零经验真的可以从事新媒体运营吗？ 第1页

很多热爱篮球的朋友，应该都是从很小的时候接触到篮球这项运动，那时候是什么情况呢？

1. 不懂规则，拍球都不顺利。

2. 眼中只有篮板和篮筐，并没有其他任何关于篮球的概念。

3. 看电视上的篮球比赛，看到精彩集锦的时候，非常激动，但是完整比赛却看不太懂。

4. 其实，并不清楚篮球这项运动的乐趣在哪里。

这个时候，开始打球，往往是从一群小伙伴追着球瞎投开始的，球碰到篮圈就觉得非常开心——能扔到地方了；偶尔蒙进了一个，觉得自己厉害了；能拍着球走两步都觉得自己可能变得专业了。

恰恰就是这样一个开始，孕育了很多半职业甚至是职业化的运动员。从开始摸到球开始，逐渐学会了投篮，学会了运球向前走，接下来是胯下和背运，最后甚至成为了一名篮球高手，在班级里是核心球员，接下来有肯能入选校队或者院队，有的人因为具备运动天赋，而被专业的教练看中…….

这样一个旅程很有意思。有很多做运营的小伙伴也许也是这样的路径。从一开始接触某一个平台，随便上手尝试一下，然后经过学习和努力，变成专业人士，然后进大厂，赚高薪，负责百万级别用户量的项目….

所有的事情，都是从0到1的过程，都要从最初的东西开始学起。

不要再问零基础是否可以做运营、产品、设计师、开发……而是要思考，面对目标岗位，自己该如何做到零的突破，以及该如何进行学习。

只要个人能力提升到一定层次，那么就不再是零基础，很容易就会找到对应岗位的工作。

这里给零基础的同学们，介绍一个学习方法，会便于你们快速入门。

运营也可以微精通

微精通是我一直在倡导的一个理论。我们去学习一个技能，往往也是通过这样的一个路径，逐渐从小白进入到专家级别的角色。

大家思考一下，在校园里系统学习之外，我们去学习某一项技能，是怎样的过程？

首先要明确目标是什么，然后从某一项内容开始入手，反复练习，获取到一定的经验，变得非常熟练以后，再去拓展自己的领域。

很多人应该读过一个达芬奇画鸡蛋的故事，说他的老师一直让他画鸡蛋，画了成千上万个，当他停下来以后，会发现其实自己已经拥有一双能够发现明暗关系的双眼，以及配合的相当默契的双手。虽然这个故事是虚假的，但是它讲的就是微精通的学习方法。

我们再把这个方法落实到运营这一角色。

作为一名零基础的小白，首先确定自己的长期目标就是要成为新媒体运营。

接着，要选定一个平台，我比较推荐微信公众号平台或者抖音/快手，其次是知乎、头条或视频号。

不要贪多，就选定一个平台，然后再给自己制定一个短期目标：

一周 + 发布7篇以上内容 + 增加100名粉丝

这样一个目标还是很容易实现的。启动之前，要先研究一下这个平台的后台使用规则，再快速给自己一个定位——输出哪方面的内容——按照这个定位去参考一下已有的「大号」是如何在做东西，以及平台里有哪些涨粉的玩法。

好啦，这样就开始执行了。

看到这里，你可以考虑给我留下一个赞了。

一周时间过去，要给自己一个总结，如果达成目标，那么就要设立下一个目标；如果没有达成目标，主要原因是什么，接下来该如何改进。

这样一周又一周，你可以持续三个月以上，过程中还要不断学习对应岗位的知识。这三个月过去，你会发现自己已经不再是小白，而已经变成了一名新媒体运营，还带有一些经验哦。

持续更长的时间，你会发现自己已经不再满足于单出的输出内容，而运营这一岗位新世界的大门，已经悄悄的像你敞开了。

运营这一岗位不仅仅局限于新媒体运营，还包含了产品运营，活动运营，用户运营，商务运营等等，总之我认为是能够细分到每一个角色负责不同的工作内容。他们的能力也都会分为两个组成部分：

• 业务相关的能力
• 运营岗位的基础能力

业务能力主要跟所处的行业，以及商业化路径有直接关系。岗位的基础能力，大家是通用的，主要是四个方面：

1. 内容运营

2. 活动运营

3. 用户运营

4. 数据运营

新媒体运营的工作，实际上就是涵盖了这四个方面，相关的业务能力主要是针对于对应的平台。

内容运营，就要输出对应的文章、标题和视频等；而新媒体平台，尤其是微信公众号，往往要通过一个又一个小的活动，来进行拉新；所有的已有用户都要经过维持，才能保证活跃程度以及相关的产出；不会数据分析的运营，就不能发现现有策略和执行中的问题。

详细说来，主要是以下几个方面：

内容运营：主要包括内容定位和策划能力，以及输出内容的能力，并且要明白内容推广的一些方法和策略，能够梳理清楚具体的渠道。一些初级的新媒体运营，主要参与的就是内容运营方面的工作。
活动运营：这个工作范畴非常考验人的执行能力，大多数在校园里的学生们，实际上可以通过学生会或其他校园组织，来参与到具体的活动运营中。这里包括活动策划、执行以及后面的复盘工作，对于初级运营来说，一方面要有执行能力，另一方面要具备项目管理能力，以及一定程度的分析能力。
用户运营：这方面的工作主要是与人打交道，那么就要具备一定的沟通能力。这背后隐藏的是一种「以用户为中心」的核心思想，需要学会定位到目标用户是谁，了解到他的需求是什么，制定对应的互动执行策略，并且要行动起来。
数据分析：首先要做到的是明确数据指标，从而产出评估标准，这样才能确保每个运营动作都能够明确结果的好与不好，另外就是要有对应的数据处理能力，从中分析出结果，为下一次运营行为做好方案的迭代。

这些知识，就需要在工作之余，系统化的进行学习，建议来我们知群的训练营了解一下该如何学习。

为期五天的运营能力训练营，会帮助大家明确运营这个工作的知识体系，建立学习计划，还能获取到知群原创的运营能力地图。另外可以了解一下我们知群和腾讯课堂共同打造的「腾讯运营薪选课」，这门课程里按照腾讯招聘的运营标准，制定了运营这一岗位初级、中级以及高级三个不同阶段的知识体系课程，非常适合刚入门的小伙伴们，或者希望在运营领域得到更多提升的同学来学习。

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