如何与人相处？如何提高情商？ 第1页

“领红包的时候在公交车上，领完就忘记给老师发谢谢了”

看到了吗，其实你在心里已经谢过老师了，这说明你是一个很善良的人，也是一个懂得感恩的人，这是一件非常好的事情。

只需要做一点点改变，你就会发现世界完全不一样了，这个改变只有三个字，说出来。

古人说，人心隔肚皮。如果我们不说出来，别人是没办法Get到我们的想法的。别人不知道我们的真实想法，而他自己又因为懒、不好意思等种种原因，而没有来问你。这个时候，这个人就会开始“推测”。

明明心里有话，但没有问出来，没有说出来，在这一点上，题主您和您老师其实犯了同样的错误。

我们首先来看看究竟发生了什么

① 题主您收到了红包，心里其实还是很高兴，有感谢之心而没有说出来，于是老师没有得到反馈。

② 老师没有收到反馈，有疑惑而没有问出来，于是您失去了沟通和反馈的机会。

当我们给别人发红包之后，我们会期待别人回应吗？

其实不会，我们往往回头就忘了。

但是，当我们再次打开和这个人的聊天的时候，记忆就会被唤醒，小小的脑瓜里就会出现大大的疑惑。

这个时候，我们产生的情绪是什么？- 委屈，难过。

然后就会开始“推测”，推测就很容易导致愤怒。

“收了红包连谢谢都不发，他人品不行”

“不发谢谢，他肯定是嫌红包小”

......

愤怒的情绪起来了，就会产生矛盾。

如果生气的人多问对方一句，问题也能够被解决。比如，发一个委屈的表情包，或者问问对方有没有收到，等等。

然而绝大部分人选择生闷气，或者根据自己的推测去质问别人，这样矛盾就爆发或者升级了。

沟通的鸿沟：我们不说，别人就很难明白我们的想法

沟通没有那么复杂，沟通其实就是一件事情：带着善意把自己想说的话说出来。

打哑谜是非常大的交流成本，既不利于交换想法，互相理解；也不利于别人对我们自己建立全面客观的认识。

所以孔子说，君子坦荡荡。

说出来很重要的一件事情，不要遮遮掩掩的。当然有的想法说出来可能会伤人，所以要讲一讲方法，这个方法就是，一定要带着善意。 全心全意尊重别人，始终保持坦诚。

① 把对方当个人，不要仅仅为自己考虑，而要找到共同目标，要同时为对方考虑；

② 发现说错话了，自己的话让别人受伤了，立刻承认错误；

③ 如果你的表意是中性的，别人却很生气，那么一定有误会，澄清误会。

在“交流”这件事上，吃亏才是占便宜，占便宜就是吃亏。

别人骂我，中伤我，说明他们觉得我伤害了他们，并因此产生了情绪。

既然如此，我要做的是化解掉他们的情绪，解除中间的误会，然后增进人际关系，而不是被他人带有情绪的攻击挑动了情绪，然后为了“公平”进行点对点的反击。

与君共勉！