义乌小商家呼吁买家「主动确认收货，以缩短账期早回款」，小商家回款压力有多大？该不该主动确认收货 ？
小商家回款压力到底有多大？
我们可以从几个方面来理解这种压力：
1. 现金流是生命线： 对于小商家而言，每一笔订单的款项都直接关系到他们的生存。他们没有雄厚的资本储备，不像大企业那样可以依靠贷款或者自有资金熬过漫长的账期。货款回笼的速度，决定了他们能否及时进货、支付供应商的货款、发放员工工资、缴纳店铺租金和水电费等一系列运营成本。一旦回款不及时，整个链条就会断裂，最坏的结果就是直接倒闭。
2. 账期普遍存在且拉长： 尽管很多线上平台都有自动确认收货的机制，但买家不主动确认的情况屡见不鲜。加上一些大客户或者合作商，可能会有更长的账期约定。这个账期可能是7天、15天，甚至30天、60天。在市场竞争激烈、利润微薄的情况下，这每一天的延迟，都是对商家现金流的挤压。尤其是在节假日旺季过后，很多商家可能需要垫付大量的资金备货，如果尾款迟迟不来，风险会成倍增加。
3. 库存积压的风险： 为了抓住市场机会，小商家往往需要提前备货。如果销售不达预期，或者因为账期拖延导致资金链紧张，就可能面临库存积压的风险。滞销的商品不仅占压资金，还可能贬值，增加仓储成本，甚至最终变成坏账。
4. 融资难与成本高： 小微企业普遍存在融资难的问题。即使能获得贷款，利率也往往比大企业高，而且审批流程复杂，对小商家来说门槛很高。所以，指望从金融机构获得资金来弥补回款的空缺，对他们来说并非易事。自然而然，他们更依赖于客户的及时付款来维持运转。
5. 市场波动与不确定性： 整体经济环境、行业趋势、甚至突发的疫情等外部因素，都可能导致市场需求的变化。在这种不确定性面前，商家越希望能够快速回笼资金，以便有更大的灵活性来应对市场变化，比如调整产品结构、转移经营方向等。
该不该主动确认收货？
这个问题不能一概而论，它需要站在买卖双方的角度来权衡：
从买家角度看：
合理性： 买家主动确认收货，理论上是商品交易流程的自然结束，也是对商家付出的认可。如果买家已经收到货，并且商品符合预期，那么及时确认收货是对商家辛勤付出的尊重，也体现了契约精神。
买家也有顾虑： 然而，我们也要理解买家的顾虑。
商品质量与售后： 买家可能担心主动确认后，如果发现商品存在问题（比如瑕疵、损坏），再申请退换货会更加麻烦，甚至商家会以“已经确认收货”为由推诿责任。
平台规则： 有些买家可能习惯了平台自动确认的流程，或者认为这是平台的规定，自己没有必要主动去操作。
忙碌或疏忽： 有些买家可能仅仅是因为忙碌而忘记了，或者没有意识到主动确认收货对小商家有多么重要。
“货比三家”心态： 某些买家可能在收到货后，还会继续观望，比如看看是否有更好的同类商品，或者等待一段时间，直到系统自动确认，以保留更多的主动权。
从商家角度看：
诉求的合理性： 义乌小商家的诉求是基于生存压力的真实反映，是希望更顺畅的商业循环。他们通过“主动确认”这种方式来呼吁，也是一种无奈的求助。
潜在的风险： 但是，如果商家一味强调“主动确认”，可能会让一些买家产生抵触情绪。买家可能会觉得商家“急功近利”，反而影响购买体验。而且，商家也需要建立一套完善的售后服务体系，以打消买家对确认收货后维权的担忧。
那么，如何看待这件事？
1. 理解与沟通是关键： 这不仅仅是小商家的事，也是整个电商生态中需要解决的问题。平台应该在用户教育和规则引导上下功夫，让买家理解主动确认收货的意义，同时也要保障买家在确认收货后的权益。商家也可以通过更友好的方式与买家沟通，比如在包裹里放一张小卡片，说明情况并表示感谢。
2. 建立信任的循环： 诚信的商业环境需要买卖双方共同维护。
商家： 提供优质的商品和完善的售后服务，让买家放心。当买家主动确认收货时，商家可以给予小额的感谢券或积分奖励，形成正向激励。
买家： 在收到满意商品后，能够主动确认收货，是对商家劳动价值的肯定，也是对商业诚信的维护。
3. 平台责任不容忽视： 平台作为交易的撮合者，应该在“促使买家及时确认收货”方面承担更多责任。例如，可以优化提醒机制，让买家更容易注意到确认收货的入口；可以设置更明确的规则，鼓励买家在无异议时确认收货；甚至可以考虑为主动确认收货的买家提供一些小额的积分或优惠券，作为一种奖励。
总而言之，义乌小商家的呼吁是一个信号，它提醒我们，在光鲜的电商交易背后，有无数个小微企业在为生存而努力。回款压力是真实存在的，它影响着市场的活力和就业。而解决这个问题，需要多方面的努力：商家要诚信经营，买家要理解与支持，平台更要承担起引导和保障的责任，共同构建一个健康、可持续的商业生态。与其说是“该不该”主动确认，不如说是如何在诚信、效率和保障三者之间找到一个平衡点。
网友意见
你看看，商户和用户之间的矛盾又来了吧？
本商业鬼才，给你们出一企业级的解决方案吧。
先说这矛盾靠商家联名恳求有用吗？有用就见鬼了！
商户用户之间，一生之敌，根本利益永远是针锋相对的。
这厢想多赚钱，那厢想少花钱。
这厢想资金链结结实实，那厢想使用体验平平安安。
所以商户想联名，打情感牌就能奏效了？
对不起，看看大伙的回答就知道，商家你们这是想桃子吃想疯了，联名也不过是开蟠桃会而已。
商户用户之间的利益博弈，那就是与虎谋皮的存在。
谁是虎？
二者都立志成为彼此的虎！
但是，别忘了一点，这不是传统渠道一手钱一手货的模式，中间不是还有平台站那戳着么？
平台，商户，消费者，三足鼎立的闭环。
所以这个问题的本质，和前段时间外卖小哥能不能给5分钟缓冲送餐是一模一样的。
都是花钱赶时间的矛盾，而且双方互不相让。
但这个回款问题比内个外卖问题好解决，从平台下手就可以搞定。
商户自己也说了，宁愿少赚1块钱，也乐意用户早1天点确认，对不对？
那就从这就句话下手！
阿里，京东，拼多多！御三家的工程师听我号令，准备气氛搞起来！
开发一个新功能，叫个“收货沙漏”。
从用户货物到手内一天起，沙漏就开始倒计时。
要问沙漏里是神马？是时代的一粒沙么？
非也！沙漏里是人民币的一座山！
每个急于回款的商家，在沙漏里注入小额资金，我随便举例子，比如是就是一块钱儿吧！
假如回款周期最多是10天，这一块钱就分成10份，每一份是1毛钱。
用户收货就确认收货，1块钱全额打入用户账户里去。
用户每多一天不确认，红包里钱就少一毛，直到10天后自动确认，用户拿不到红包。
这样就全部解决了。
用户买了内种收货就能知道好坏的东西，马上确认，毕竟一块钱也能买一张大饼呐！现在大伙网购频率这么高，钱也不好赚，一个月下来得吃多少张大饼的霸王餐鸭！
比方说我买了一箱子黄瓜，货到了我打开一看，嘿！根根顶花带刺！一看就是好吃又好用的大黄瓜！洗一条当时吃了，我也没农药中毒住院，我马上就能点确认。一张大饼我就白嫖入手。
或者是买了不能马上确认质量的货，那我拼着小便宜不占，也得把安全系数提高。
比方说我买了一条裤衩，镶满了钻石，块块八心八箭的丘比特切工！老贵了！我尽管也想白嫖一张饼，但是货太值钱，我得先穿几天，看看是不是硌屁股的伪劣产品。所以我拼着不点确认，也得熬过我的采购风险期。
这个策略等于是把商用双方的矛盾，给转移到用户对商品本身的信任值角度了，你越是信任，就越是有小钱赚。
则必然有不少用户，买了有信誉商家的东西，或者是老回头客儿了，当时就能点确定给商家回款。
在设计的时候
红包里打多少钱，商户可以自行设定，1块也是它，10块也是它。
商户回款的欲望越是迫切，那你就当他，用户，秦始皇，打钱，多打钱！就完了。
等于商户用适当降低利润的方式，确保自己资金链牢固程度。
选利润选资金链？笔交给商户，自己决定！
有人说这样肯定推高商品价格啊？羊毛出在羊身上最后还不是用户买单？
非也。
之所以把沙漏余额设计成灵活的自定义金额，就是把注资权交给商户，这样就会有商户之间的竞争。
有的商户抬价，沙漏打钱多；有的价钱不动，沙漏打钱少；资本雄厚的商户不担心回款时间，可以把价钱降到极限，但不使用沙漏功能。
这样商户之间就有竞争，竞争就能形成价格的动态平衡。
而消费者货比三家，马上知道谁在出老千。
于是乎，决定权还是在消费者手里。
这样一来呐：
消费者主动点确认的驱动力，有了。
商户舍小利求平安的运营策略，有了。
平台筛选优质商户的大数据新增项，有了。
这三者谁亏？
全都在赚谢谢！
最亏的是我，因为我免费帮产品经理们用研专家运营总监们，又踏马免费建了一次模一天天的！
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追更一发：
好，既然这么多赞，辣么我应邀再可爱的出现一次。
原因很简单，呐，看看我楼下地下室，我的支付宝小宝宝比我来的早，我和他交流了他捅给大家的词儿，去搜了一下相关内容。
主要是介个：网商银行。
我前头说的解决方案都是按照平台，商家，用户三者博弈不引用外部力量的大前提搭建的模型。
那要是说引入一个外部力量，三国演义变成师徒四人西天取经，嗯，也算另一条路。
这个半路杀出来的网商银行是个什么角色呢？
那咱得看传统的网购三个角色安排先：
用户负责选货出钱。
商家接订单发货。
平台在用户确认货没问题，点确认收货之后，把钱打给商户。
这也就意味着用户在收到货和确认之间，有好多天时间间隔。
这个时间间隔，足够饿死资金链比大胖子裤衩上松紧带还紧绷的小商户。
以上就是传统的网购货款两清流程。
特点就是用户收货因为得有物流流程，滞后；同时商户收款有用户的确认流程，也滞后。
用户的滞后最多心情兴奋又焦躁，有点像等新女朋友出门的赶脚。
而商户的滞后则可能导致企业资金链崩塌，有点像出殡的赶脚……这个情况不是没有过，网上资料显示个别新兴电商平台，故意拖延账期，30天甚至90天才不情不愿把钱给商户，都要脸，不点名，各位可以自行了解。至于这笔钱在这么长的时间里他们拿去干嘛了，评论区里有说法，自阅。
网商银行的出现，诶，其实解决的就是资金链紧张的问题。我还担心支付宝自卖自夸，特地去搜了相关的资料。
这等于是用户先付定金，一旦定金到位，网商银行能提前20多天就把尾款代替用户给到商户。
商户在接受全款后，再做备货发货的工作，这等于把资金池里的水位，一直保证在一个安全的水平线上。
之前网商银行在疫情期间有现身过，当时是为了保证商家流水，可以让商户发货时间即回款，属于0账期。
现在网商银行搞了一次产业升级，预售即回款，发货前入账，0账期变成负账期。
安全系数总体提升，商家用户两不耽误，电商平台的程序员松一口大气：终于踏马不用加班做虎哥提出来的第一个需求了……
整体是把循环做成良性的。
但，风险，仍然是存在的，存在于网商银行和用户以及商家之间的对赌。
比方说，用户尾款不付了东西不想买了怎么办？个别商家收到全款卷包烩不发货关张跑路了怎么办？
这些小概率事件的风险，是网商银行承担。
so……风险对冲，他会向商家收比较微薄的一点利息。你可以理解为保险金，或者服务费，都行。
不过，这也正符合了这些联名商家的初衷“少赚1块钱，求快速资金回流”。假如按照小商户的主观视角看，兴许还到不了每笔少赚1块钱这个量，网商银行负账期手续费0.1%，相比之下还是非常划的来。我看下边有答主是商户，现身说法，表示真香。
总之这份钱给谁都是给，商家也乐意，安全有保障，就整挺好呗。
各位也可以对比一下：
我第一个案子是用户自行快速收货，拿小额红包，但是确认时间的决定权，还是看用户心气来。
网商银行的案子是兜底，稳定，对赌。
当你站在一个资金池不宽裕的商家角度时，你会选择哪一个呢？
我的话……我选择进厂当个打工人！选择困难症是不配拥有生意的！
前几年，老爸老妈不知道为什么，迷上了电视购物，结果第一次买东西就上当了！
当时是电视购物里宣传的一种手表，除了表之外还有很多赠品，那时候我一个周才和我老婆回爸妈家一次，一直到他们收了货我才知道这件事情。
那天去的时候，老爸老妈很生气，给我看了那块手表，还有所谓的“赠品”.......说是原价2888的手表，只卖288，先不说那些赠品，就那块表就很垃圾，并不是电视上说的那样......赠品里有电动剃须刀，还有玉佩.......还有其他乱七八糟的东西，真是假的不能再假了.......
我们爸妈，为什么不验货就签收了？
他们说是一来送快递的不让验，说开箱就要留下，打电话给商家，商家说让他们放心，保证和电视上介绍的一模一样........
从那以后，不管是他们从电视购物买东西，还是网购，必须验货，不让验直接退！
说实话，不是不能理解商家的难处！但是，商家每天发出那么多货物，能保证都不出问题吗？如果出了问题问题，而客户已经确认收货了，你们真的能有耐心处理到底？
最后，也是最重要的，其实，拖帐期的并不是顾客，而是第三方支付平台！因为人家玩的是“现金流”........
以上是个人意见，仅供参考！
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