧情绪,为品牌制造话题。如果肯德基认为嫩牛五方最适合作为一种“惊喜”或者“特别活动”的产品来使用,而不是日常的菜单选项,那么将其非常驻化也就可以理解了。

三、 难以复制的“独特性”与“稀缺性”

或许,嫩牛五方也正因为它“不是常驻”,才更加令人难以忘怀。

“得不到的永远在骚动”: 对于一些忠实粉丝来说,嫩牛五方就像是一个“时代的印记”,是他们青春回忆的一部分。这种“怀旧”的情感加持,让它在许多人心中的地位更加特殊。如果它一直都在,反而可能因为太过寻常而失去了那份“珍贵感”。
市场对“特色”的渴望: 如今的餐饮市场,消费者越来越追求个性化和差异化。肯德基作为一家国际快餐巨头,也需要不断引入具有地方特色、能够引发市场话题的产品来与其他品牌竞争。嫩牛五方,作为一款在中国市场本土化创新得非常成功的例子,如果能以某种形式(比如限时回归)出现,依然能够引起巨大的关注。

总结一下, 嫩牛五方之所以受到如此多的喜爱,是因为它精准地抓住了中国消费者的口味,并通过创新的方式呈现,带来了新颖的用餐体验。但它的非常驻化,并非“不好吃”或“不受欢迎”的证明,更多的是肯德基在全球化运营和本土化策略中的一系列商业考量。成本、利润、供应链稳定性、核心产品的战略地位、市场定位的权衡,以及对品牌活力的持续追求,共同塑造了它的“来去匆匆”。

然而,也正是因为它的“稀缺性”和承载的那份“特殊情感”,让嫩牛五方在无数肯德基忠实粉丝心中,成为了一道永远无法被遗忘的经典,并时不时地在社交媒体上引发“何时回归”的呼声。也许,这就是一款成功但“不属于”常驻菜单的产品,最真实的写照吧。

网友意见

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大学期间的寒暑假几乎是在KFC兼职中度过的,因此可能比较有发言权。

嫩牛五方,我们自己简称“牛”,其实在我的印象中并没有还那么受欢迎。无论是在前台单点还是外卖,嫩牛五方的点餐率其实少得可怜,跟各种鸡块相比自不用说,跟别提汉堡一类,可能就跟玉米沙拉的点餐率持平。

在KFC,不同的产品经常下架再重启,比如菌菇堡、鳕鱼堡这类。其实,就是因为点的少,才会下架。真正受欢迎的主力产品的才是常驻产品,你们什么时候见过香辣鸡腿堡、奥尔良鸡腿堡、烤翅、辣翅、薯条和可乐这些下架过?

所谓的“受欢迎”,只是官方单方面的一种营销说辞罢了,在跟风盛行的现下,给消费者营造出一种受欢迎的假象,炒一波热度,吸引不明就里的各位品尝一番。就跟现在电影刷高评分一样或者超低评分一样,挑起了你的兴趣,进了影院,甭管到底看的是啥玩意儿,最后你掏了钱,这边目的也就达到了。

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这里是肯德基从事十年的“老人”的回忆。
在2009年嫩牛五方刚刚上市的时候,肯德基对其进行了从内到外的大力宣传。这种新颖的由川香麻辣酱,灯影牛肉丝等包裹成五角形的三明治食品绝对是空前的创新。
当时还没有支付宝微信等这种平台进行结账和使用优惠券,而却有专为配合嫩牛五方形状做成的五角形可折叠的纸质优惠券。甚至连员工的制服也换成了仿牛仔布的印有专用logo的纯棉衬衫,配有红色领结。(如果有当时去KFC打工的同学应该还会有印象)
在当时的确是卖的相当不错,再加上当时的KFC处于非常飞速发展的状态,可谓是财大气粗。于是在短暂的四周试卖期之后,嫩牛五方转为了长期产品。(题主的疑问实际上是不存在的,只是你没赶上那个时候而已)
但人就是这样,太容易得到的东西都是会吃腻的,慢慢的嫩牛五方的售卖量越来越少了,但牛肉的成本可一点不少,甚至到后来一天都难卖出去一个,卖不出去的牛肉还是会废弃的,所以它走向了下市的必然道路。
有人说嫩牛五方的回归会产生这样大的回应是因为微信等互相转发炒起来的其实并不是这样。至少并不仅仅是这样。因为它曾经到底陪伴过大家两年左右的时光。
但是不得不说这种以情怀为由的回归方式确实高,无论是去年还是今年。回归的嫩牛五方都好好地冲了一把营业额,没几天就会卖断货,甚至这两天会有一些同学听说还有货,喜悦的表情溢于言表。


回忆到此为止,希望你能满意吧。
不过嫩牛五方不会再转长期了,原因你懂的,现在这效果有目共睹了。
对了,关键的话还是要说。
以上言论仅代表个人观点,与KFC和百胜餐饮无关。
Have fun!

更新一张当年优惠券的图,制服的图实在是找不到了。


优惠券是可以像风琴那样拉开的一串儿。
每一张都是这种五角形,可以说是相当别出心裁了。
而且从那以后再也没有出现过这种异形的优惠券。

______

不得不更一下,为什么好多小伙伴还评论说吃不到了云云,我要告诉你们

嫩!牛!五!方!又!特!么!上!市!辣!


不过这次改到中午11-14点也就是超值午餐时间段售卖。

在你们地区的餐厅还没断货之前赶紧去问一下啦。

___

1.5更新

无意间找到了一张穿越时空的照片

我也不知道怎么有这张的

此时正是嫩牛五方初次上市之时啊!

虽然画质非常AV

但是还是可以依稀看见

前台小姐姐穿的淡蓝色的牛仔制服,和红色领结(而我们的正常制服是深粉红色和浅粉红拼色)


灯片和装饰几乎全被嫩牛五方所占据

宣传力度可见一斑

_____

3.26

我又来更了

昨天刚刚又上市了

第一天就卖得火爆啊我们都做不过来

不过这边要提醒大家

买牛的时候不要去傻了吧唧单点

口碑和wow会员v金商城看一看

有超划算的优惠券

大家吃得开心啦!

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