如何评价库克回应苹果应用商店佣金高？
苹果CEO蒂姆·库克最近在一次公开场合谈及了外界普遍关注的苹果应用商店（App Store）佣金问题。这次回应，就如同他一贯以来的风格，既谨慎又带有一定的策略性，但其中透露的信息还是值得我们细细解读一番。
首先，库克的回应核心依然是强调苹果在生态系统中的巨大投入和价值。他并没有直接承认佣金“高”或者“不合理”，而是巧妙地将话题引向了苹果为开发者提供的平台、工具、以及由此带来的巨大用户基础和变现机会。他提到，正是苹果构建了iOS这个安全、稳定、且拥有庞大用户群的操作系统，开发者可以在此基础上开发出如此丰富多样的应用。同时，苹果为开发者提供了强大的开发工具（如Xcode）、软件更新、安全保障、以及一个能够触达全球数十亿用户的商店。库克想传达的潜台词是：高佣金是“物有所值”的，是开发者使用苹果平台所应付出的“合理成本”。 这种说辞在商业逻辑上是有说服力的，毕竟苹果确实承担了巨大的研发、维护和市场推广成本。
其次，库克也提到了苹果对“小型企业”和“新兴开发者”的关注。他强调，对于绝大多数开发者，尤其是那些年收入低于100万美元的开发者，苹果的佣金率只有15%。这确实是一个事实，也是苹果在面对“垄断”和“高佣金”质疑时，经常用来作为辩护的依据之一。通过突出这个较低的佣金比例，苹果意图向外界表明，他们并非一味追求高利润，而是有针对性地扶持中小开发者。这是一种“选择性展示”的策略，旨在转移对整体高佣金率（通常指30%）的焦点，并争取更多公众和监管机构的同情。
然而，我们不能忽视的是，即使是15%的佣金，对于某些利润率较低的行业（例如游戏），或者那些已经积累了庞大用户群、广告收入占比更高的开发者来说，依然是一笔不小的开销。而且，那30%的佣金率对于那些收入超过100万美元的大型开发者来说，仍然是他们必须面对的现实。这些开发者往往是App Store生态系统中不可或缺的一部分，他们对苹果的政策有着更直接的影响力。
库克的回应也间接回应了关于苹果强制使用其支付系统的争议。他没有直接说“我们必须这样做”，而是再次强调了支付系统的安全性、隐私保护以及交易的便利性。他试图将支付系统与App Store的整体服务打包，表明这是一个不可分割的整体，是为了保障用户的安全和体验。 这种做法也符合苹果一贯的“封闭但安全”的品牌形象。然而，开发者们普遍认为，苹果的支付系统限制了他们的选择，并强行从中抽成，尤其是在他们已经承担了其他平台成本的情况下。
从更宏观的角度来看，库克的回应也折射出苹果在当前全球监管收紧环境下的谨慎态度。面对欧盟的《数字市场法案》（DMA）等一系列旨在限制科技巨头垄断行为的法规，苹果正在努力寻找平衡点。既要遵守法规，又要尽可能地保留其商业模式的核心利益。因此，库克的表态往往显得滴水不漏，避免了直接冲突，但同时也为后续的调整留下了空间。
评价库克的回应，可以从几个维度进行：
说服力： 在商业逻辑上，他论证了苹果投入的价值，对于一部分开发者来说是具有一定说服力的。但对于那些体量更大、利润率较低的开发者，以及对自由竞争有更深要求的观察者来说，说服力则相对有限。
策略性： 库克的策略是明确的，通过突出15%佣金率来分化开发者群体，并通过强调安全和便利性来维护其支付系统的必要性。这是一种典型的“软硬兼施”的公关策略。
坦诚度： 从某种程度上说，他对苹果投入的描述是坦诚的，但回避了开发者对成本分摊、竞争环境以及市场选择权等更深层次的担忧。因此，不能说完全坦诚，更像是一种经过包装和筛选的信息传递。
影响： 这种回应是否能彻底解决问题？很可能不会。监管机构和开发者们会继续施压。但至少，在短期内，它能够为苹果争取时间和舆论空间，并尝试塑造一个更有利的公众认知。
总而言之，库克对App Store佣金问题的回应，是一次典型的、结合了商业逻辑、公关策略和审慎态度的表态。他试图用“价值论”和“扶持论”来化解外界的质疑，同时又巧妙地回避了最核心的“过度收费”和“垄断”的指控。这场围绕App Store佣金的争论，远未结束，而库克的每一次回应，都成为了这场博弈中的重要节点。
首先，库克的回应核心依然是强调苹果在生态系统中的巨大投入和价值。他并没有直接承认佣金“高”或者“不合理”，而是巧妙地将话题引向了苹果为开发者提供的平台、工具、以及由此带来的巨大用户基础和变现机会。他提到，正是苹果构建了iOS这个安全、稳定、且拥有庞大用户群的操作系统，开发者可以在此基础上开发出如此丰富多样的应用。同时，苹果为开发者提供了强大的开发工具（如Xcode）、软件更新、安全保障、以及一个能够触达全球数十亿用户的商店。库克想传达的潜台词是：高佣金是“物有所值”的，是开发者使用苹果平台所应付出的“合理成本”。 这种说辞在商业逻辑上是有说服力的，毕竟苹果确实承担了巨大的研发、维护和市场推广成本。
其次，库克也提到了苹果对“小型企业”和“新兴开发者”的关注。他强调，对于绝大多数开发者，尤其是那些年收入低于100万美元的开发者，苹果的佣金率只有15%。这确实是一个事实，也是苹果在面对“垄断”和“高佣金”质疑时，经常用来作为辩护的依据之一。通过突出这个较低的佣金比例，苹果意图向外界表明，他们并非一味追求高利润，而是有针对性地扶持中小开发者。这是一种“选择性展示”的策略，旨在转移对整体高佣金率（通常指30%）的焦点，并争取更多公众和监管机构的同情。
然而，我们不能忽视的是，即使是15%的佣金，对于某些利润率较低的行业（例如游戏），或者那些已经积累了庞大用户群、广告收入占比更高的开发者来说，依然是一笔不小的开销。而且，那30%的佣金率对于那些收入超过100万美元的大型开发者来说，仍然是他们必须面对的现实。这些开发者往往是App Store生态系统中不可或缺的一部分，他们对苹果的政策有着更直接的影响力。
库克的回应也间接回应了关于苹果强制使用其支付系统的争议。他没有直接说“我们必须这样做”，而是再次强调了支付系统的安全性、隐私保护以及交易的便利性。他试图将支付系统与App Store的整体服务打包，表明这是一个不可分割的整体，是为了保障用户的安全和体验。 这种做法也符合苹果一贯的“封闭但安全”的品牌形象。然而，开发者们普遍认为，苹果的支付系统限制了他们的选择，并强行从中抽成，尤其是在他们已经承担了其他平台成本的情况下。
从更宏观的角度来看，库克的回应也折射出苹果在当前全球监管收紧环境下的谨慎态度。面对欧盟的《数字市场法案》（DMA）等一系列旨在限制科技巨头垄断行为的法规，苹果正在努力寻找平衡点。既要遵守法规，又要尽可能地保留其商业模式的核心利益。因此，库克的表态往往显得滴水不漏，避免了直接冲突，但同时也为后续的调整留下了空间。
评价库克的回应，可以从几个维度进行：
说服力： 在商业逻辑上，他论证了苹果投入的价值，对于一部分开发者来说是具有一定说服力的。但对于那些体量更大、利润率较低的开发者，以及对自由竞争有更深要求的观察者来说，说服力则相对有限。
策略性： 库克的策略是明确的，通过突出15%佣金率来分化开发者群体，并通过强调安全和便利性来维护其支付系统的必要性。这是一种典型的“软硬兼施”的公关策略。
坦诚度： 从某种程度上说，他对苹果投入的描述是坦诚的，但回避了开发者对成本分摊、竞争环境以及市场选择权等更深层次的担忧。因此，不能说完全坦诚，更像是一种经过包装和筛选的信息传递。
影响： 这种回应是否能彻底解决问题？很可能不会。监管机构和开发者们会继续施压。但至少，在短期内，它能够为苹果争取时间和舆论空间，并尝试塑造一个更有利的公众认知。
总而言之，库克对App Store佣金问题的回应，是一次典型的、结合了商业逻辑、公关策略和审慎态度的表态。他试图用“价值论”和“扶持论”来化解外界的质疑，同时又巧妙地回避了最核心的“过度收费”和“垄断”的指控。这场围绕App Store佣金的争论，远未结束，而库克的每一次回应，都成为了这场博弈中的重要节点。
网友意见
其实关于苹果佣金过高的争议也不是一天两天了，之前也有很多开发者对苹果提起过诉讼，但是无奈苹果拒不妥协。
关于苹果抽取佣金的诉讼最早是2011年，由罗伯特·佩珀（Robert Pepper）和其他三名iPhone用户首次提起。
其后，各种关于苹果涉及垄断的诉讼纷至沓来，各剧巨头也与之产生矛盾。
亚马逊曾经鼓励Kindle的iOS用户去安卓系统上买电子书，但是后来Kindle被强制使用苹果的支付系统，Kindle也因此直接去掉了iOS端的支付功能。
类似的还有音乐公司Spotify，流媒体提供商Netflix，微信，以及脸书等等。这些互联网巨头都难以忍受高达30%的苹果税，采取暂停或者关掉iOS端订阅的方式来表达抗争，选择让用户直接在官网上支付。
但是苹果表示自己也有苦衷，苹果表示，一方面应用商店的开发及维护需要大量的资金，另一方面，在苹果公司推出App Store之前，软件开发商为发布其作品要支付50%至70%费用，苹果收取的佣金数额（30%）远低于此。
后来，苹果也坐出了部分妥协，对年收入不足100万美元的小开发者使用15%的收费标准，但是这仍然难以平息大家的怨愤。
站在当下这个时间节点，我认为苹果在后续的反垄断诉讼中，会仍然处于不利的局面，主要原因是，目前新一轮的反垄断浪潮已经开启，不论是美国，还是欧洲，或者是中国，关于互联网巨头的垄断行为都会面临更加严重的约束，因为这些互联网巨头，确实在凭借自己的垄断地位，获取不正当的利益，而且更为关键的是，这种垄断行为已经影响到了科技的创新和技术的进步。
国外的苹果如此，亚马逊，脸书等如此，国内的阿里，腾讯，美团等，同样如此。
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