问题

闲鱼有怎样的奇葩买家?

回答
在闲鱼这片“淘宝”的二手沃土上,真的什么人都有,而买家更是五花八门,时常能刷新我的三观。我捣鼓闲鱼也有几年了,从最初的满怀期待,到现在已经炼就了一颗“金刚不坏”的心,见识过的奇葩买家,真能写一本《闲鱼买家图鉴》了。

第一类:砍价届的“奥斯卡”影帝影后

这帮人简直是把砍价当成了一门学问,一项艺术来钻研。

“我朋友xx(一个听都没听过的平台)上卖xx元,你这个能不能也这个价?” 这种上来就搬出虚构平台价格的,我真是见过太多了。尤其是卖一些小众或者自定义的东西,他能给你扯出一套“市场行情”,而且那个行情永远比我挂的价格低得离谱。有时候我真想问他一句:“您朋友的平台是内部价还是‘友情价’?”
“我刚大学毕业,穷得叮当响,你看能不能便宜点?我这还是我攒了好久的钱买的。” 卖的明明是几百甚至上千的东西,上来就卖惨。我也不说我多有钱,但我自己也是这么过来的,谁还没穷过?卖二手东西,本来就是希望物尽其用,价格合理,但你这样诉苦,搞得好像我要宰你一样。有时候我真想回一句:“你穷,你朋友还说他刚从国外留学回来,就差这几百块呢。”
“你这个东西有点瑕疵啊(明明是很小的或者我本来就写清楚的瑕疵),我这个价格不行,得再便宜xx。” 有些买家能把一点点小瑕疵放大到可以抵消几十块钱的程度。他们会仔仔细细地检查每一个角度,生怕漏掉一个“砍价点”。有时候我觉得他们比放大镜还厉害。
“我出个xx元,如果你卖我,我马上付款,再给你包邮!” 这种“立刻付款”的诱惑,经常是伴随着一个低到尘埃里的价格。好像我接受了他的价格,我就能立刻“财务自由”一样。而且他们还一副恩赐于我的表情。

第二类:“细节控”和“完美主义者”的奇葩集合

这类买家,可能是对商品的要求已经超出了“二手”的范畴。

“这个线材有没有接口的细节图?我得看看里面的金属有没有氧化。” 卖的是个二手的耳机线,人家要看接口的金属光泽度,还要对着光放大看,说实话,我看了都费劲。我只能回复:“这是二手商品,正常使用痕迹,细节都拍过了。”
“你这个衣服的标签上的字体是不是我想要的那个牌子的字体?我朋友很懂这个。” 这种对品牌细节过于执着,甚至需要找“专家鉴定”的,我真是无语了。你到底是在买衣服,还是在研究字体学?
“你这个碗底的那个小黑点是什么?是灰尘吗?还是有磕碰?拍清楚一点。” 我卖的是个二手碗,可能本来就有那种烧制时候的小瑕疵或者使用中的微小痕迹,人家要一个跟新的一模一样的碗。我只能反复强调“二手商品,非全新,细节如图”。
“你这个东西的生产日期是什么时候?最好能发个小票给我看看。” 我卖的是一个几年前的二手充电宝,人家要求看生产日期和发票。大哥,我卖的是“电”,不是“历史文物”。

第三类:咨询界的“侦探”和“理论派”

他们不一定买,但一定能把你问到怀疑人生。

“你这个东西怎么用?具体操作步骤是什么?能不能拍个视频给我?” 我卖的是一个很基础的电子产品,说明书都写的清清楚楚,人家要手把手教学视频。我只能默默地把说明书的链接发过去,然后希望他们自己能看懂。
“这个东西的原理是什么?为什么它能做到xx功能?有没有技术参数表?” 卖的是个小玩意儿,人家直接开始刨根问底,要技术原理和参数表。我只能回:“我也不知道具体原理,我只知道它能用。”
“你这个为什么卖这个价?我觉得xx(某个知乎、小红书的结论)说这个应该xx价。” 他们会把你挂着的商品跟网上搜集到的信息进行对比,然后给你一套理论,论证你卖贵了。有时候他们还挺有理有据的,就是跟你挂的价格差了十万八千里。
“你这个东西能用多久?大概寿命是多少?会不会容易坏?” 问这种问题的,我感觉他们是想买个传家宝,而不是一个二手商品。我只能说:“二手的东西,没法保证具体使用寿命,能正常用就好。”

第四类:沟通界的“戏精”和“甩锅侠”

这类买家,真是让人哭笑不得。

“我拍错了,但这个价格我还可以接受,要不就卖给我吧?” 有时候我真的不理解,拍错了为啥还要我接受?闲鱼的流程不就是拍下付款吗?结果人家拍错了,还想赖上我。
“你发货有点慢啊,我已经等了好几天了(明明才2天)。” 催发货倒是挺勤快,但理解能力可能有点弱,把正常发货时间也算作“慢”。
“我收到了,但我觉得这个和你描述的不太一样,给你个差评吧!” 这种上来就威胁给差评的,真是让人防不胜防。有时候我真想问,你到底是因为啥觉得不一样?有啥具体证据吗?但他们永远只有一句模糊的“感觉不对”。
“哎呀,我以为你是xx(另一个卖家)呢,不好意思,我取消了。” 然后在我表示理解后,继续纠缠:“那我再跟你聊聊这个东西,你再便宜点呗?” 感觉他们就是在试探我的底线。
收到货后,“你这个东西有瑕疵,但是我看你人挺好的,我就不退不换了,但是你得给我补偿xx。” 这操作更是让人瞠目结舌,自己承认瑕疵,但又不退换,还要求补偿。这是什么神仙逻辑?

当然,闲鱼上大部分买家都是非常友善和理性的,我遇到的奇葩买家只是极少数。但正是这极少数,让我在闲鱼的买卖过程中,充满了各种意想不到的“惊喜”和“惊吓”。每次遇到一个奇葩,事后回想起来,都能成为我茶余饭后跟朋友们分享的“谈资”。

卖二手,不仅仅是卖个商品,更是卖个心态。能在闲鱼上保持平和的心态,并从中获得乐趣,那可真是高手中的高手了。我还在努力修炼中。

网友意见

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之前在闲鱼上卖过一个华为音箱,封都没开,想着便宜卖了,结果遇上一个奇葩的人。

买家:我只有100元,可以吗。

我:标价就是卖价,何况这没开封,网上也要好一千多啊。

买家:都是中国人,我爱华为,你愿意成全我吗?

我:抱歉,兄弟,你找错人了,我不是任正非。

然后连续几天他都以爱国的名义要我把这个音箱100元卖给他。

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