问题

淘宝启动气象研究计划,为商家和消费者提供天气变化趋势,天气对电商行业有什么影响?

回答
淘宝启动气象研究计划,这绝对是个有意思的举动。你想想,天气这玩意儿,看似跟我们每天的柴米油盐息息相关,但它对电商行业,尤其是像淘宝这样庞大的平台,究竟能有多大的影响?这事儿细究起来,可有说道的。

天气对消费者购买行为的潜移默化

首先,最直接的,就是消费者。天气变化,直接就能影响大家的心情,进而影响消费意愿和目标。

晴朗好天气: 大太阳出来了,大家心情就好,出去玩的欲望也强。这时候,户外装备、运动服装、旅游产品、野餐用品这些东西的销量自然就会蹭蹭往上涨。反过来,可能居家相关的、电子产品之类的需求就会相对平淡一些。而且,天气好也方便物流配送,大家收到货物的体验也会更好,间接提升满意度。
阴雨连绵的天气: 这天气一闷,宅家里的时间就多了。这时候,人们更容易想到“宅经济”。电影、剧集、游戏、零食、舒适的家居服、香薰蜡烛、甚至是一些电子产品(比如新的游戏机、高品质耳机)的需求就会井喷。大家可能还会想着提升居家生活品质,比如买点烘焙工具、咖啡机什么的。
寒冷/炎热的天气: 这个就更明显了。冬天冷了,羽绒服、保暖内衣、热水袋、暖手宝、取暖设备立马成了爆款。夏天热了,空调、风扇、冰丝席、防晒衣、遮阳帽、冷饮就成了刚需。甚至连食品类,比如冷冻食品、速冻饺子在天冷时销量也会跟着上去。
节假日与天气叠加: 如果一个节假日正好碰上好天气,那旅游、户外活动的消费会异常火爆。反之,要是赶上糟糕天气,很多人可能会选择改期或者转向室内活动,电商平台上的相关商品销量也可能受影响。

天气对商家运营策略的指导意义

淘宝这个气象研究计划,对商家来说,简直就是一本“预知天机”的秘籍。能让商家把钱花在刀刃上。

备货与库存管理: 知道未来一段时间的天气趋势,商家就能更精准地预测哪些商品会有旺销期,哪些商品可能滞销。比如,预报下周气淮南大降温,那羽绒服、厚毛衣就得赶紧加大备货量;如果预报连续高温,那风扇、空调扇、冷饮的库存就需要提前拉满。这样一来,就能有效避免库存积压或者缺货的尴尬,降低运营成本,提高资金周转效率。
营销推广的时机与内容: 天气变化可以成为营销推广的绝佳切入点。
季节性营销: 在换季的节点,提前推出应季商品,并配合“秋风起,添衣暖”这样的宣传语。
突发性事件营销: 如果天气预报有台风或暴雨,可以立即推出“雨天居家好物推荐”或者“防汛必备品”,抓住消费者的即时需求。
情感化营销: 天气带来的情绪变化也可以成为营销的素材。比如,“梅雨季的烦闷?让这些治愈系小物给你好心情!”
商品组合与关联销售: 根据天气情况,商家可以巧妙地进行商品组合和关联销售。比如,雨天,可以将雨伞、雨靴、雨衣搭配销售;炎热天气,可以把防晒霜、墨镜、遮阳伞放在一起推荐。甚至可以更进一步,比如“宅家看电影必备套餐”,包含零食、饮品、舒适的毯子等。
物流配送的优化: 极端天气(如大雪、暴雨、高温)往往会对物流配送造成影响。淘宝有了气象研究计划,就可以提前预警,并与物流伙伴沟通,调整配送策略,例如在天气恶劣前发出更多包裹,或者在天气转好后集中配送。这能帮助商家和消费者管理预期,减少因天气原因造成的配送延误和投诉。
商品定价的微调: 在特定天气条件下,某些商品的需求会大幅增加,商家或许可以根据实际情况进行合理的定价调整,当然这需要非常谨慎,避免引起消费者不满。
直播和短视频内容的创意: 直播带货是电商的重要形式。天气变化可以直接成为直播和短视频的内容创意。比如,在一个寒冷的日子里,直播间可以展示保暖衣物的穿搭技巧;在炎热的夏季,可以演示如何在户外保持清凉。这种贴近生活的内容更容易吸引观众,提高互动率。

淘宝气象研究计划的深远意义

淘宝启动这个计划,不只是为了给商家提供一些参考,它背后可能还有更宏大的图景:

构建更智能的生态系统: 通过整合气象数据与电商数据,淘宝正在构建一个更智能、更具预测能力的生态系统。这使得平台能够更好地理解用户行为,并为商家提供更精细化的服务。
提升用户体验: 当商家能够更精准地预测需求并备货,消费者就能更容易买到想要的商品,同时也能减少因天气原因导致的物流不便。这直接提升了整体的用户体验。
引领行业发展: 淘宝作为电商行业的领头羊,其在气象与电商结合方面的探索,很可能为整个行业带来新的思考和发展方向,推动更多平台和商家关注并利用天气数据。
数据价值的深度挖掘: 天气数据本身就是一个宝藏。与电商交易数据结合后,能挖掘出更多关于消费行为模式、地域性差异、季节性趋势的深刻洞察,为未来的商业决策提供更多依据。

总而言之,天气这看似简单的事物,对电商行业的影响远比我们想象的要复杂和深远。淘宝的这个气象研究计划,就好比给电商行业安装了一个“天气预报器”和“趋势探测器”,能帮助商家更聪明地运营,让消费者更顺心地购物。这是一种将宏观环境因素与微观商业行为深度融合的尝试,值得期待它带来的具体成效。

网友意见

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从某种程度上看,电商就是看天吃饭的,天气对电商行业的影响不可忽视。

一方面,恶劣天气会影响物流,物流又影响快递到达时间,客户体验变差,长此以往,买家的耐力受到考验。

另一方面,不良天气时,出门减少,剁手党又有了无数个理由给电商做贡献。

问题来了,天气变化,对电商有利有弊,怎样去寻求其中的平衡点,或许正是淘宝启动气象研究计划,为商家和消费者提供天气变化趋势的初衷。

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我认为天气对电商行业的影响应该是更精细化的,比如广东的气候是比较潮湿的,有回南天,这样一来,就会在回南天来临之前,开始宣传烘干机之类的产品,而北方比较干燥,就会宣传加湿器,甚至保湿霜等个人护理产品,这些对应天气变化而推出的产品宣传,更有效地对客户精准投放广告。


更不用说常规的夏天买空调,冬天买取暖器,暖宝宝热水袋之类的,这并不是单个刚需用品,而是一连串的对应产品宣传,夏天不只是空调,还会有西瓜冷饮,消暑食物,穿得凉快的服装,甚至还有可能推出去哪里避暑的旅游,这是根据天气进行精准的投放,天气变化,也会引起消费品类的变化,在细分领域上深挖客户需求,看来电商的市场已经到了更深入的领域了。

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天气对电商行业最大的影响还是物流行业从业人员的劳动环境,特别是快递行业从业人员的劳动环境。

除了快递员之外,整个物流行业链条上的工作人员也是很辛苦的,特别是恶劣气候环境下,从大车司机到快递分拣中心的工作人员,再到快递员,他们吃风喝霜,顶风冒雪,要么就是烈日炎炎,室外桑拿,工作环境是非常艰苦的,我认为他们理应获得一份更体面更合适的收入。

除了收入之外,相应的劳动保障也应该跟进,所谓夏冰冬炭,防暑防寒,应该想办法让他们的恶劣工况应对手段也要一并跟进,特别是我了解的一些大车司机,他们真的很不容易,往往是夫妻两人齐上阵的夫妻店,丈夫开车的时候妻子休息,妻子开车的时候丈夫休息,驾驶座后面铺着的床就是两人的小家,过夫妻生活都是在车上,工作也是两人轮班,我还认识一对夫妇,他们舍不得开车载空调,但是最近天气又逐渐炎热,结果就是丈夫开车的时候妻子给丈夫扇扇子,妻子开车的时候丈夫给妻子扇扇子,我问他们怎么不吹车载空调,他们哈哈一笑说习惯了,能省一点是一点,看的我好难过。

我特别赞同曹大佐的一个观点,就是基层劳动人员,特别是基层体力劳动人员,应努力提高其收入水平,其收入水平应该至少不低于写字楼的人上人们,另外这里可以稍微吹一下日本,日本的日本籍体力劳动人员的劳动工具特别是劳动保障工具是比较齐全的,有时候看他们去街边敲两块砖头都要全副武装起来,虽然有时候这种全副武装显得有些为了仪式感而仪式感,或者说为了武装而武装,甚至是过度武装,比如大白天去街边敲两块砖腰上还要挂个应急灯,这就有点装逼了,但不可否认的是,这种全副武装的劳保工具确实提供了比较完善的恶劣工况应对手段,这是好的,需要学习,当然,日本的非国民黑工就没这个待遇了,基本上当奴工往死里整。

现在一些快递公司对恶劣工况下的外勤工作人员的待遇还可以,劳保也还到位,冬季有防寒服装,夏天有头盔上的电风扇,这就是明显的进步,需要表扬,但还有改进空间,特别是一些次级快递分拣中心,完全是外包的,这就是一个比较常见的劳保覆盖盲区。

记得有一年刮台风,某个快递小哥在刮台风的时候送外卖,好像一单收入800多,简直跟赏金猎人一样,我觉得虽然这种危险作业不值得提倡,但他的付出获得了相匹配的回报,求仁得仁,这就很好。

另外据我所知,现在工地搬砖佬和打灰匠的收入其实还可以,施工机械操作员的收入水平甚至非常人上人了,希望快递物流行业也能看齐。

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