知乎社区上的答案质量越来越低的原因是什么？ 第1页

好答案的绝对质量和数量并没有下降，时不时依然能看到很精彩的文章。其实是单位数量的答案里的好答案比例少了。或者说「平均质量越来越低」也可以。

就我的体验来说，有这么四个原因。

最客观的原因是，随着知乎作为一个app存在的时间越来越长，不可避免的让问题从「兴趣驱动」转移到了「热点驱动」，而热点话题在产生优质答案的同时，往往会产生大量的干扰答案。

这是正常的。因为当知乎很年轻的时候，人们可能更倾向于按照自己的兴趣来提问题。这个时候只有对此有兴趣的人才会回答它，一来二去，显得平均质量比较高了。但是人们的兴趣是有数的——比如说在科普领域，简单的问题问完了，就没有了。并且这样的问题也只需要几个优质答案，就「回答透了」。

这样的问题，我们在写论文的时候一般叫做「low-hang fruit」，低的、好摘的果子——因为大家都感兴趣，也没什么时效性，不少人也都能问出来，很多人也都可以回答。但是只需要有几个人把答案写透了，这个问题就圆满了。

那新问题怎么来呢？就只能通过源源不断的时事新闻来「推动」问题的产生。幸好我们的世界很大，每时每刻都在发生各种事情，人们会在一段时间内对一个事物集中的「感兴趣」，这个时候各种之前的冷门知识就会变成热门，于是新的优质答案就出现了。

「热点驱动」可以带来优质答案，但是因为是热点，所以也不可避免泥沙俱下。所以和兴趣驱动相比，优质答案的密度不可避免的会降低。

其二，好问题的密度也下降了。不少老用户都有一个问题，就是感觉能回答的问题变少了。这本身也有两个原因，第一是热点确实未必碰的上自己擅长的领域，第二就是现在问题的数量也大幅度增加了，所以好问题被稀释了——前段时间不知道为什么各种给诸葛亮加buff，问是不是能北伐成功就是一例。大量的低质问题吸引了大量的低质答案，冲淡了每个人能碰到好问题的概率。这造成了一个不那么良性的循环：

• 人们以更小的概率发现好的问题，
• 人们以更小的概率写出优质答案，
• 人们以更小的概率看到优质答案，
• 人们花更少的时间在知乎上搜寻好的问题。

其三，对时间线的管理，从首页就是时间线，到首页一分为三，其中有一个是时间线，到现在一分为三之后再一份为三，基本上除了特别关注之外，关注的影响和所带来的曝光已经很小了。虽然每次改变，社区的反对声音都有一些，不过这种机制上的改变目前很难断定说是坏的——无论是twitter、微博还是今日头条，都采用并不单纯依赖个人关注的某些智能推送的手段。知乎当然有其特殊性，但是知乎的特殊性是不是就体现在应该严格给每个人展示「关注时间线」上，目前没什么证据支持这一点，但是我猜想知乎后台的数据应该是积极的，不然不会一直往这个方向去改。

这个机制的改变客观上也改变了人的行为，让大部分人都是通过推荐和热榜来寻找问题回答，可以说削弱了人们去沙里淘金，找好问题的努力。

其四，很多人提到的回答者太多太滥的因素，我觉得反而不是主要的。因为不管注册账号是一千万，还是两千万还是两个亿，以知乎的答题门槛来说，绝大部分注册用户其实都是旁观者。大V们的时间线优势被削弱，内容更依赖于智能推送，其实是有利于新人的答案获得更多曝光的。

但是知乎之前一个很有情怀的机制——反对权重，现在可能有一点不合时宜了。知乎的机制是适合少数的智者通过反对票来制衡大众狂热的。但是随着越来越多的人加入，也就意味着越来越多的人可以随心所欲的行使反对的权力，换句话说，反对的水平下降了。而知乎现行的威尔逊算法中反对的权重大大的大于赞，对于高赞答案的杀伤更大。其实这种反对权重本来设计也是为了制衡大V过高的时间线曝光率的，好让真的优秀的答案能够出头，现在大V的答案的曝光优势已经变小了很多，这个反对权重还和以前一样，就容易沦为抱团踩的工具了。

这是知乎少数能配上真 •女神称呼的用户

被气走了。

他是网络安全方面的专家

嗯，他也累了。

他是世无英雄，使竖子成名在知乎最生动的写照

所有试图反驳这位用户的人都被攻击的体无完肤，言论稍过线马上被和谐，唯有他和他的支持者的言论无论多出格都安然无恙。你们可以去感受一下知乎深深的恶意。

她是个歌手，告诉了我们一些我们不知道的明星生活，舞台，个人想法，然后她发现

他是个观点犀利的网络写手，其网文风格行文弱智夸张，意旨则犀利刻薄，极尽挖苦讽刺之能事，然后他是这样说的

他是个试图用数据阐述事物本质的知友，人称数据帝，他的文章被网络大量侵权转载，然后他想维权，于是他是这样做的

他是个旅居新加坡的爱国青年，他的答案观点犀利，看问题直击本质，然后知乎是这样对待他的

知乎的最大问题不是回答质量高低，而是搞偶像崇拜，是大批量地生产各种“男神”“女神”。

尽管这些男神女神绝大多名不符实，但真正令人在意的倒并不是这些男神女神的水平高低。而是这些大V与粉丝之间的越来越饭圈化的互动。而一些大V似乎很受这种吹捧。而很多关注者中的粉丝也热衷于捧杀他们的偶像。这也导致他们努力地用人设来圈粉，同时又被这种人设束缚。他们把自己打造成互联网的热点符号，却丧失了自我言说的能力和勇气。不敢说不符合人设的话，在粉丝目光的自觉监督下，要么失去了人味儿装作绅士贵族，要么为了接地气儿而接地气儿，故意发表极端言辞。总之，他们努力地给自己贴上标签，把自己变成一个阵营的象征符号。

齐泽克说过一个认为自己是国王的疯子和一个认为自己是国王的国王没有区别。而在网络上，一个认为自己是知乎女神男神或是网络大V的人，在某种程度上比一个疯子还可悲。他生活在想象的粉丝注视中，不可自拔。并为了维护这种崇高的地位，而不停地自我催眠式地向他人宣教。（虚拟的点赞或是粉丝数，让他们错误地以为自己的语言或许有了某种引导他人或社会的魔力）

知乎不如早期的知乎，也不如早期的校内网，不是因为知乎的知识水平退步了，而是因为过去校内网也好，知乎也好，其实是相对关系平等的地方。人们之间并非大V与粉丝的关系。而今天的知乎则更接近于微博。人们争夺听众，争夺话语权，试图成为偶像或是符号，不断培育自己的虚拟的粉丝群体，在情绪对立中争夺所谓舆论空间，用逐步强化的人设符号来巩固自己的基本盘。长此以往，网络社区的氛围就会越来越戾气，越来越对立，并在大网络环境中，自我割据地分裂形成一个个教团化，审判官化的小社区。

答案问题质量越来越低，一个主要原因，是因为问题的质量也越来越低了。

好的问题是一个好的回答的开始啊，问题质量都上不去，回答的质量不会好，且不说优秀的回答者不会去回答那些鸡零狗碎的问题，很多问题表达都不清楚，怎么会有优秀的回答呢？

那为啥问题的质量也越来越低了呢？

用户数要增长，自然高质量的用户比例要下降了，所谓的用户下沉嘛。

其实，知乎也未必要以『高质量的答案』为目标，应该以『用户满意度』为目标，只要用户满意了，构成良性循环，谁在乎答案质量高不高呢，happy就好。

现在的你，使用知乎happy不happy？