问题

楼上敲架子鼓,震感很明显,屡次沟通无果,可以报警处理吗?

回答
楼上架子鼓的噪音问题,确实是个让人头疼的糟心事。你说的“震感很明显”,我特别能理解,那不是一般的那种声音,而是能让你感受到地板在抖动,那种感觉,真的是让人抓狂。更别提你已经“屡次沟通无果”了,这才是最让人无力的地方。

首先,咱们得明确一点:报警处理,当然是可以的。

在中国,噪音扰民是属于扰乱公共秩序的行为,是有法律规定的。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,如果你的邻居在夜间或者其他时间,以制造噪音等方式干扰他人正常生活,并且经过劝阻不改正的,是可以处以警告或者二百元以下罚款的。

那么,具体该怎么操作呢?我给你梳理梳理,争取把每个环节都讲透彻:

第一步:收集证据,这是关键!

光是嘴上说“吵”,警察来了也得有依据。所以,报警前,或者说,为了让报警更有效果,你需要做一些准备工作:

录音录像: 这是最直观的证据。
时间: 尽量录下噪音发生的时间段,特别是晚上或者你认为影响到你休息的时间。
内容: 尽量能录到架子鼓的声音,以及伴随的震动感(比如录音时手机放在桌上,桌子在抖)。如果能录到你尝试沟通但对方不配合的场景,那就更好了。
清晰度: 争取录音清晰,能分辨出是架子鼓的声音,而不是其他杂音。如果能录到你家里的物品(比如吊着的装饰品)因为振动而晃动,那会非常有说服力。
时间记录: 详细记录每次被吵到的时间、持续多久,以及你当时受到的影响(比如无法睡觉、无法工作等)。
沟通记录: 如果你写过纸条、发过微信、或者有证人在场的情况下进行的口头沟通,这些都可以作为证据。比如,你可以保留你发给对方的微信聊天记录,证明你已经尝试过沟通。

第二步:尝试最后一次正式沟通(可选,但推荐)

虽然你已经“屡次沟通无果”,但有时候,一次更正式、更有“官方”感觉的沟通,可能会有不同的效果。

联合其他受影响的邻居: 如果同一栋楼里还有其他邻居也受到影响,你们可以一起去和楼上沟通,或者写一份联名信。人多力量大,有时候对方会更重视。
明确表达诉求: 在沟通时,清楚地告诉对方,你们的要求是什么,比如:
停止在特定时间段(如晚上10点到早上7点)演奏。
采取隔音措施,比如铺设厚地毯、安装隔音棉等。
如果只是周末玩,是否能缩短时间或降低音量。
告知可能的后果(委婉): 可以委婉地提及,如果问题无法解决,你们可能需要寻求其他途径,比如物业或者报警。

第三步:联系物业(如果小区有物业的话)

很多时候,物业是处理邻里纠纷的第一线。

向物业反映情况: 详细说明噪音问题,并提供你收集的证据。
要求物业出面协调: 物业有义务维护小区的居住环境。他们可以出面和楼上沟通,并要求对方遵守小区关于噪音的规定。
记录物业的处理过程: 询问物业采取了什么措施,并记录下来。如果物业处理不力,这些记录也能成为你后续报警时的补充证据。

第四步:拨打110报警

当以上措施都无效,或者你觉得情况紧急(比如已经严重影响到休息),就可以直接拨打110报警了。

说清楚情况: 接到报警电话后,清晰、准确地说明:
你的地址: 详细的楼层、门牌号。
问题的性质: 楼上架子鼓噪音扰民,震感强烈。
影响程度: 详细描述噪音对你生活的影响,例如无法入睡、孩子无法学习等。
是否尝试过沟通: 说明你已经多次与对方沟通,但未果。
是否有证据: 可以告知警方你录有相关的音频、视频证据。
配合警方处理: 警察到达现场后,会进行调解。他们会要求楼上住户出示身份证件,并根据情况进行口头警告或开具《公安机关询问笔录》。
后续处理:
警告: 第一次报警,通常以警告为主。
罚款: 如果楼上住户屡教不改,再次报警,警方可能会依据《治安管理处罚法》进行罚款。
强制措施: 在极端情况下,如果噪音极其严重且对方拒不配合,影响了社会治安,警方也可能会采取更强制的措施。

一些额外的建议:

了解你所在地区的具体规定: 不同城市对于噪音的定义和处理方式可能略有差异。有些城市可能有专门的环保部门或城管负责处理这类问题。
保持冷静和理性: 尽管你可能很愤怒,但在整个过程中,保持冷静和理性非常重要。情绪化的言行可能会对解决问题不利。
选择合适的报警时间: 如果你是因为夜间噪音无法入睡而报警,那么在夜间报警会更有针对性,警方也能更直接地感受到问题的严重性。
考虑安装隔音设施: 如果经济条件允许,你也可以考虑在自己家里安装一些隔音设施,比如厚重的窗帘、吸音板等,虽然不能根治问题,但也能在一定程度上缓解影响。
寻求法律途径(终极手段): 如果报警和物业介入都无效,并且噪音持续严重影响你的生活,你也可以咨询律师,考虑通过民事诉讼的方式解决,要求对方停止侵害,甚至赔偿因此造成的损失。不过,这通常是最后的选择,耗时耗力。

总而言之,遇到楼上架子鼓噪音扰民,报警绝对是一个选项。但在此之前,充分的证据收集和尝试多方沟通,会让你的维权之路更顺畅,也更有可能达到你想要的结果。希望这些信息能帮到你!

网友意见

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仅仅是看到这个问题,我的痛苦感就又一次袭来。

事情是这样的。

我刚住过来的时候,一墙之隔的隔壁单元好几家都没有人。半年后,陆陆续续装修啊,搬家啊,都住进来了。

2018年初,开始出现架子鼓的敲击声,老实说,我这种音乐细胞匮乏的人是很迟钝的,根本不知道是架子鼓的声音。

直到后来半夜突然出现“咚”的巨响,把我吓坏了,日夜难眠后,我开始寻找噪音源,才从别的邻居口中得知,隔壁家在敲架子鼓。(当然,通过后续分析,那半夜的“咚”一声,并非他家发出的噪音。这是另外一个事了。)

他家有时候早上敲,有时候上午10点多敲,有时候下午下班的时间敲(大多在这个时候),敲半小时至一小时。我知道他也在尽量控制时间。

其实这个架子鼓开始的时候对我的影响还没有太厉害。但是次数多了,就不行了。那个振动感令我崩溃,我也不懂乐器,具体的发音原理可参考有位答主大哥的回答,他对架子鼓的分析,我认为十分专业了。

总之,他一敲鼓,我这边就“咚咚”的,那个节奏感,令我极度烦躁,有时候正在做饭,架子鼓响起来了,我都想摔锅的。后来发展到架子鼓一响,我就颤抖、恶心。没错,是真实的身体反应。

我觉得,这个时候,应该是架子鼓的噪音不断加强、刻印进了大脑,对我的神经产生了损害。

作为敲鼓的人角度来看,可能觉得,我就敲一个小时,邻居你就当欣赏音乐了,这有啥!

我想说,请不要口吐芬芳。

是否是音乐欣赏是由对方的感受决定,而不是由敲架子鼓的人来判断。

就好比,学生小A给小B起了个外号,小B制止小A用外号喊他,并认为这是侮辱。但小A说,自己只是开个玩笑。

不,这不是玩笑,这就是校园霸凌。是否是欺凌,不是由加害者来判断,而是由受害者的感受决定,小B听到小A给自己起的外号感受到痛苦、屈辱,那这就是赤裸裸的霸凌!

回到架子鼓的问题,音乐是我想听的时候叫欣赏,我不想听的时候叫噪音!而你敲架子鼓,邻居是被迫去听这个声音的。

你可知邻居此时或许正在思考问题,或许正在做设计方案,或许正在感受美食,或许正在生病休养……

他们正在做的这许多事里,无论是什么,都没有打扰到你,那么你不要以“我没在中午晚上敲啊”,“我已经很注意时间了”,来为自己找借口。任何时间段,邻居都本该享有居家安静,除去正常生活噪音时间段(电梯声、炒菜声…)。

所谓互相理解互相体谅,是什么意思?

比如,你明天要搬家,提前带点水果送给邻居说一下搬家时候会打扰他们,请他们多多包涵。

你去问问一百个人,一千个人,一万个人,有哪个人作为邻居会拒绝给予你这份体谅?!

因为你也只搬这一次家,不会天天搬家折腾,这是不可避免的生活需要。你的邻居会反对你吗?在有限的时间段因为实际需要产生的噪音,你的邻居都会包容!

因为他们知道,自己也有过搬家的时候,也是邻居们给予了体谅。所以这叫相互理解相互体谅。

你天天在家里敲架子鼓,你的邻居在每一个本该享受蓝天白云岁月静好的时光里,都在忍受你的噪音折磨!折磨!你还厚颜无耻地说,请多体谅!

你都对邻居使用精神暴力了,还要别人理解你的兴趣发展需要?这不是把邻居的尊严踩在脚底吗?

架子鼓噪音,除了那个时间段对邻居生活的干扰,渐渐可能造成神经损伤,还有,对心理的影响。

我不知道你今天是否敲鼓,几点敲鼓,所以会产生紧张情绪。而你突然响起的巨大“咚咚”声,又吓我一跳,心口发慌,所以会令我产生恐惧情绪……

在紧张、恐惧、焦虑,这些情绪的叠加,不断强化下,你的邻居真的会崩溃!

而你还觉得自己无辜吗?还觉得你的邻居没事找事吗?

任何不做隔音措施就在楼房里演奏乐器的行为都是对邻居的伤害!!不管是架子鼓、钢琴、吉他……如果想发展这些兴趣,请不要拎着几斤水果一箱牛奶跑到邻居家里说上几句“请互相体谅”这种废话,就开始肆无忌惮地日复一日地用你口中的“音乐”扰民。如果音乐有灵魂,音乐都会为有你这种演奏者感到羞愧。

哪里来的“互相”?根本是邻居在单方面忍受你的伤害!

切记,谁都不缺你那口水果、牛奶!

你应该做的是:做好百分百的不打扰邻居的隔音措施,再演奏!或者请你去住独栋别墅吧!

在我最后濒临崩溃的情况下,我找了邻居沟通,那是2019年年底。我把这两年来被架子鼓摧残的身心俱疲的感受统统告诉他,他表示会停止。

我为什么忍受了两年?是的,我就是那么善良的体谅他,我知道作为父母的苦心,知道作为孩子发展兴趣的重要,我深深地理解这一切。所以,我选择了自己忍受,直到忍无可忍。

所以在家里演奏乐器被邻居找上门的各位,我想真诚的说几句。

如果邻居找上门,无论他们是什么态度,和善也好怒吼也罢,你的第一件要做的应该做的事就是:道歉!道歉!!道歉!!!

不找任何理由、不附带任何借口地表达歉意:对不起,一直以来打扰您了,我错了!!!

要知道,你的邻居不会在你第一次第二次打扰的时候就找你,邻里友好谁都懂,为了维持这份体面,他们不到无法承受那一刻,不会找上门。

你第二件要做的事是:立刻停止伤害,不再演奏你的乐器。

如果要演奏你想办法去公园也好去培训班也罢,或者做隔音措施,那是你的事情。总之,你不要再产生打扰到邻居的噪音!

你第三件要做的事是:带上有诚意的礼物,去拜访被你打扰的邻居,安抚他们因为你的打扰而受伤的心!

如果以上三件事你都做了,大多数邻居会原谅你。但如果没有,你也不要有任何怨言。道歉是你应该做的,但是否原谅你那是邻居的选择。不是你道歉对方就应该原谅你,做错了事,就要承担因此带来的后果,包括对方永不宽恕你的后果。

当然,如果你就是自私自利,毫无同理心,也不想做好好邻居,那以上三点请自动忽略。你所有以伤害别人为代价得到的都会在未来以另一种形式失去。

我的隔壁邻居还是可以讲道理、沟通的人,我其实非常理解他们作为父母一心为孩子发展的苦心,我想如果有条件他也会选择住别墅敲架子鼓吧!

我被架子鼓深深地伤害了,以至于现在即使在商场看到有架子鼓演奏,我也难以直视、难以忍受,真的会产生生理恶心。我想,以后有一天,即使我住上了独栋别墅,也不会给小孩学习这个令我痛苦过的乐器了。

我不知道题主该如何解决这个困扰,因为我是沟通解决的。只是希望,在家敲架子鼓的邻居有良知,有同理心吧!

于2020.07.05


补充:


评论里有人追问如何解决,那就继续写一下。因为我是通过沟通解决这个困扰的,所以,只能提供一下具体沟通过程,以供参考。

我是打电话给邻居的,全程保持态度友好,从情、理、法三方面进行阐述沟通。

1.问候一下邻居,并表示突然打电话,打扰了。然后,提出问题。

2.站在对方角度,真诚表示十分理解父母培养孩子的苦心,也体谅孩子发展兴趣的需求。给予对方同理心,对方从心理上就不太排斥,愿意继续倾听。

3.阐述自己为了体谅邻居所做的努力:约莫你家可能敲鼓的时间段尽量出门,戴耳塞,心理上的自我调节。

4.详述自己默默忍受架子鼓噪音的痛苦:已出现神经衰弱状况,去医院开安神的药,等等。阐述噪音干扰已经严重影响了自己的正常生活:耗费心神,造成时间损耗、精神损伤。这个时候,一般有良知的邻居,都会共情。

5.谈及架子鼓原理方面的专业知识,以及,法律上相邻权和对噪音分贝值的规定。

注:这方面我提前做了功课,了解了架子鼓这种乐器和相关法律法规。当然,关于架子鼓的知识,我认为一位叫鼓赵的答主大哥的分析更专业。

重点:沟通到这里,我十分注意语气委婉,不能直接强硬地表示,法律法规如何如何规定,而你这个架子鼓产生的噪音违反了法律法规之类的。只是在话语中透露出这方面的知识,并流露出以下意思:这是架子鼓本身的原理造成的巨大噪音,而并非对方有意产生的。

6.进一步阐述自己所承受的痛苦,以及,甚至曾站在对方的角度考虑过如何能使架子鼓不产生如此巨大的噪音。

7.表达自己实在是毫无办法的无奈之下,十分痛苦的身心感受下,才打的这通电话。

8.再次表达突然打去电话有所打扰的歉意,以及,想做好好邻居的真诚意愿。听取对方态度,结束沟通。

沟通过程中,邻居也在认真倾听,阐述了他们也十分注意敲鼓时间,尽量减少打扰的努力。通过语气感觉对方充分理解了我的意见。邻居在最后表达了,对我的歉意,以及,会想办法给我满意答复的意思。

我本身属于语言表达能力还可以,并且善于言谈的那种人,自己提前也打了腹稿。

但是,我觉得能成功沟通的重点还在于对方。对方至少是一位可以进行友好沟通,有良知的邻居。他愿意敞开心扉听取意见,并反省,改正。

我们的目的是使对方意识到这个问题的严重,并停止噪音干扰。所以,进行一番良好有效的沟通是必要的。

但是,如果遇到有的人油盐不进,自私自利,毫无道德感,也真是令人崩溃。所以,如果沟通不了,可以找物业或者报警吧。

或者,搜集证据,走法律途径起诉对方。查阅了这方面的知识,这似乎是一个耗时费心的过程。

以上,以我的经历为你提供有限参考。无论如何,抱抱你吧,希望你能尽快走出困扰。祝好!


于2020.07.05

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