被应聘者放鸽子，询问前辈，得到的答案却是「这不是正常的么，约五个能来一个就不错了」，那他们为什么应约？ 第1页

这是生活的一部分，不是所有人都守规则，也不是所有不守规则的行为都会受到惩罚。

作为面试官，我们都知道按照道理来说：

答应参加面试的人，如果临时决定放弃面试机会，应该提前电话通知；

但是，有些求职者想不来面了就不来面试了，也不打电话告知，是不礼貌的举动。但是作为一个陌生人，人对咱不礼貌，少打个电话又不会被惩罚。

（你前辈提到5个来1个是正常的，说明你这里大概率不是知名公司，我在Mercer的个人经验是10个里，只有1-2个会爽约）

但是，换个角度，作为求职者，我们也认为，按照道理来说：

无论，企业最后的决定是啥，都应该给求职者一个回复，告知面试结果。

但现实中，很多面试官也做不到这一点。

网上搜一搜你就知道，很多面试官都是让人回去等消息，等了很久也没有消息。这也让求职者非常困扰。

这合理吗？也不合理。

但面试官得到惩罚了吗？并没有。

本质上，电话通知HR「我不去面试了」，和电话通知求职者「你面试没有通过」都是在拒绝对方，都属于艰难的对话。

很多人不善于做这种艰难的对话，索性拒绝沟通，最后的结果是对方怨气更大。

如果对方有可能不遵守我们认定的规则的时候，我们应该怎么做呢？

1）作为一个面试官

A）为了提高面试率&到岗率

我会在面试前一天，和求职者确认他是否来面试；对于重要岗位，当天再提前确认一次。

另外，我会根据经验，适度安排冗余，确保面试人数符合业务团队的需求。

如果是应届生校招，接了offer之后，作为HR会定期保持和学生的沟通，还会时不时送上公司的礼物，让学生感受到企业对他的重视。

这个阶段的校招术语叫做「保温」：和学生们保持着有温度的交流沟通。

目的就一个，希望同学们不会因为其他大厂开出的offer而毁约，或者至少在毁约后会感念我们工作做得有温度，所以会提前告知我们他毁约的，不至于让我们等到入职当天苦等半天，才意识到他不来了。

B）为了提升求职者满意度

换位思考，求职者也不喜欢被爽约，那么我安排的面试官是不是能在求职者到之后10分钟之内迅速开始面试？不让求职者久等，是起码的尊重。

如果求职者不合适，我都会选择事后给他写一封拒绝邮件，告诉他我们选了其他人，如果我感觉这个同学需要一些建议，我还会在邮件里提一点个人建议，鼓励他完善简历上的信息，继续投递岗位。

拒绝信的内容会包含这几方面：

1. 感谢参与面试
2. 很遗憾我们没法给你发offer
3. 希望你在A、B方面再提升自己的能力
4. 未来希望有机会再和你做同事

己所不欲勿施于人，将心比心，如果我不喜欢被爽约，那么求职者不喜欢什么？我能不能做好我的部分，让更多求职者满意？

如果这个世界多一个愿意写拒信的HR，或许这个世界也会多一个提前通知不来面试的求职者。

2）作为一个求职者

面试前，如果我决定放弃，提前告知对方，我不去了。态度要坚决。

我曾经遇到过一位猎头，给我推荐了一个岗位，但是我后来想想不合适就放弃了。

猎头劝我说：

面试已经安排了，就算不感兴趣能不能去聊一下？算是尊重一下企业

我的回答是：

我已经确定不去这家公司了，再去面试，是浪费面试官的时间，恰恰是对企业的不尊重，这样不合适。

猎头是为了提升面试率，忽悠我也忽悠企业。

我的回复是站在对方的角度出发，从对方的利益考虑，我不去面试是对大家都好的选择。猎头就无话可说。

面试后，如果对方没有回复，我会毫不犹豫打电话给猎头或者面试官：

很感谢你安排的面试/很感谢你抽时间出来面试我，我想了解一下面试结果。

如果对方说我没有通过，我就会追问，原因是什么。

问的时候可以注意技巧，不要问Why，「你们为什么不要我？」这种问法会有情绪在里面。

要问How，「在你看来，我距离这个岗位还需要改善什么？」

或许能有意想不到的收获。

更多面试技巧，可以关注我 @Sean Ye ，也可以关注我的知乎专栏：

以上，供参考