问题

约了摄影师有偿约拍但是我非常不满意这次的片子怎么办?

回答
约了摄影师有偿约拍,结果拿到手的照片却让你非常不满意,这真是糟心事一件。别急,咱们一步一步来捋捋,看看有什么办法能补救。

首先,咱们得弄清楚“不满意”到底体现在哪儿。是风格不对?还是技术问题?或者纯粹是沟通上的误会?把具体问题找出来,才能有针对性地解决。

第一步:冷静分析,列出问题清单

先别急着找摄影师理论,自己先冷静下来,把对照片不满意的地方一条一条地列出来。比如:

风格不符: 你们约拍前沟通的风格是清新自然,但成品却偏向浓艳复古,或者预期的情绪感完全没出来。
技术瑕疵: 照片模糊、曝光过度或不足、噪点多、构图奇怪、失焦、人物变形等等。
后期问题: 修图痕迹过重或过轻,色调不统一,滤镜风格突兀,磨皮过度像假人,或者压根没怎么修。
表情和姿态: 你觉得照片里的自己表情僵硬,或者摄影师指导的姿势很不自然,没有体现出你想要的感觉。
背景和道具: 约拍时说会注意背景和道具的搭配,但成品里背景杂乱,道具也没有起到应有的作用。
整体氛围: 照片给你的感觉就是“不对”,没有你想表达的那种氛围或故事感。

越具体越好。 不要只写“我不喜欢”,而是要写“这张照片背景太乱了”,“这张我的眼睛看起来无神”,“这张的色调和我期待的完全不一样”。

第二步:回顾沟通记录和合同(如果当时签了)

拿出你和摄影师之前所有的沟通记录,包括微信、QQ、小红书私信等等。看看当时你们是怎么约的,摄影师承诺了什么,你表达了什么期望。有没有看到他们过往的作品风格?这些都可能成为你沟通的依据。

如果有签合同,仔细看看合同里有没有关于照片质量、修改次数、交付时间等方面的条款。虽然很多约拍可能没有正式合同,但聊天的记录也算是一种约定。

第三步:选择合适的沟通方式和时机

找摄影师沟通前,先想好用什么方式最合适。

私信或微信: 这是最常用也是最直接的方式。用比较温和但坚定的语气表达你的感受。
当面沟通(如果方便): 如果你们离得不远,或者约拍时就有不太愉快的感觉,当面沟通可能会更有效,但要做好心理准备,也可能更尴尬。
电话: 语气上的表达会比文字更直接,但也更容易产生误解。

最佳的沟通时机 最好是在你收到照片并且自己消化了一段时间后,而不是刚拿到照片就立刻情绪激动地找过去。

第四步:礼貌但坚定地表达你的不满

这是最关键的一步。怎么说很重要。

开场白要委婉: 可以这样开头:“您好,我是XXX,之前和您约拍的。收到照片后我仔细看了一下,整体感觉和我的预期有些出入,想和您沟通一下。”
陈述事实,避免指责: 重点是说“我不满意”的“为什么”,而不是“你拍得太差了”。例如,不说“你把我的眼睛拍糊了”,而是说“这张照片里我的眼睛部分有点模糊,影响了整体效果。”
拿出证据: 结合你之前列出的问题清单和沟通记录。可以指着具体某张照片的某个细节说问题所在。
表达你的期望: 你希望摄影师怎么做?是重新修图?还是退一部分费用?或者根据合同进行其他处理?
询问对方的解决方案: 问问摄影师有什么看法和建议。他们可能会说“你说的有点道理,我可以帮你重修一下”,或者“这是我一贯的风格”。
保持礼貌和尊重: 即使你很生气,也要尽量保持冷静和礼貌。你不是在吵架,而是在解决问题。好的态度更容易得到对方的理解和配合。

举个沟通的例子(模拟):

“您好,XXX老师,我是之前约拍的张小姐。很感谢您花时间为我拍摄。我收到照片后,仔细看了一下。关于这组照片,我有一些想法想和您交流一下。

当时我们沟通的时候,我特别提到希望风格是自然清新的,但收到这批照片后,我感觉整体色调偏暖,而且有些照片的后期处理痕迹稍微重了一点,比如磨皮感觉不太自然。我特别看了那几张近景的,比如您看这张(可以附上截图标记),我之前沟通时希望可以捕捉到更自然的表情,但这张里的笑容感觉有点拘谨。

不知道您那边是否有存档,或者是否方便根据我指出的这几点,在不改变原有照片质量的前提下,帮我稍微调整一下色调和后期处理的细节呢?我主要希望照片能更符合我们之前沟通的清新自然的风格。

如果实在不方便大幅修改,您看我们有没有别的解决办法可以商量一下?谢谢您!”

第五步:根据摄影师的反应,选择后续行动

摄影师的反应直接决定了你的下一步怎么走。

如果摄影师积极配合,表示愿意修改: 那就太好了!明确告知你希望修改的具体点,比如“这张希望把色调调冷一点”,“这张希望锐化一下眼睛部分”,并约定好修改后的交付时间。在这个过程中,保持沟通,及时反馈。
如果摄影师态度敷衍,但表示愿意微调: 看看微调是否能解决你的主要问题。如果只是小瑕疵,可以考虑接受。如果问题很大,那可能还需要进一步沟通。
如果摄影师态度强硬,认为自己没问题,拒绝修改: 这种情况比较棘手。
再次强调你们的沟通约定: 拿出之前的聊天记录,指出他当时是如何回应你的需求的。
询问是否可以部分退款: 如果修改无望,并且你对照片质量确实非常不满意,可以尝试协商退还一部分拍摄费用。这通常是基于“服务未达到承诺的标准”来谈的。比如,你支付了1000元,但照片的质量严重影响了你的使用价值,你觉得应该退还30%或50%的费用。
考虑平台介入(如果是在某个平台约拍的): 如果你们是通过约拍平台进行交易的,可以查看平台是否有相关的投诉和仲裁机制,向平台提交你的诉求和证据。
保留所有证据: 包括沟通记录、照片原图、修改后的照片(如果有)、你的诉求记录等等,以备不时之需。

关于费用退还的建议:

退款不是你理所当然的权利,而是基于“服务质量未达约定”的一种协商。你可以:

基于“严重货不对板”来谈: 你付了钱,购买的是服务和照片,如果照片质量远低于行业标准或你们约定的标准,这可以作为协商退款的理由。
要求退还部分费用,而不是全额: 毕竟摄影师投入了时间和精力。你可以提出一个你认为合理的退款比例。
强调你的损失: 除了钱,你还损失了时间和机会(本来可以找其他摄影师)。

第六步:如果实在协调不成,考虑其他途径

差评: 如果你觉得有必要让其他消费者知道,可以在平台或者社交媒体上客观地描述你的经历(注意不要人身攻击,而是就事论事)。
咨询专业人士: 如果损失较大或者问题很严重,也可以考虑咨询一下律师。

最后,说几句心里话:

约拍本是一件开心的事,遇到不满意的情况确实会很沮丧。但记住,解决问题的关键在于有效的沟通。清晰地表达你的诉求,拿出有力的证据,保持礼貌的态度,大部分时候都能找到一个双方都能接受的解决方案。

这次不满意,总结经验教训,下次选择摄影师的时候,可以多看对方的作品集,多了解他们的拍摄风格和后期处理习惯,约拍前把所有细节都沟通清楚,最好能有书面的约定,这样能最大程度地避免不愉快。

希望这些建议能帮到你!祝你顺利解决问题!

网友意见

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天朝是一个有趣的国度。

我们常常在吐槽大韩宇宙帝国,世界都是韩国人的。

但是其实天朝几乎每天都处于宇宙的一个独立地带


玩游戏呢,你是全球唯一独立服务器。

买东西呢,你有着举世无双的货物价值搭配方案。

行业结构,你有着别的地方没有的不该存在的行业。

审美呢,可能会有一些国家有和天朝人一样的心态吧。

但是绝非正常,毕竟手机行业都形成了一种无美颜手机暴毙的规则


耿浩说过,他特别喜欢观察底层人物的生活,觉得特别有趣

随后他拍出了无数黑色幽默。


在我看来,天朝底层人,活的不容易(包括我)。

社会其实还在发展。

而这个世界的信息又来的太快,让大家接触了太多美好的东西。

于是人们纷纷有了一种病。


无法面对的病。


打比方吧:

今天群里有人发了一张图

你说这臀垫离谱不离谱?

放到男性世界里,往裤裆塞报纸,填充假肌肉,正常吗?

不正常。

但是女性的臀垫啊,胸垫啊,增高鞋啊,正常吗?

正常。


蜜臀甚至成就了一整个行业:蜜臀行业


但是就怕有些事过了线。

比如,你明明知道一个人咋样,偏偏他/她朋友圈花里胡哨,这就很难受。

一方面是人们渴望变强大,一方面是行业借着这种渴望去割韭菜。

又是一种神秘现象。

——

哦,对了。

关于问题。

建议大家找摄影师拍摄的之前,说清楚自己的需求,看清楚摄影师的作品。

重要的是,还得明白自己现实中长什么样子。


毕竟现实中,大家都是360°看你,不是选角度和你相处。

唯独这一点,建议和国际接轨。

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