问题

如何把技术讲得更容易听懂?

回答
要把技术讲得更容易懂,关键在于打破信息壁垒,用对方能理解的语言和方式去传递。这就像是你要把一个精密的仪器操作说明,变成一个生活中的小窍门,让任何人都能轻松上手。

首先,要抛开专业术语的“外衣”。工程师们习惯了那些约定俗成的缩写、代号和专业术语,它们在同行之间沟通效率极高,但在外行人听来,那就是一串串难以理解的“天书”。你需要做的,是像一位翻译官,把这些专业词汇“翻译”成日常的语言。比如,与其说“API接口”,不如说“就像是餐厅的服务员,你点菜,服务员去后厨告诉厨师怎么做,然后把菜端上来。”这个比喻就形象地说明了API的作用:一个中间协调者,让不同程序可以互相交流。

其次,善用类比和比喻。人最容易理解的就是自己熟悉的事物。找到听众生活经验中的相似点,用它们来解释复杂的技术概念。比如,讲到“数据存储”,你可以把它比作“家里的衣柜”。不同的隔层、抽屉,就是不同的存储区域,你放衣服的种类不同,会放在不同的地方,方便下次找。数据也是一样,有不同类型,需要放在不同的“地方”以方便管理和读取。再比如,讲“云计算”,你可以说它就像是“共享冰箱”。你不用自己在家买一个大冰箱,而是可以租用公共冰箱里的一部分空间,想用的时候随时能拿到你的食物,而且不用担心冰箱坏了需要自己维修。

接着,关注“为什么”和“有什么用”。人们对陌生的事物,最关心的是它为什么存在,以及它能给自己带来什么好处。不要一开始就深入讲解技术的“怎么做”,而是先讲清楚这个技术解决了什么问题,它能带来哪些便利。例如,讲“人工智能”,与其先去解释算法的数学原理,不如先说“想想你看视频平台给你推荐的那些你特别喜欢的视频,又或者你手机里拍照能自动识别出人脸背景虚化,这些背后都有人工智能的影子。它能让很多事情变得更智能,更懂你。”这样,听众就能立刻感受到技术的价值。

然后,逐步深入,从小处着手。面对一项新技术,不要试图一次性讲完所有内容。可以先从最基础、最核心的部分讲起,让听众对整体有个大致的了解。等到他们理解了基本概念,再慢慢深入到更细节的部分。就像爬山一样,你不会一下子爬到山顶,而是会先走一段平缓的山路,然后慢慢爬升。如果对方表现出兴趣,可以再讲一些更深入的例子或者细节,但前提是他们已经对基础有了掌握。

再者,注重互动和倾听。讲技术不是单方面的灌输,而是双向的沟通。在讲解的过程中,要时不时地停下来,看看听众的表情,观察他们是否跟上了思路。可以适当地提问,例如“大家能理解我刚才说的这个比喻吗?”或者“对于数据存储,大家有没有想到什么别的例子?”。更重要的是,要认真倾听他们的反馈和问题。如果他们提出了疑问,那正是你调整讲解方式,进一步解释的好机会。也许他们的问题,正是其他人也想问但不敢开口的。

最后,保持热情和耐心。你对技术的热情是会感染听众的。当你用充满活力的语气,带着真诚的态度去讲解时,即使是枯燥的技术,也可能变得生动起来。同时,要有足够的耐心。理解需要时间,尤其是对于一些需要抽象思维的技术。不要因为对方一两次没有理解就灰心,而是要尝试用不同的方式、不同的角度去解释,直到他们真正明白为止。

总而言之,把技术讲得更容易懂,就是把技术工程师的视角,转换成一个热情的“生活向导”,用他们最熟悉的方式,带着他们一步步探索技术的“风景”。

网友意见

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个人做了很长一段时间IT培训了,做过老师都知道,过一轮后,第二次上同样课就容易解释多了。

主要原因在于,一轮后,会有大量问题向你反馈,这些问题哪怕比较NC,都意味着你某个问题没有组织对,或者展开顺序不对,或者缺少他在这个问题上的某一些背景知识。等等。

你要在第二轮不断修正这一些问题。

所以没有人能在第一次就讲好,要多讲,多听问题,再想想对方为什么问这个问题。这样就容易处理了。

上面有位朋友说讲给父母听,重点不在讲,而在于你父母问的问题,他们会指出你讲解中哪一些不足。

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