问题

一个工作能力极强的人提出离职,怎么挽留他?

回答
当一位能力出众、为团队贡献良多的员工提出离职,这无疑是组织面临的一个严峻考验。此时,与其草率地祭出“加薪”或“升职”这样的万能公式,不如深入挖掘其离职的根本原因,并采取有针对性、有温度的挽留措施。这绝不是一个简单的“说服”过程,而是需要一场真诚的沟通与价值重塑。

首先,要做的不是立刻进入“挽留”模式,而是保持冷静,并立即安排一次深入的、一对一的谈话。这次谈话的基调应该是理解和尊重,而非质问或恳求。你需要为这位员工创造一个完全放松的环境,让他愿意袒露心声。在谈话中,要认真倾听,不打断,不评判,尝试去理解他提出离职背后的真实动机。是因为薪酬待遇跟不上市场行情?是对职业发展路径感到迷茫?是对现有的工作内容失去兴趣,觉得缺乏挑战?还是因为团队氛围、管理风格,或是个人生活原因?每一个细节都可能成为压倒骆驼的最后一根稻草,只有找到根源,才能对症下药。

如果初步沟通发现,离职并非一个经过深思熟虑的决定,或者尚有回旋余地,那么接下来需要展现出公司对他的重视,并积极寻求解决方案。这可能意味着要进行一次“反向评估”,看看公司在哪些方面做得不够好,以至于让这样一位有价值的员工选择离开。

从薪酬待遇的角度来说,如果确实存在不具竞争力的薪资,那么在预算允许的情况下,提供一个更具吸引力的薪酬方案是必要的。但这不应仅仅是数字上的增加,还可以考虑股权激励、项目奖金、年终分红等多种形式,让他的付出得到更公平、更长远的体现。同时,要明确表示,这样的调整是基于他过去优异的表现以及公司对他未来价值的认可,而非仅仅为了留住他而进行的敷衍。

更深层次的挽留,则要关注他的职业发展和个人成长。了解他目前在工作中是否遇到了瓶颈,是否有新的技能想要学习,或者是否有更广阔的发展空间。公司可以主动为他规划一条更加清晰、更具挑战性的职业发展路径,甚至可以提供额外的培训机会、参加行业会议、承担更重要的项目领导角色,或者给予他带领新团队、探索新业务的机会。这不仅能满足他个人成长的需求,也能为公司带来新的活力和增长点。

同时,也要审视团队的协作和管理层面。是否存在沟通不畅、协作困难,或者管理风格过于僵化的情况?如果是,那么需要反思并调整,创造一个更开放、更支持性的工作环境。有时,一位优秀的员工离开,可能是因为他感觉自己的才华和想法没有得到应有的重视和发挥。那么,你可以主动邀请他参与到更高级别的决策中,让他有机会贡献自己的智慧,并看到自己的建议能够真正影响公司的发展。

更重要的是,在整个挽留过程中,要表现出真诚的“关心”。这种关心不是单方面的“需要”,而是基于对一个人价值的肯定和对团队完整性的珍视。你可以表达你个人对他工作能力的高度认可,以及他在团队中扮演的重要角色。回忆你们共同经历过的项目,他曾经克服的困难,以及他为团队带来的积极影响。让他在感受到公司“留人”的诚意之外,也能感受到人与人之间温暖的情感连接。

在提出解决方案时,要避免空泛的承诺,而是要将这些解决方案具体化,甚至可以写下来,明确执行的时间表和责任人。例如,“我们会在接下来的两个月内,为你争取一个XX项目的技术负责人职位,并为你提供XX专业技能的培训课程。”让这些承诺听起来是可执行的,并且是有具体回报的。

当然,也要做好最坏的打算。即使公司尽了最大的努力,也并非所有员工都能被成功挽留。如果他去意已决,那么也要保持风度,感谢他过往的贡献,并祝福他前程似锦。在他离开前,尽可能地做好工作交接,让他感受到最后的职业尊严。

总而言之,挽留一位能力极强的人,是一场精细而复杂的工作。它要求公司能够进行自我反思,理解员工的真实需求,并付出真诚的努力去满足这些需求。这不仅仅是留住一个人,更是通过这次经历,提升公司吸引和留住人才的能力,为未来的发展奠定坚实的基础。

网友意见

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其实,为什么要挽留呢==

我见过有的领导,自己完成 OKR 的抓手就是一两名得力的下属,下属出活、领导缝合周报邀功,用这样的模式躺平混期权。这样的领导,得力下属要走了,那自然慌得一匹不惜代价也要挽留。

也有的领导,不管是接手一个怎样的团队,被硬塞的也好、自己空降的也好、因为新业务急着上马短时间内就在市场上看到谁招谁攒起来的也好,磨合了一段时间之后,就能打仗。这样的领导,如果听说下属有了更好的机遇、更适合的平台,应该是高兴才对。(还能享受一下带新人的乐趣)。

有的员工比较吃体系,需要逐渐掌握了跟其它团队成员的沟通协作节奏,才能稳定交付工作成果。挽留,或许对他们来说是好事,稳定的环境对他们的确有价值;也有的人,相对不依赖体系,到哪都能快速融入、快速上手新业务,他们在遇到更合适的平台的时候,可能会因为尊重你、关心你的想法而犹豫,但这个时候,称职的领导应该学会换位思考,理解什么是对他们来说更负责的选择。

我自己就曾经经历过一次非常「不职业」的对话,团队里面非常优秀的一名员工有了更好的机遇、更高的薪资(按照我们自己的团队人力预算,的确争取不到同等待遇),但感觉现在的氛围很好心里有些纠结,被我果断「劝退」了 - 我是真心觉得,现在做的事情是在耽误 ta。(HR 看了应该顺着网线过来砍我了,给他们挖了个大坑,造成高潜人才流失。。)

问题描述也提到,这名下属「一个人做出的业绩我每年都能拿 30~40 万的提成」,可见的确是名业务能手。仔细一想,虽然不知道是什么行业,但按照这个夸张的数据来看,你可能有幸和一名神仙共事,这得贡献了多少 GMV 才有这个提成。。。

真实性两说,遇到类似的情况,不妨再想想,你们是什么类型的领导和下属呢?谁有求于谁?如果作为领导的你,的确要依赖个别人才能完成自己的业绩目标,是不是自己要反思了;如果作为下属的他,离了你的确会发展得更好,你愿不愿意成全?

先问应不应该,再问怎么做。

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这家伙编的……是不是欺负知乎上年轻人多不谙世事啊?就楞撰出来一修仙体质童子让万人敬仰呗?

就说销售岗,传统行业新兴行业都一样,出名的底薪低靠提成吃饭的。这是共识。

然后,他一年打底200万收入,起码85%到90%都是靠提成来的。我这都是往保守说,毕竟他就是一新人专员,销售基层底薪,没眼看的。

OK,本质问题来了,他拿到这些提成,得卖出去多少货?别忘了啊,作为题主,是他经理,还有一层30到40万的提成盘剥,上边的总监还得扒一层皮,再往上的分管VP还得嚼一次骨头。

满打满算下来,这个销售小孩一年拿下来的单子,就往利润率最高的互联网金融行业看,也得是上亿级别的,最低最低也是5000万往上!

这要是成本高企的传统行业,弄不好得两亿以上的单,最后分到基层手里才有200w这个数。

当然了,我大前提建立的是合法纳税行业,你要非得说贵司是金三角讨生活的,或者是给销售专员穿上兔女郎,性感小伙在线发牌内种,另算。

26岁刚毕业不久的销售小孩儿,哪来的人脉,哪撩哧的大客户,能有这个卖货能力?那真是贵司的MVP中P了,你快把人家当个P放了吧,不是怕耽误他,我是怕你耽误自己!

这种天赋型销售,继续在贵司茁壮成长的话,两年之内,从你到总监再到分管VP,一条线几个蚂蚱都得卷铺盖回家。这孩子绝壁是个坐龙椅的料。

他走,是对你们这些老朽最大的慈悲。敲锣打鼓欢送就完了。临别热泪盈眶握着孩子手说声谢谢小爷赏我们饭吃。这才到位。

你以为你养了一头能年年薅毛的羊,过两年他就是羊头人身的潘神,奴役你没商量。

上边这些说的是避险,但避险是关键吗?显然不是,避孕比避险关键。你这是假怀孕啊,吹牛呢。

为什么?

年轻销售,或者偏销售性质的岗位,能拿高额提成的,有且只有俩可能。

头一个是自带流量,自带资源。

说白了人家家族牛逼,家族就是你公司最大的客户。类似于银行,或者做企业订制软件的公司,都会招这种体质的年轻销售进来。

这就是企业跟家族之间的一笔交易:我帮你带好孩子,你帮我做好单子。

大家心照不宣。

如果你手下这个26岁销售是这个情况,人家爹妈看得上你每个月给内2000块钱?连踏马抽烟钱都不够好伐?收这仨瓜俩枣太跌份了。

所以这个概率,破。

二一个概率,你们公司的产品是真的牛逼,蝎子粑粑独一份。市面上不买你的就没得买。

这种公司,有。

但这种公司的老板不是鲨臂,他也知道自己产品全领域独占,所以越是这类公司,给的提成反而越低。

因为这类企业销售人员业绩好看,不是自己卖货能力撑起来的,而是靠公司产品撑起来的。

辣么,就我能观测到的范围内,这类产品立业,销售靠产品给自己长脸的企业里,一旦有销售飘了,说要另谋高就,高层统统一个不挽留。

没必要啊,他人走了带的走产品吗?产品站得住,雇来条狗都能卖出去。香火这么旺的庙不缺他这尊泥菩萨谢谢。

因此,这个概率,亦破。

就目前的市场行情,任何一个没根没底的基层销售,26岁年纪,能拿到200W年薪,一点不夸张的说,能在全行业炸一波,他的姓名响彻七海。

再加上你说的什么加班到22点以后啊之类的我就笑了,销售在单位天天坐班能把单拿下属于罕见病了,他是在工位研究炼金术呢吧。

错非是,他是电话销售,而能拿到200W的电话销售,跟刑法哪一条沾边不用我说了吧,都是通透人儿。

收手吧兄嘚!你说的这些假如都是实话,他走了你别太难过。

过几年吃牢饭的时候,因缘际会,你们上下级之间还会有再聚首抱头痛哭的机会呐。

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一个人离职,无非是钱和人两方面,要么你给他加钱,要么你让他顺心,让他觉得在公司里面有前途,这两个方面给不了,谈什么挽留。

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你是来招人的吧……

销售一年收入两百万,创造的利润应该至少在两千万甚至一个亿。你说这人要走你们不知道原因……

我只能怀疑你们公司压根儿没有上亿的营收,你就是个HR吹牛批来挖销售的……

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晚了,留不住了。

工作能力极强的人,一直不缺猎头挖墙角。

您想,就连我这种一般般的货色,二十几岁就有猎头隔三差五地给我打电话。

他之前不走,是因为他在这里待遇还可以,成长空间也可以,一切都还满意。

出了问题,他会优先找自身的原因,等自己的原因都找完,改得差不多了(他更牛了)。

最后,还是得不到自己想要的东西,怎么办?

走呗。

而且,他一定是谋定而后动,该准备的都准备好了,一切都权衡清楚了,走的这个决心也早明确了,不是谁拿什么大饼能留住的。

该试探的,他早试探过了。

您当时没给他想要的回馈,他早绝望了。

我走的时候,我们老大很惊讶地问我,怎么这么突然?

呵呵,连别的工厂,上海总部的同事都觉得我早晚会走,就他觉得我不会走。

他开各种条件,几年前或许有用,但我决定走时,心早死了。

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看你通篇在说你和公司待他不薄,都没关心过人家自己怎么想的?所以现在大体已经太晚了

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