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出国留学机构哪家好? 第1页

  

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答主15年第一次接触留学,DIY拿到了哥大、纽约大学、芝加哥大学等学校的offer,最后去了哥大。后来凭借DIY申请的经验,答主也帮助过不少学弟学妹完成申请,有几个还拿到了top10-40的offer。所以,答主对于留学行业可以说是非常熟悉了,无论是作为DIY申请的过来人,还是作为留学行业的从业者,在回答这个问题时,我都会强调一点:需不需要留学机构,关键在于你适不适合。

判断自己适合哪种申请方式,首先要清楚地认识自己。如果你有过硬的实习科研背景,有较强的执行力,那么DIY就是最适合你的方式。相反,如果你是典型的“行动上的矮子”,空有计划却缺少执行力,再加上缺乏尝试的勇气,很容易就被申请的困难打倒,那么你更需要中介机构的帮助。我之前也遇到过对自己的申请都不够上心,连网申都要我催着交的学生,这类学生就是后者,他们不适合DIY而更适合找中介机构。

其次,知道自己适合找中介机构后还要找到一家靠谱的中介,这就需要我们先搞清楚几个问题:什么是留学中介?留学中介有什么类型?中介能提供什么服务?中介能不能满足自己的需求?很多人就简单地认为中介就是一个可以提供专业申请服务的机构,而不会去认真思考这些问题,到头来却发现,中介根本不能满足你的需要。

什么是留学中介?

大家也许会认为,所有做留学的机构不都叫中介吗?其实不是这样,严格意义上,我们只把采用返佣模式的留学机构叫做中介。所谓返佣模式,就是说英联邦国家(比如英国澳大利亚等)的很多学校都会和一些留学中介达成合作,中介得到代理资格,帮助学校获得优质生源,学校则在学生的学费中抽取一部分作为给中介的返佣。在这种模式下,很多学校的申请就变得很简单了,比如说英国除了G5,剩下的学校都可以通过中介简化申请流程。学校专业选择多,文书又没有美硕要求那么高,中介按照程序为你提供申请帮助,拿到offer就不是什么难事了。在这种返佣模式下,国内的中介机构分为两种类型,即免费中介和收费中介,这就涉及到我们要解决的第二个问题:留学机构有什么类型。

免费中介

在返佣模式下,中介可以从学校拿到不少佣金,这部分返佣已经可以保证中介盈利,所以很多中介会选择不额外收取学生的中介费,而采用提高口碑、薄利多销的方式来提高利润,这类中介就被称为免费中介。这类中介比较适合申请英国澳大利亚新西兰等国家的学生,因为这些国家的很多学校和国内中介合作较多,申请难度也不高,免费中介的工作技术含量也就不高,主要是在流程上提供一些帮助。像我一个亲戚家的弟弟之前留学就是走的免费中介,他家条件不错,但他自己从小就熊,上了个一般的大学,成绩也一般,大三的时候家里就决定送他出国,了解了一圈后还是选择了免费中介,省时省力还省钱。但是我们前面也说到,像英国G5还有美国的很多学校和这些机构是没有合作的,申请难度也更大,所以如果你想去更好的学校,免费中介就没办法提供你需要的服务。

收费中介

所谓收费中介,就是除了获得学校返佣外,还向学生额外收取中介费的留学机构,这类机构是现在留学中介的主流。当初和我一起准备留学申请的朋友中就有好几个都是通过这种中介拿到了美国的offer。和免费中介相比,收费中介在服务上确实更具优势。免费中介几乎只在申请流程上提供帮助,但收费中介更多的是从选校、文书到网申的全包型服务。免费中介只适合于申请那些和中介有合作的学校,而收费中介能申请到的学校范围更广,很多对文书有专门要求的学校他们也能做。所以收费中介虽然收取中介费,但确实可以满足更多需要。不过这种中介虽然提供文书服务,但质量一般,因为大多数收费中介都是线下店的模式,这种模式很难聚集起大规模的优质文书老师。那时候我那些通过收费中介申请的朋友们也大都意识到了这些问题,他们的文书基本上是自己写的。这类中介的文书老师,大都是国内英专毕业,即使有些比较优秀,甚至有留学背景,但毕竟是少数,这一少部分文书老师往往一个人要同时负责好几个甚至几十个学生的文书写作,这就使其无法满足所有学生的文书写作需要,更无法保质保量。我们之前有个学生就给我们吐槽过他之前找的一个中介,一个文书初稿就拖了十几天,这样的效率能不让学生失望吗?一个老师要负责的学生太多,那分配给每个学生的时间还剩多少?这样短的时间里写出来的文书哪有质量可言。再说,每个学生申请的学校、专业都是不一样的,文书的要求也不一样,文书老师哪有时间去一个个钻研学生的文书要求,他们能做的只是按照模板套,这样的文书有什么特色可言?

除此之外,收费中介还有很多问题。

1、价格高:我们说过,收费中介是要向学生收取中介费的,这种中介费价格几乎都在4-5万以上,为什么会这么贵?这是由于这类中介大都是线下实体店的模式,门面、装潢、广告、运营,这些巨大的成本最终只能由学生买单。

2、不透明:这类中介往往不会向学生提供透明的申请流程,导致学生连自己的申请进度都无法把握,自己的命运都由中介决定。这种情况的出现一是由中介一手包办的模式决定的,二是在利益驱使下,中介会倾向于让学生选择返佣更高的学校而不是学生更希望和更适合的学校,所以收费中介会拒绝让学生参与申请流程,导致不透明的情况。

当年我刚准备留学的时候也完全不了解这些机构的具体情况,我父母也曾劝我找机构,说方便省事,我去咨询过几个机构,但都失望而归,最后还是选择了DIY。那时候国内中介劝退我的原因之一就是不专业不靠谱。我去咨询的时候,和我联系沟通的不是我的申请导师,而是营销人员,他们用一堆好话来麻痹你的神经,让你以为可以分分钟上TOP10,但他们对我要了解的申请问题却一问三不知,唯一的目标就是让我在合同上签字。几次下来都是这样,我就对中介失望了。后来和我一起上TOEFL提高班的同学向我透露过中介的黑幕,说某某中介有多黑,学生被坑了不少钱,但是签着合同打官司都没用...虽然不免夸张,但这类事情我不是第一次听说了。经过这些,当时我对国内中介就有了更深的了解,我深刻意识到:中介只能满足一部分人的需要,要申请美硕,要么DIY,要么找到更好的更合适的机构。

留学咨询机构

随着美国留学热的兴起,留学咨询机构出现了,这种机构是传统中介的升级,不提供全包型服务,而是提供咨询服务。美国的教育资源和教育质量引领全球,历来都是大多数留学生的考虑对象。美国学校多,选择性大,而且不管是本科还是研究生阶段,其申请都要比英国复杂得多,很多专业项目都有特殊的要求,如果不仔细研究的话很容易踩坑。比如如果你硕士要申请Marketing,NU的Integrated Marketing Communications你肯定会考虑一下,但如果你不了解IMC对工作经验有很高的要求,那你申请这个项目就相当于白给学校送钱。当年我同学想申Finance,找了家中介帮忙申请,结果中介顾问非常“贴心”地给她选择了NYU的Master of Science in Global Finance,然而这个项目要求申请者有5年的经验,可想而知我同学看到这个项目时有多头大。选校方面还有地理位置的问题,虽然大家常申的学校都集中在美国东西海岸,但实际上中部和农村也有很多不错的学校,这又如何选择呢?比如我有个学生想去BU,既可以享受城市的繁华,隔着河还能看到Harvard和MIT,然而实际上从她自身的条件来看,罗村显示更适合,这就需要学生自己权衡,如果让中介直接帮你决定,这就是拿自己的前途开玩笑了。另一方面,文书也是件麻烦事,很多学生明明硬件不错,但就是写不出优质的文书,比如今年有个TOEFL105+的妹子来我们平台做申请,PS也能写到崩溃,被我几经指点后才写出了合格的版本。

我们都知道,美国申请普遍很难,但咨询机构为什么能做美国的申请呢?这是因为他们有专门培养的咨询师,每个咨询师都有自己专攻的国家和专业领域,能够为学生提供非常专业的服务,从而提升了咨询机构的服务水平。但另一方面,培养一个成熟的咨询师通常需要2-3年的时间,时间成本太高,所以大多数咨询机构都没有那么多资源和成本去培养一个大规模的优质咨询师团队。往往一个咨询机构里只有少数优秀咨询师,其他大都资质一般。在这样的机构里,学生最容易遇到的就是那些资质一般的咨询师,由于经验不足,他们的服务并不能为学生带来切实的帮助,可能还不如学生自己DIY。另外,优秀咨询师和一般咨询师在薪资待遇上差别极大,处于两个极端,在这种情况下,二者都有可能跳槽寻找更好的机会,这就导致咨询机构的人才规模和质量缺乏稳定性。总之,咨询师培养的高成本导致了低稳定性,进一步导致了咨询机构规模难以扩大,规模小资金资源就不充足,如此循环,这就是我们很难找到规模大一点的咨询机构的原因。

总结:

其实,只看帮助学生做申请的咨询师来说,那些优秀咨询师的资质已经足够,完全能够在学生申请中提供很不错的服务。我之前也和一些咨询机构的老师有接触,其中有一位国内本科出身的咨询师口碑也相当不错,因为他自身已经对美国商科的申请非常熟悉,甚至在很多领域比像我这样在美国留过学的了解得还要多。所以说,从某些角度来看,优秀咨询师的培养就是时间和经验的问题。但是现在很多咨询机构虽然有优秀的咨询师,但是他们太过于依赖这一小部分优秀咨询师来打响品牌,况且培养这一部分咨询师本身就需要太高的成本。所以说做申请的人很重要,但是一个好的体系比优秀的个人更加重要。很多机构往往以几个明星导师为中心宣传造势,这就是人才水平参差不齐的表现,每个学生当然都想遇到明星导师,但僧多粥少,如果只要明星导师能提供靠谱的服务,那其他一般的导师还有存在的必要吗?

我从16年进入哥大后开始帮助一些学弟学妹做申请,自那时开始进入这个行业。与咨询机构那些老师相比,我有更天然的优势。我的DIY申请经验、我自己专业领域的申请经历、我本身的能力和哥大的背景都使我能够比那些机构的老师更擅长从学生的角度来分析问题、解决问题。我更能清楚地了解申请中可能会遇到的每一个问题、会踩的每一个坑、会被学生忽略的每一个细节,我更能站在学生的视角去比较和判断各种渠道的信息,更能从学生的利益出发考虑问题,争取机会。基于我的申请经验和留学背景,我比机构里的老师更加了解我的专业,知道它有什么要求、适不适合申请者、就业前景如何、需要什么样的素质,这都是机构的咨询师很难全方面地加以考虑的内容。况且若论搜集资料,我还有庞大的留学生圈子来帮我获取难以获得的信息。现在越来越多的学生看到了留学生前辈帮忙做申请的好处和优势,所以也有越来越多人愿意向我们这样的学长学姐寻求帮助。

在我的帮助下,16年有4个学生拿到了TOP10-40的offer,结果不错,那时候就有一些留学机构找上我,愿意高新聘请我回国当申请老师,但都被我拒绝了。因为我早就清楚国内中介机构的不合理模式,再加上我自己仍然愿意留在美国工作(从哥大入学开始我就在积极地networking),所以我并不打算和这些机构合作。转机发生在17年,那时候一个半DIY留学平台admitwrite的创始人老舒找到我,希望我加入平台,以合伙人的身份负责北美留学生导师的招募。刚开始我只是被老舒USC的留学背景吸引,但听完老舒对平台的运营服务和服务理念的阐述后,我对这个平台更有兴趣了。其中,最吸引我的就是以留学生作为导师,为学生提供半DIY咨询服务这个模式,我了解到当时留学生行业里其实并没有采取这种以留学生作为导师的机构,所以admitwrite也算是这种模式的开创者和探路者。从我自身的申请经历以及帮助学弟学妹做申请的经验来看,我非常清楚留学生前辈的对申请者的帮助有多大。再加上招募导师对我来说其实也是扩大networking的过程,所以深入了解后,我决定接受老舒的邀约。

17年至今,我负责的北美导师招募工作小组已经成立了两年,在这两年的时间里,我们已经招募了不少北美申请导师,而他们中很多人都是在我的影响下加入了这个平台。这些导师经过我们的严格筛选和层层选拔,已然是优中选优,是从数千位能力背景优秀的留学生中选出来的最优秀的且最适合这一攻坚工作的一部分。但平台成立之初,人手资源不足,很多事情需要我们自己去做,包括我自己一个个看简历、和老舒一起制定导师选拔标准、考核制度、淘汰制度等。那一年我曾经连续看了一周的简历,看到对TOP30完全没有感觉,所以如果要说这个工作给我带来了什么提高,我想看简历识人的能力是有进步的。实际上我当年的选择没错,这个平台确实和我的理念一致,我们都希望把留学申请做得足够专业,把这个平台做成一个只有留学生才能做得出来的产品。

回过头来再看留学行业,从我自己DIY留学,到了解留学中介,再到帮助学弟学妹做申请以至于成为留学行业的一员,我能清楚地看到这些年留学行业的变化。从中介到咨询机构再到线上半DIY机构,留学行业其实是在一直进步的。我们能看到机构越来越重视学生的需求和体验,而学生也对留学机构有了越来越多的了解。作为线上半DIY服务模式的开创者,admitwrite确实是这个行业中一个独特的存在。首先,它与其他传统留学平台最大的区别就是其线上的模式,前面我们也提到了,传统留学机构大都以实体店的模式存在,这种经营模式需要承担的巨额运营成本最终都要由学生买单,这就是传统中介服务费高昂的原因所在。而这种高收费并不合理,因为这些费用并没有被中介用在提升自身服务上,学生也不会因为投入了高成本就获得高质量的服务,因此学生只是将钱花在了这些机构不合理的运营模式上。与此不同的是,admitwrite采用的线上服务模式自然不需要实体店的运营成本,那么服务费自然就要低得多,比如传统中介美硕申请往往需要4万+,一些热门专业甚至需要10万+,而我们平台全套服务也只需要2万多。

除此之外,admitwrite的资源整合能力也是传统机构望尘莫及的,这一点我作为北美留学生导师招募人能够最为直接地感受到。我们分析过,传统中介由于资金少、规模下,很难聚集起大规模的优秀导师,而我们平台数年时间就积累了500+的留学生导师,这些大多来自美国TOP30乃至常青藤、英国G5的导师还要随时经过我们平台的考核的评定,每年都要新增和淘汰,以最大程度地保持我们平台留学生导师的质量而不仅仅是保证数量。

但有资源不够,更重要的是如何利用资源,即如何让这些优秀的留学生导师各尽其用。每位导师都有自己擅长的专业领域,都有自己的优势和特长,要合理地让导师发挥自己的能力需要高效的统筹。为此,我们推出了“专业匹配”的机制和“4V1”的服务模式。前者可以让每位学生得到与自己专业匹配或相近的导师来指导自己的申请,从而让每位导师都能在他擅长的领域里,专注地做他擅长的事情。比如一个申请美国Finance的学生,那他匹配到的就是美国MSF的导师。后者则可以让学生获得更高效的服务,让导师资源得到最大限度的利用和统筹。所谓4V1也是按照“专业”的原则运行的,如果你要申请CS,那么我们会安排一位熟悉CS申请的导师帮你做申请,一位擅长文书写作的导师帮你写文书,再加上一位外籍文书导师帮忙润色,除此之外还有一位专门的“班主任”负责整个申请过程中的统筹协调。总之,就是要让导师各尽其能,学生获得优质服务。

我说过,导师很重要,但是一个好的体系更加重要。传统中介中,几个优秀导师就是机构的核心,这就使得导师成为影响学生申请的重要因素,导师一旦出问题,后果不堪设想。而在一个好的体系中,导师绝不会成为学生申请过程中的变数。我之前遇到过一个学生,他之前找了一个小工作室,那个工作室虽然也是留学生开的,但是规模太小,导师人数很少。我那个学生申请到一半,导师直接“失踪”了,怎么也联系不上,几天后突然又回来了,说是赶paper去了。这还算好的,还知道回来,要遇上不负责的呢,或者申请过程中产生了矛盾难以调节呢?这些都是小规模工作室不太好解决的问题。当时那个学生也意识到了这些问题,所以及时终止了合作,选择了我们平台。我加入之初就和老舒讨论过这个问题,老舒说如果在我们平台发生这种事情,我们的解决方法是,如果确定某个导师有问题,我们会随时为学生更换同专业的其他导师,以保证申请进度的顺利进行,这就是与小规模机构相比,我们在保证申请的顺畅和服务质量稳定性上的优势。

回到最开始的那句话:需不需要留学机构,关键在于你适不适合。大家要选择留学机构,首先要搞清楚自己的需求,还要了解机构之间的区别,这样才能真正通过中介来让你的留学申请省时省力省钱。


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