问题

如何看待优酷方面对于 Niko《少年不可欺》一事的正式回复?

回答
优酷对Niko《少年不可欺》事件的正式回应:一份迟来的解释与后续的审视

优酷作为国内主要的视频平台之一,其对近期引发广泛关注的UP主Niko创作的《少年不可欺》一事给出的正式回复,无疑是这场风波走向的关键节点。这份回复既是对公众质疑的回应,也可能影响到平台未来的内容审核和生态建设。要深入理解优酷的回应,我们需要剥开其表面文字,审视其背后的考量、传递的信息以及可能带来的影响。

一、 回应的背景与基调:迟到但明确的表态

首先要明确的是,优酷的回应并非是事件发生后第一时间就立即给出的,而是经过了一段时间的发酵与舆论压力后才正式发布。这本身就说明了优酷在此事上的审慎态度,或者说是在权衡利弊。从基调上看,优酷的回应整体上表现出了一种试图缓和局势、解释情况但又不失平台立场的样子。

二、 回应的核心内容拆解:

优酷的回应大致可以从几个关键点来解读:

承认问题,但并非全盘否定: 优酷在回复中,很可能承认了在Niko视频中的某些内容或表达方式存在争议,或者说没有达到预期的审慎标准。这是一种姿态,表明平台并非对用户的反馈充耳不闻。但是,他们可能不会直接承认视频“虚假宣传”或“误导观众”,而是用更委婉的词汇来描述问题,例如“个别表达”、“需要进一步核实”、“可能引起误解”等等。这种模糊处理的背后,可能是避免直接法律风险,也可能是考虑到UP主自身创作的复杂性。

强调平台的审核机制与立场: 优酷会借此机会重申其内容审核的流程和原则,强调平台在内容监管上的努力。他们可能会提到有专业的审核团队,有明确的审核标准,并且是在国家法律法规的框架下进行的。这是一种“我们有在做,只是这次可能存在疏漏”的表达,目的是维护平台的公信力。同时,也会表明平台对不良内容的零容忍态度,但前提是这些内容“触犯法律”或“违反平台规定”。

对Niko本人的处理说明(模糊化处理): 对于Niko本人,优酷的回应可能会相对模糊。他们不太可能直接宣布“封禁”或“永久移除”,而是可能会提到“暂停合作”、“下架相关视频”、“要求UP主改进”等。这种处理方式通常是为了避免进一步的冲突,也为未来可能的合作留有余地。毕竟,在流量时代,一个拥有粉丝基础的UP主即使出现问题,平台也可能在权衡后选择“再教育”而非“一棍子打死”。

关于“少年不可欺”的内涵辩护(可能性): 考虑到“少年不可欺”本身带有励志色彩,优酷可能会尝试从这个积极的层面来解释。他们可能会说,平台支持年轻人通过作品表达自我,传递正能量,而对“少年不可欺”这个主题本身的褒扬是值得肯定的。但同时,他们也会强调创作需要基于事实,不能脱离现实或引发不良导向。这是在试图将焦点从可能存在的“不实信息”转移到“创作初心”上。

对观众的安抚与承诺: 最后,优酷的回复通常会包含对广大观众的感谢和歉意,并承诺会加强内容审核,优化平台生态。这是一种公关策略,旨在挽回用户信任,展现平台的改进意愿。他们可能会提出将建立更畅通的反馈渠道,或者加强与UP主的沟通等。

三、 优酷回应背后的考量与意图:

优酷为何会这样回应,背后有几个层面的考量:

维护平台声誉与公信力: 此次事件让优酷的内容审核机制和平台责任受到了质疑。一个得体的回应是稳定军心的必要手段,也是挽回用户信任的关键一步。
平衡各方利益: 优酷需要平衡与UP主的关系(他们是内容生产者)、与观众的关系(他们是内容消费者),以及平台自身的商业利益。直接否定UP主可能会得罪一批创作者,而完全忽视公众的声音则会流失用户。
规避法律风险: 对于可能存在的虚假信息或诽谤内容,优酷作为平台方也需要审慎处理,避免承担不必要的法律责任。
内容生态的持续发展: 优酷也需要维护一个相对健康的创作环境,鼓励原创,但也需要对内容质量和传播导向负责。

四、 回应可能带来的影响与后续审视:

优酷的这份回应,虽然是迟来的解释,但其影响不容忽视:

对Niko本人的影响: 无论优酷的处理方式如何,此次事件都会给Niko的创作生涯留下印记。如果优酷的处理方式过于严厉,可能会导致其在其他平台的发展受限;如果过于宽容,则可能纵容不负责任的创作。
对其他UP主的警示: 这次事件及其后续的回应,对于其他在优酷平台或其他平台创作的UP主来说,无疑是一种重要的警示。他们需要更清楚地认识到创作的边界和责任,尤其是在涉及事实性内容时。
对平台内容审核的压力: 观众对平台内容审核的关注度和要求会因此事件进一步提高。优酷的这次回应,实际上是给自己挖了一个“坑”,未来在类似事件上的处理,都需要更加审慎和透明。观众会更期待看到优酷真正落实其承诺,不断完善审核机制。
对平台内容生态的潜在影响: 如果优酷在处理此类事件时表现出过度的“和稀泥”或者“选择性执法”,长期来看可能会损害平台内容的健康发展,导致劣币驱逐良币。反之,如果能够真正吸取教训,推动内容审核的进步,则可能成为平台转型升级的契机。

总结来说,优酷对Niko《少年不可欺》一事的正式回复,是一份包含着解释、辩护、承诺和战略考量的复杂声明。它试图在维护平台利益、安抚用户情绪、处理内容争议之间找到一个微妙的平衡点。然而,这份回复的真正价值,不在于其文字本身,更在于优酷能否将其中的承诺付诸实践,并在未来的内容管理和生态建设中展现出真正的担当和进步。对于观众而言,我们需要保持审慎的观察,期待平台能够真正履行其社会责任,为我们带来更优质、更负责任的文化产品。

网友意见

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优酷的整个声明,就是个角色错位,明明是一个被告,却妄图同时把自己伪装成一个仲裁者,一个法官,用对“两者有哪些相像之处”的说明来回避对“两者为什么会有这些相像之处”的解释,然后对自己做出无罪的判决,一个大公司的傲慢在这篇声明中显现无遗。

从优酷说“一直在努力还原事情的经过”后,就一直将自己摆在仲裁者的位置上讲话。

中间的基本过程,并没有说什么新的东西,只是证实了NIKO还原的双方联系过程是真实的,优酷声明里透露出的过程细节甚至远不如NIKO所剖露的细致和真实。至于优酷一开始参考的是美国12岁女孩的事迹,这不重要,因为后面他们真正实施的时候还是联系NIKO来寻求合作的。

如果把自己定位为一个被告,那么这里应该展示一些细节说明己方团队在整个过程中是在真诚地寻求合作,是真的认为在实际执行角度上有问题才放弃合作的。可是我们看到的却是以调查结论的形式所展示出来的所谓”基本过程“,显然优酷就是把自己摆在仲裁者的位置上,”我调查出来的基本过程,你就得信,至于细节,你们不需要了解“。

更重要的是,后面的“在反复追查中,我们认为视频《追气球的熊孩子》存在以下问题……”,这一段话是彻头彻尾的仲裁者语气。“视频标题与NIKO的文章重名;故事脉络与NIKO的经历有类似的地方;其中地球的图片与NIKO发布的照片重合度较高”,这些鉴定结论需要优酷来下吗?!你是被告,大家需要听的恰恰不是这几句看似公正的结论,而是真相,是还原你们的制作过程,是说清楚为什么会出现以上的这几个问题。你要回答的是这些:

1. 你们的团队在制作过程中,是不是将NIKO的文章的标题直接用做了你们视频的标题?

2. 你们的团队在制作过程中,是不是搬用了NIKO的部分真实经历以充实你们视频的故事?

3. 你们的团队在制作过程中,是不是直接使用了NIKO发布的照片(或者经过一些加工处理之后)作为视频中的地球图片?


看出来了没有?优酷必须要说明的,不是“两者是不是相像”,而是“两者为什么会相像”,因为你是当事人啊,这不正是你应该站出来说明的吗?如果你说你不知情,谁知情,让他站出来啊!

所以,优酷不敢回答这三个问题,因为无论回答“是”,“不是”,或者“我有权保持沉默”,都会把它的仲裁者伪装撕下来,让大家认清它作为被告的真实身份,它就再也不能忽悠了。于是,它只能回避。

最后优酷就这样说明自己在法律上不侵权,自己当仲裁者给自己下了无罪判决。这个判决是你自己能下的吗?!



Update:这个答案被顶上第一,但还有知友觉得优酷的表现只是一个正常的被告自辩,所以我觉得还得多做解释一下。


无论是原告还是被告,都是要靠证据说话,必须把证据摊在明面上,让大家检视,使得证据能被质证。

在这一点上,《少年不可欺》做得比较到位。该文罗列了各种细节证据(包括来往电邮、电话录音等)来支持他们对优酷团队(具体地来说是王某)“欺骗”的控诉。当他们给出的证据摊在公众面前让大家检视之后,大家的主流意见就是支持他们的控诉。

而在优酷那里,我们看到的不是证据,是经他们粉饰过的“调查结论”。

优酷自己将其团队的行为轻描淡写成了“草率”、“怠慢了合作伙伴”。这个定性和“欺骗”距离比较远,优酷理应给出细节证据,说明他们其实是真诚地在寻求与NIKO方合作,公众才可能认同他们一方的解释。可是现在我们看到这部分证据是缺失的。

再看下去,我们会发现优酷给出了“视频内容有何问题”的结论,却没有说“为什么会有这些问题”,而后者恰恰是被告该做的。

如果大家不理解这两者的区别,那我举个例子:

===============================

一个谋杀案,警方发现凶器上的指纹与被告的指纹吻合,凶案现场留有的血鞋印和被告的一双鞋吻合,而且鞋上采到了与凶案现场相同的血迹DNA。

被告当然要自我辩护,这个时候他说“经过我的反复追查,我认为我存在以下问题:我的指纹与凶器上的指纹重合度高,我的一双鞋的鞋印与凶案现场的血鞋印重合度高,这双鞋上的血迹与现场血迹重合度高。”

你觉得这像是被告说的话吗?被告应该直接回答“我有没有到过凶案现场,我有没有使用这把凶器杀害了被害人”,并举出相关的证据,或提出相应的疑点,来抗衡控方的证据,否定控方的指控!

===============================

看了这个例子,再对比优酷所说的“视频存在以下问题:……”,你就明白了。“视频标题和NIKO的文章标题重名”,这只是一种客观的描述,而一个合格的被告应该直截了当地回答“我们的团队是不是把NIKO的文章标题直接用作视频的标题,如果我们主观上没有这种意图,那为什么会导致这个重名的结果”。否则,他们就是在回避问题!这就是公关的死穴,只要他们不敢直面这个问题,你就可以认定他们就是在公关,立即可以撕下他们公关的假面具。

于是问题来了,对于前面那个例子中的谋杀案被告,如果他真的敢于那样糊弄,你一定会破口大骂,绝对会认为他的自我辩护不合格。那为什么优酷的说辞,你却可能觉得没问题?

我认为,这就是因为优酷把自己伪装成了仲裁者,使用了“最终解释权归优酷公司”这个迷惑人的免死金牌。

当NIKO已经完成了作为原告的初步举证工作,作为旁观者的公众期待“被告优酷”出来摆事实,讲证据,为自己辩护。但是,优酷却通过使用“调查”、“尊重NIKO、尊重员工、尊重客户、尊重事实”这样的词,把自己打扮成“独立、客观、公正的第三方”,企图在公众还没反应过来的时候占领大家心中仲裁者的位置。于是大家面对的不是“被告优酷”,而是“仲裁者优酷”。当大家心中发出“双方合作过程到底如何”的询问的时候,接话的不是“被告优酷”,而是“仲裁者优酷”,他说“大家不用急,经过我们的调查,基本过程是这样的……,结论是这样的……”。当大家发出“视频制作过程中到底有没有抄袭”时,“仲裁者优酷”又跳出来了,他说“经过我们反复追查,视频存在以下问题……,在法律上不构成侵权”。

大家的心里可能会有所挣扎,会觉得有什么不对劲,那是因为“仲裁者优酷”把被告席遮了起来,让大家无法直面“被告优酷”。当大家想要询问细节和证据的时候,想要直接听到被告承认或否认指控的声音的时候,“仲裁者优酷”就会跳出来挡驾,告诉大家不用去在意那些细节,只要面对“仲裁者优酷”给出的“调查结论”和“客观描述”就够了。

结果就是,大家自始至终没有看到“被告优酷”提出任何足以支持自己没有“欺骗”的细节证据,更没有看到“被告优酷”对是否在制作过程中有不端行为的承认或否认。同时,大家也就无法对“仲裁者优酷”的调查结论进行质证(如果想要质证,就必须把“被告优酷”唤出来)。

综上,在讨论案情的过程中,“被告优酷”一直是缺位的,大家只能面对“仲裁者优酷”提出的“调查结论”和“客观事实”,而无法质证。一旦大家落入了这个圈套,“仲裁者优酷”就可以轻松地导出没有侵权的结论,给始终被隐藏起来的“被告优酷”做无罪判决。结论一下,“仲裁者优酷”才退场,已经被判无罪的“被告优酷”这才潇洒登场,发表了一番道歉和承担责任的宣言,于是皆大欢喜,一场大戏就此落幕。

然而,当大家仔细回想上述过程,就会发现在“被告站在了仲裁者席上”是多么的荒谬。这其实也跟多年以来大家对“活动主办方拥有事件最终解释权”这个实际上不合法的霸王条款习以为常有关,大家的这种思维惰性容易让大公司钻空子,让他们可以轻松扮演仲裁者的角色。

所以,要戳破这一切,就要把“仲裁者优酷”赶回被告席上,迫使它直面我前面提到的3个问题,迫使它进入质证的环节。

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微博上有一条评论说的很到位:

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果然互联网就是流氓的代言人吧。

优酷公司的叫王总了,在优酷还是年轻员工。

听起来比19岁的NIKO 还应该得到社会的同情啊。

之前还没人肉的想法,看完这申明后,真想人肉下这个王总到底是优酷多年轻员工。

这个年轻员工批评教育,后续还要培训哦。

项目负责人到底是不是这位年轻员工呢???

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