问题

请各位公司 HR 回答,你对卡点上下班的员工怎么看?

回答
各位 HR 同仁,大家下午好!今天咱们聊点大家可能都心照不宣,但又经常碰到的事儿:那些“卡点”上下班的同事们。

先不急着下定论,咱们得掰开了揉碎了瞅瞅,这“卡点”行为背后到底藏着什么。

第一种情况:准时到,准时走,工作也完成得不错。

这类同事,我个人觉得,挺“聪明”的,而且是那种把聪明用在刀刃上的。他们可能就是把工作和生活分得很清楚,在工作时间内,他们效率很高,把该做的事儿都做完了。准时下班,对他们来说,可能就是一种对自己时间管理的奖励,是对工作状态的肯定。

我的看法: 我并不觉得这是“摸鱼”或者“不敬业”。如果他们能在规定的时间内高效地完成任务,并且没有因为这个而影响团队的协作和整体进度,那我们作为 HR,真的没必要去过度解读。反过来,这种“卡点”行为,如果能成为一种工作习惯,甚至能带动周围同事提升效率,那反而是好事。他们可能是利用碎片时间,或者本身就有良好的工作节奏,懂得如何最大化利用工作时间。
我们需要关注什么? 重点在于他们交出来的成果。如果成果达标,甚至超出预期,那“卡点”与否,真的不是重点。我们也应该反思,是不是我们的工作流程、分配或者沟通方式,让他们觉得在规定时间内就能高效完成,从而形成了这种习惯?

第二种情况:卡点到,卡点走,但工作成果却不尽如人意,甚至拖累团队。

这种情况,我们就不能轻易放过了。

我的看法: 这绝对是需要关注和沟通的。这里的“卡点”就不仅仅是时间管理的问题,而是可能反映了对工作的投入度、责任感,甚至是能力上的不足。
对工作态度: 这种“卡点”可能意味着他们只是把工作当作一份“打卡”的任务,缺乏主动性和对公司目标的认同感。他们可能只是在完成最低限度的要求,生怕多做一点就会“吃亏”。
对团队影响: 如果他们的工作没有完成,或者完成质量不高,就必然会占用其他同事的时间和精力,或者延误项目进度。这就会在团队内部造成不公平感和负面情绪,影响团队的凝聚力。
能力与方法: 当然,我们也不能一杆子打死。也有可能是他们确实遇到了困难,比如工作量过大、技能不匹配、沟通不畅,导致他们无法在工作时间内高效完成。但这种情况下,他们也应该主动寻求帮助,而不是仅仅“卡点”下班。
我们需要做什么?
绩效评估: 这是最直接的衡量标准。如果绩效不达标,那么“卡点”行为就成为一个重要的佐证,表明他们可能存在工作投入度和效率问题。
一对一沟通: 和这类员工进行坦诚的沟通至关重要。了解他们“卡点”的真实原因。是因为个人原因(比如家庭事务,但如果影响工作,也需要沟通如何平衡),还是工作本身的问题(任务分配、技能培训),亦或是工作态度上的偏差?
设定清晰的期望: 明确告知他们公司对岗位职责、工作成果和团队协作的期望,并提供必要的支持和指导。
绩效改进计划(PIP): 如果沟通后情况没有改善,并且持续影响工作,那么启动绩效改进计划是必要步骤。

第三种情况:平时加班很多,但偶尔“卡点”走。

这种情况,我们通常是理解和支持的。

我的看法: 这部分同事,他们可能是在工作时间内努力了,但有些项目确实需要付出更多的时间。偶尔因为其他个人事务或者身体原因需要准时下班,这非常正常,也是人性的体现。
我们需要关注什么?
认可他们的付出: 对于这些平时愿意投入更多时间的同事,我们应该给予肯定和感谢。
支持平衡: 在他们偶尔需要“卡点”的时候,更应该给予理解和支持,而不是苛责。这是一种良性的循环,他们因为被理解而更愿意投入,我们因为看到他们的投入而更愿意支持。
避免“加班文化”: 同时,我们也要警惕过度加班,确保工作负荷的合理性,以及是否有一些流程或机制可以帮助大家在正常工作时间内更高效地完成工作。

总结一下,作为 HR:

“卡点”上下班本身,只是一个行为的表象。我们不能一概而论,也不能简单地贴标签。

看结果: 最核心的是看工作成果和对团队的贡献。
看原因: 深入了解行为背后的原因,是能力、态度,还是其他因素。
看影响: 评估其行为对团队、项目以及公司整体运营的影响。
因材施策: 根据不同的情况,采取相应的沟通、指导、激励或管理措施。

我们HR的职责,不是去监督每个人的一分一秒,而是要创造一个既能鼓励高效工作,又能体现人文关怀的环境。对于“卡点”的同事,我们既要保持合理的管理尺度,也要有足够的同理心去理解和沟通。如果他们能做到“不卡点,但成果出色”,那很好;如果他们“卡点,但成果出色”,那也无可厚非;但如果他们“卡点,且成果不佳”,那我们就必须介入,找出问题所在,并协助解决。

希望我的这些想法能抛砖引玉,也期待各位同行继续分享你们的经验和看法!

网友意见

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我根本无所谓,只要你完成了你该完成的东西,以及有事我找得到你。

我们是投资公司,投资公司和结果有关,你投了啥?研究了啥?投了的赚钱了吗?亏欠的你做了啥去改善他?你融了多少资回来?

只要该有的这些结果有了,你不在公司出现我也懒得管你,而且,作为投资公司,你天天坐在公司,注定干不出结果来。所以你爱卡点不卡点的,随便,只要你能交出结果来。

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HR也是打工的,除非老板要求,否则他不会干这种吃力不讨好的事,怎么看,不看!

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