如何转行成为产品经理？
首先，你需要明白，产品经理这个角色本身，其核心在于“连接”和“驱动”。你要连接用户需求、商业目标和技术实现，同时驱动团队朝着一个共同的产品愿景前进。所以，你在之前的职业生涯中，任何能培养这些能力或者展现这些潜质的经历，都可以成为你的有力支撑。
你可能会问，我之前做的不是这个，我怎么才能“懂”产品呢？答案是，你需要主动去“学”和“做”。
学习是基础，更是持续的输入。
你要开始像海绵一样吸收关于产品管理的知识。可以从阅读经典的书籍入手，比如《启示录：打造用户喜爱的产品》系列、《精益创业》、《用户体验要素》等等。这些书籍会为你构建起一个扎实的产品框架，让你理解什么是好的产品，如何思考用户，如何做市场分析。
除了纸上谈兵，更重要的是拥抱在线学习的便利。市面上有很多优质的在线课程，比如Coursera、Udemy、网易云课堂、得到等等，都有专门针对产品经理的课程。这些课程通常会结合实际案例，讲解产品生命周期、用户研究方法、市场调研、产品需求分析、原型设计、项目管理、数据分析等等关键技能。选择一两门系统学习，打下坚实的基础。
同时，关注行业动态也至关重要。订阅一些行业博客、产品社区、科技媒体，了解最新的技术趋势、市场变化、竞争对手的产品动态。很多成功的公司，比如Google、Facebook、Apple、字节跳动等，都会公开分享他们的产品哲学和方法论，从中学习他们的思考方式。
实践是检验真理的唯一标准，更是转型的关键。
光说不练假把式。如果你想成为产品经理，那么你需要开始“像”产品经理一样思考和行动。
可以从身边的小事做起。比如，你现在使用的某个APP，它的哪些地方让你觉得好用？哪些地方让你觉得不方便？有没有什么可以改进的地方？尝试去分析它的商业模式，它的目标用户是谁，它的核心功能是什么。然后，你可以尝试用一些简单的原型设计工具，比如Figma、Sketch、Axure（虽然Axure学习曲线稍陡峭，但功能强大），画出你设想的改进方案。即使这些原型只是你自己看看，但这个思考和动手的过程，就是在锻炼你的产品思维。
如果你有机会，可以尝试参与到一些与产品相关的项目中。比如，如果你在现在的公司有一个新功能上线，你可以主动去了解这个功能的背景、目标是什么，用户反馈如何。如果你所在的团队需要一个新的工具或者流程，你可以主动去分析需求，提出解决方案，并尝试去推动落地。哪怕只是在一个小型项目中扮演一个“产品助理”的角色，也能让你获得宝贵的实战经验。
梳理过往经历，找到与产品经理的连接点。
现在，回过头来看看你之前的职业生涯。即使你之前的工作内容与产品经理看起来相去甚远，也一定有一些 transferable skills（可转移技能）可以被挖掘和强调。
沟通与协作能力： 无论你是销售、客服、市场、运营，还是技术人员，你都一定与人打过交道，与团队协作过。产品经理需要与工程师、设计师、市场、销售、客服等各个部门紧密合作，流畅的沟通和有效的协作能力是必不可少的。
解决问题的能力： 在任何岗位上，你都需要面对和解决各种各样的问题。分析问题、找到根源、提出解决方案并执行，这是产品经理的核心能力之一。
用户导向： 很多岗位都需要理解用户、满足用户需求。例如，客服需要解决用户问题，销售需要理解客户痛点，运营需要提升用户活跃度。这些都可以提炼为用户导向的思维。
数据敏感性： 如果你的工作中需要处理数据、分析数据来做决策，那么这种数据敏感性对产品经理来说也非常重要。
项目管理能力： 即使没有正式的项目管理经验，你可能也负责过一些需要规划、执行和收尾的工作。
在你的简历和面试中，要有意识地去突出这些与产品经理要求相符的经历和能力。用STAR法则（Situation, Task, Action, Result）来描述你的经历，让你的亮点更加清晰和有说服力。
积极拓展人脉，抓住机会。
产品经理的转型，人脉的力量不容忽视。
参加行业活动和交流会： 这是一个认识产品经理、了解行业动态的绝佳机会。主动与在场的产品经理交流，虚心请教，甚至可以交换联系方式，日后有机会可以请教或者寻求内推。
加入产品社区和线上社群： 很多城市都有产品经理的线下社群，也有很多线上的产品交流群。在这些地方，你可以看到其他产品经理在讨论什么，学习他们的经验，也可以提出自己的问题。
尝试内推： 如果你对某个公司的产品很熟悉，并且有朋友在那家公司工作，不妨尝试寻求内推。内推的成功率通常比海投要高很多。
关于面试，你需要做好充分的准备。
面试是展示你的学习成果和潜力的关键时刻。
准备“产品冷启动”和“产品优化”问题： 这是面试中最常见的问题类型。你需要能够分析一个市场空白，提出一个产品概念，并说明你的产品定位、目标用户、核心功能、盈利模式、市场推广策略等。或者，针对一个现有产品，提出你的改进建议，并说明理由。
准备“你最喜欢/最不喜欢的APP，为什么？”问题： 这不仅仅是让你评论一个APP，更重要的是考察你的产品思维。你要能够从用户体验、商业模式、运营策略、技术实现等多个角度去分析。
准备“如何衡量一个产品的成功？”问题： 这考察你对数据和目标的理解。你需要说出一些关键的产品指标，并解释它们的重要性。
准备好解释你的转型原因和优势： 你需要清晰地阐述你为什么想成为产品经理，你过往的经历有哪些优势可以支撑你胜任这个职位。
模拟面试： 找朋友或者导师进行模拟面试，找出自己的不足，并加以改进。
最后，我想说，转型是一个过程，不要害怕失败。
你可能会经历几次失败的尝试，但这并不可怕。每一次失败都是一次学习的机会。认真反思自己的不足，继续学习，继续实践，不断提升自己。
从零开始，成为一名产品经理，这需要时间和努力，但如果你真的热爱产品，并且愿意为此付出，那么这条路终将通往你想要的目标。保持热情，保持好奇，保持学习，你一定能行。
网友意见
近年来，「产品经理」无疑是大热职位，越来越多的从业者想要转行、跨行做产品经理。迈出第一步前，首先应该判断自身是否适合产品经理这一职位：
一、我是否应该跨行做产品经理？
俞军老师的新书有一章专门讲产品经理的培养相关内容，他提到：天赋高的产品经理应该尝试多个行业，天赋低的产品经理应该扎根一个行业。
这是一个非常好的方案，但在实操的时候会存在一个问题：一个人很难评估自己的天赋，人们在自我评估的时候总会给出偏高的分数。其实，在这个方案上稍微迭代一下，可以给出判断是否应该跨行做产品经理的标准：看自己拥有的核心技能是否可以跨行业应用。
设计师、工程师或管理人员，因为核心技能是固有的、普遍适用的，比如设计师的设计风格、工程师写代码的能力、管理人员的管理能力等，所以这些职位就不存在跨行业的问题。
产品经理的技能点是否可以跨行业应用呢？具体来说，这些技能可以分为两方面，一是线上策略迭代，二是业务流程改进。
对于线上策略迭代来说，需要的是算法能力、系统构建能力、ab 测试、分析能力等，这些是跨行业通用的，不管是做搜索、做推荐、做广告，这些技能其实都是一通百通，看起来它好像是跨很多的领域，但其实是好多个蛋装在不同的篮子里，一起放在同一辆车上；但对于业务流程改进的话，其实非常依赖行业经验，比如说做教育业务时需要体会到教师、家长的痛点，这在产品设计里非常重要。
总之，关于扎根还是跨行，主要看拥有的核心技能是否通用的。如果做线上策略迭代，例如做策略产品、增长产品、用户产品等，那么你更适合跨行；如果做业务流程改进，更适合扎根。最适合扎根的当然是后台产品，因为后台产品是完全依赖所在行业的；商业产品虽然对行业也有所依赖，但如果从业者拥有一些商业相关的知识，跨行未尝不可。
在下定决心进入产品经理这一领域后，第一步要做的是行业研究：
二、如何做行业研究？
跨到一个陌生的行业，需要快速地去了解这个行业的基础，也就是做好行业研究。
行业研究第一要务就是带着问题研究，分为收集信息、信息思辨、利用信息三个流程。进入一家陌生的公司沟通完一轮之后，可能会产生一些问题，这时需要了解别人是怎么做的、为什么这么做、能借鉴多少，类似于写论文时先看一下相似的研究是怎么做的，有哪些信息可以内化过来，带着问题研究没有一个标准性的流程，一切以解决问题为导向。
常见的行业研究的方法，包括专业书籍、网上信息、人脉关系、行业报告、竞品分析等。
专业书籍，其实很多人容易忽略，很可能行业中好多人并没有读书的习惯，如果你看过一定的专业书籍，业务知识或许已经超越其他人了；第二是可以看一些网上的资讯和信息，但这里面很难有框架性的知识；人脉可以提供一些内部信息和面对面的沟通；虽然行业报告里会有很多软文或虚假信息，但会帮你省掉网上找资料的过程，至少所记录的融资额、公司规模、商业模式、公司模式等信息都是可靠的。最后是竞品分析，通过竞品分析了解竞品在怎么做，从而了解行业的细节。
举一个简单的例子，在做推荐系统的时候，我很认真地看了一本书《推荐系统实践》，这本书里面的算法虽然不是最新的，但是在那个阶段用是没问题的；然后在网上看了各种技术的博客，虽然我是一个产品经理，但我们团队对应的技术没有做过推荐或者搜索这些东西，不知道怎么做的时候，只能产品经理去研究了；至于竞品分析，在当时看了淘宝、京东的各种交互方式，这对于电商行业来说是值得借鉴的。
在熟悉行业后，就需要上手新业务了：
三、产品经理如何上手新业务？
上手新业务分为以下五个流程：业务诊断、数据分析、指标体系、系统需求和系统设计。
第一部分业务诊断，就是具体到公司，了解自己手头上的业务有什么问题，知道业务的痛点和问题在哪里；第二部分数据分析，就是了解一下目前的数据是什么样的，每次梳理后可能会发现数据各种指标不清晰、各种买点有问题，直接挖掘出许多业务问题；第三部分指标体系，分析完数据之后，需要带着问题及分析结果去构建一套指标体系，找到核心漏洞，构建关键指标，从而方便后续长期的迭代和评估；第四部分是梳理整个业务需求，第五部分是结合这些需求，去做一些更系统性的设计。
1、业务诊断
业务诊断中比较重要的一个点是业务访谈，很多时候业务访谈会陷入一个误区：真的只是找老板聊了一下。管理者其实只是业务访谈的第一层，访谈管理者时，我们只能知道业务目标、组织结构和组织的一些痛点，很难知道这些系统到底有什么具体问题，所以业务访谈不能遗漏对于中层和底层员工的访谈，从而能够针对发现的问题对流程进行优化。
2、数据分析
数据分析大体可分为埋点梳理、数据定义整理、挖掘业务问题三部分。
在数据分析时会发现很多问题，要基于已有数据，挖掘业务中的问题。在做滴滴推荐系统前，我通过数据分析发现了几个较大的问题，其中一个是应答率波动较大，比如早、中、午的应答率不一样，需求和司机的上线时间不匹配，这反映在业务上就需要把司机的上线时间管理起来，建立排班制度。
3、指标体系
分析很多数据后，可能会发现很多业务对问题的定义是不清晰的，这时就需要找到核心漏斗、构建关键指标。
电商里的列表页>详情页>购物车付款>复购>高频，这是用户参与度越来越深的一个典型的漏斗；曝光>点击>下载>注册>留存，这是增长里面的一个非常典型的漏斗。当你找到这样一套指标体系的时候，就能很好的衡量业务的发展。
传统领域的指标体系可以直接参考，但是一些新业务的指标体系可能就需要自己去构建了。比如说当时我们在做广告投放业务的时候，最重要的是找到核心漏斗。我们当时讨论出的漏斗为广告能否经过审核>小流量测试>起量，这样就把广告的生命周期划分好了，一个新的指标体系也构建成了。
4、系统需求
系统需求有几个方向，第一个方向是组织是否需要变革？需要明确组织结构是不是合理的、是否因为绩效方案不合理导致员工没有积极性。
另外，产品经理需要给业务更好的工具。
工具分两个方面：第一是效率工具，目标是提高工作效率；第二是管理工具，方便管理者去更好地看员工的数据，更好地去做管理动作，其实是为了提高整体业务的质量。
最后一个角度是流程重塑，在实操中，很多问题都是直接反馈给产品经理的，我们认为基层管理者应该也需要有一个问题处理能力，所以对基层管理者进行培训，这其实是一个内容解决效率的问题。
5、系统设计
策略其实是数据、算法和产品的一个交汇点，它需要不同视角下，综合地去看待整个业务问题。
在国内，真正在做数据分析的其实是产品经理和算法工程师，这也是大部分公司的现状。这两个角色在争抢策略，那到底谁主导比较好呢？目前来看的话，成功的公司好像都是算法工程师在主导的，但是这是多方综合的一个结果，不一定是一个好的结果。
一句古话说的好：「学而不思则罔，思而不学则殆。」其实对于产品经理和算法工程师而言，都是需要互相学习的。产品经理需要学算法知识，工程师需要学产品的知识，这样才能实现更好地沟通，做到科学决策。
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以上内容来自知乎与职人社合作的「未来十年」系列课程之《跨行后如何上手新业务》，分享者为《产品逻辑之美》作者潘一鸣，欢迎关注更多产品经理入门及进阶课程，助力产品经理自我提升：
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