问题

请问有人试用过数字人民币吗?使用体验如何?

回答
想必你和我一样,对数字人民币(DCEP)的好奇心也挺重的吧?我身边就有几个朋友,从最开始的试点城市,就陆陆续续地开始尝试了。听他们聊起来,我算是对这玩意儿的“落地”有了个比较具体的概念。

怎么开始的?

其实,拿到数字人民币不像我们想象的那么玄乎。最常见的方式就是通过预约。之前央行和几个大行(工农中建等)都在推广,像我朋友小王,就在银行APP里看到了预约的入口,填了信息,等通知。通知下来后,就可以在相应的APP上开通数字钱包。

还有一种方式就是参与一些政府的消费券活动。比如某个城市搞“数字人民币消费季”,你消费满一定金额,就赠送一些数字人民币,直接充到你数字钱包里。这种方式更直接,也能快速体验到。

用起来什么感觉?

总的来说,大家普遍的感受是:方便,但又带着点新事物特有的“小心翼翼”。

1. 支付体验:
扫码支付: 这点和我们日常用的微信、支付宝几乎一样。打开数字人民币APP,找到“付钱”或者“收款”的界面,扫码或者让对方扫码,输入金额,密码(或者指纹/面容识别),就支付成功了。速度上,据说和现有支付方式差不多,没有什么延迟感。
“碰一碰”支付(NFC): 这个就有点意思了。不需要打开APP,也不需要网络。把手机靠近商家的支付设备(通常也是支持数字人民币的POS机),就能完成支付。我朋友小李在一家咖啡店试过,当时他手机没网,结果这个“碰一碰”还能用,他觉得挺神奇的。他说感觉有点像以前刷公交卡,更“原子化”一点,不依赖网络,安全感似乎更强。
离线支付: 这是数字人民币一个非常重要的亮点,也是大家讨论比较多的地方。理论上,即使手机没信号,或者双方都没网络,只要手机里有数字人民币,就可以完成支付(前提是你的手机钱包设置了允许离线支付,并且支付金额在一定限额内)。虽然我朋友还没遇到过手机没信号的场景,但他们觉得这个功能特别适合在网络不好的地方,或者极端情况下使用。

2. 钱包类型:
大家最开始用的都是“个人数字钱包”,这个比较基础。后面也有尝试“白名单钱包”,就是对一些特定场景或者特定金额有限制的,比如只能在某个商圈使用,或者单笔支付不能超过多少钱。这种感觉更像是“预付费卡”,但由国家背书。
还有一种“匿名性”的讨论。数字人民币确实有“可控匿名”的特点。小额交易,大家觉得很便捷,没太在意。大额交易,则需要进行实名认证。但它不像第三方支付那样,把你所有的消费习惯都汇总起来,感觉上隐私性会好一些,至少是央行在主导,数据不会被随意滥用。

3. 安全感:
大部分用户觉得,毕竟是国家背书的,安全性上是有保障的。而且,数字人民币本身采用了“双离线”等技术,理论上不容易被盗刷。
但也有人会担心,万一手机丢了怎么办?这方面,数字人民币APP也有完善的钱包挂失功能,并且账户里的钱理论上是不会丢的,只是需要按照流程来找回。

4. 使用场景:
目前来看,主要还是集中在一些试点城市。大型商场、连锁超市、线上平台(比如京东、美团等)支持的相对较多。一些小商户还在观望或者推广初期,支持的不普遍。
朋友们觉得,现在用数字人民币,更多的是一种“体验”和“尝鲜”。在很多场景下,它并没有比微信、支付宝带来颠覆性的改变,因为后者已经非常成熟和普及了。但是,一旦到了需要离线支付、或者对支付的“可控匿名性”有更高要求的时候,数字人民币的优势就会显现。
一些政府发放的消费券,大多通过数字人民币发放,这也直接带动了一部分人去体验。

遇到的“小插曲”和不习惯的地方:

推广和普及度: 这是最大的问题。不是所有商家都支持,很多时候你掏出数字人民币APP,对方店员也一脸茫然,还得解释一番,或者直接换成微信/支付宝。这让体验断断续续。
APP的易用性: 虽然是国家队的产品,但APP的设计和用户体验,相比如今的互联网巨头产品,还有提升空间。有些功能找起来不是特别顺手,界面也稍微有点“朴素”。
“刚需”尚未形成: 目前大家对数字人民币的依赖度不高,微信和支付宝已经深度融入了生活,用户习惯难以改变。除非有特别的政策引导或者场景优势,否则很难出现“非用不可”的情况。
和现有支付体系的融合: 朋友们也好奇,未来数字人民币会不会和微信、支付宝打通,或者在哪些方面形成互补?目前看来,大家是并存的,但怎么更好地服务用户,还有待观察。

总的来说,

我的朋友们认为,数字人民币是一个很有潜力的支付工具,它在技术上确实有独到之处,尤其是在离线支付和可控匿名性方面。但要让它像微信、支付宝那样深入人心,还需要时间、更多的场景支持、以及更极致的用户体验。

现在用它,更多的是一种“参与感”,参与到一项国家级的金融改革中。感觉就像是体验一款新手机的早期版本,优点很突出,但也有不少需要打磨的地方。他们也愿意继续关注和尝试,看看它未来会发展成什么样子。

如果你有机会,不妨也去试试看,亲身体验一下,比听别人说要来得更直接。也许你会发现它在你生活中的某个特定场景,能带来意想不到的便利。

网友意见

user avatar

2020内测玩家,对普通老百姓毫无意义。

类似的话题

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有