寄申通被揽件员贴错单了，寄到别人那里去了，而且被签收了怎么办？
这事儿可真是让人头疼！您寄出去的申通包裹，揽件员给贴错了面单，结果东西直接飞到了别人手里，更要命的是，对方已经签收了。
首先，您得赶紧联系申通快递。别耽误，现在就打他们的官方客服电话。告诉他们详细情况，包括您的快递单号、寄件地址、收件地址，以及揽件员贴错单的这个关键信息。要说清楚，那个包裹现在不在它该去的地方，而是在一个陌生人的手里，并且已经被这个人签收了。
申通客服接到您这样的反馈，应该会立即启动内部调查。他们会去查揽件员当时的操作记录，看看是哪个环节出了错，是不是揽件员在录入信息的时候手滑了，还是贴面单的时候看错了。这个过程可能需要一点时间，您要做好心理准备，保持耐心，但也要适时地去跟进一下进度。
如果申通确认是他们揽件员的责任，那事情就好办一些了。理论上，他们应该负责把您的包裹追回来，然后重新寄送给正确的收件人。但现实中，东西到了别人手里，并且别人已经签收，想要追回来可不是一件容易的事。
对方签收了，说明那个收件人是合法地接收了这个包裹，至少在快递公司的记录里是这样的。申通可能会尝试联系那个被误派的收件人，说明情况，看对方是否愿意配合，把包裹退还。但这完全取决于那个收件人的意愿，人家没义务帮你这个忙。
如果那个收件人不配合，或者已经把东西拆了用了，那事情就会变得复杂很多。申通可能需要承担赔偿责任。赔偿多少，怎么赔，这就要看您当时寄件时保价了没有，以及包裹里的物品价值是多少了。如果保价了，并且有相关凭证，申通应该会按照保价金额进行赔付。如果没有保价，那赔偿金额可能会比较有限，通常是按照快递行业的标准来计算，可能并不足以弥补您的损失。
您在这个过程中，一定要保留好所有证据。比如您跟揽件员交接时候的凭证、您和申通客服沟通的记录（如果能保留录音更好）、包裹里面的物品清单和价值证明（比如购买发票）。这些都是您维护自身权益的重要依据。
如果申通处理得让您不满意，比如推诿责任或者赔偿金额过低，您还可以考虑向邮政管理部门进行投诉。他们是负责监管快递行业的，可能会介入调查并协调处理。
总而言之，遇到这种事，关键在于及时沟通，保留证据，并且明确您的诉求。希望您的包裹能顺利回到您手中，或者至少能得到合理的补偿。
首先，您得赶紧联系申通快递。别耽误，现在就打他们的官方客服电话。告诉他们详细情况，包括您的快递单号、寄件地址、收件地址，以及揽件员贴错单的这个关键信息。要说清楚，那个包裹现在不在它该去的地方，而是在一个陌生人的手里，并且已经被这个人签收了。
申通客服接到您这样的反馈，应该会立即启动内部调查。他们会去查揽件员当时的操作记录，看看是哪个环节出了错，是不是揽件员在录入信息的时候手滑了，还是贴面单的时候看错了。这个过程可能需要一点时间，您要做好心理准备，保持耐心，但也要适时地去跟进一下进度。
如果申通确认是他们揽件员的责任，那事情就好办一些了。理论上，他们应该负责把您的包裹追回来，然后重新寄送给正确的收件人。但现实中，东西到了别人手里，并且别人已经签收，想要追回来可不是一件容易的事。
对方签收了，说明那个收件人是合法地接收了这个包裹，至少在快递公司的记录里是这样的。申通可能会尝试联系那个被误派的收件人，说明情况，看对方是否愿意配合，把包裹退还。但这完全取决于那个收件人的意愿，人家没义务帮你这个忙。
如果那个收件人不配合，或者已经把东西拆了用了，那事情就会变得复杂很多。申通可能需要承担赔偿责任。赔偿多少，怎么赔，这就要看您当时寄件时保价了没有，以及包裹里的物品价值是多少了。如果保价了，并且有相关凭证，申通应该会按照保价金额进行赔付。如果没有保价，那赔偿金额可能会比较有限，通常是按照快递行业的标准来计算，可能并不足以弥补您的损失。
您在这个过程中，一定要保留好所有证据。比如您跟揽件员交接时候的凭证、您和申通客服沟通的记录（如果能保留录音更好）、包裹里面的物品清单和价值证明（比如购买发票）。这些都是您维护自身权益的重要依据。
如果申通处理得让您不满意，比如推诿责任或者赔偿金额过低，您还可以考虑向邮政管理部门进行投诉。他们是负责监管快递行业的，可能会介入调查并协调处理。
总而言之，遇到这种事，关键在于及时沟通，保留证据，并且明确您的诉求。希望您的包裹能顺利回到您手中，或者至少能得到合理的补偿。
网友意见
这种事情一般的发展就是这样：
几天之后电话就换号了，你去网点找，这人已经不在了，网点说你和他的事情你去找他解决。
所以你要信了下面那个鬼的，先和网点谈赔偿，再把底单交出去，就啥都没了。
所以步骤倒过来就行了。
先去邮管局投诉。
然后打申通总部电话投诉，告诉客服已经在邮管局投诉，不给满意答复不撤单。
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遇到这种糟心事，手机送去维修，结果寄回来的时候连同快递一起“人间蒸发”，确实让人抓狂。别急，咱们一步步来想办法解决。首先，要冷静下来，虽然心疼手机，但情绪激动对解决问题没什么帮助。最重要的，是第一时间联系顺丰快递。你得赶紧找到给你派送的那个网点或者负责你这个片区的快递员。通常，你的快递会有个单号，这.............
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